حلّ المشكلات بشكل أسرع. أسعد عملائك
أتمتة الأسئلة الشائعة، وتوجيه الحالات المعقدة إلى الوكلاء، وتقديم خدمة فورية وموثوقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
يحول WA Boom تطبيق WhatsApp إلى مركز دعم كامل، من خلال الجمع بين برامج الدردشة الآلية والأتمتة والوكلاء المباشرين للتعامل مع الاستفسارات على نطاق واسع مع الحفاظ على شخصية كل تفاعل
حدد الاستعلامات التي يتم حلها بواسطة الروبوتات، والتي تتطلب تدخلاً بشريًا، ومدى سرعة حل فريقك لها. النتيجة؟ عمليات دعم أكثر كفاءة وعملاء أكثر سعادة
تُعالج الأتمتة الذكية الطلبات المتكررة، بينما يُتاح للمديرين الاطلاع الكامل على أداء الفريق. إنها تُبسط دعم العملاء وتُحسّنه، وتُحسّنه، وتُعزز فعاليته.
قم بتوسيع نطاق الاتصالات وأتمتة سير العمل واحصل على المزيد من العملاء باستخدام WA Boom.
الإجابة الفورية على الأسئلة الشائعة مثل حالة الطلب أو وقت التسليم أو تفاصيل الحساب
تصعيد الحالات المعقدة إلى وكلاء بشريين بسلاسة، دون فقدان السياق
قم بحل طلبات الخدمة بسرعة من خلال دمج WhatsApp مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو مركز المساعدة
توفير التحديثات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعلومات الضمان مباشرة في الدردشة
بفضل الروبوتات التي تتعامل مع الاستفسارات على مدار الساعة، لن يشعر العملاء أبدًا بالتجاهل
توفير إجابات فورية للاستفسارات الشائعة مثل الشحن أو الإرجاع أو السياسات
توجيه الحالات المعقدة من الروبوت إلى الوكيل دون فقدان سجل المحادثة
قم بإنشاء روبوتات محادثة ذكية في دقائق للإجابة على الأسئلة الشائعة أو تأهيل العملاء المحتملين أو جدولة المواعيد - لا يلزم وجود مطورين.
السماح لممثلي الدعم المتعددين بإدارة الدردشات بشكل تعاوني في منصة واحدة
تقليل الطلبات الواردة عن طريق إرسال تنبيهات وتحديثات استباقية
قياس أوقات الاستجابة ومعدلات الحل ورضا العملاء في الوقت الفعلي
قم بتوسيع نطاق الاتصالات وأتمتة سير العمل واحصل على المزيد من العملاء باستخدام WA Boom.
إنه أسرع وأكثر ملاءمة ويفضله العملاء، مع معدلات فتح تزيد عن 90%
نعم. يدعم WA Boom صناديق بريد متعددة الوكلاء مع إمكانية الوصول بناءً على الدور.
لا. يوفر WA Boom منشئي روبوتات الدردشة بدون أكواد وقوالب جاهزة مسبقًا
نعم. ستحصل على تقارير فورية حول أوقات الاستجابة، والدقة، ورضا العملاء.
مع WA Boom، توفر شركتك حلولاً أسرع وعملاء أكثر سعادة وتكاليف دعم أقل، كل ذلك داخل WhatsApp
English English 
Malay
Polish
Thai
Vietnamese
Hebrew
Uzbek
Spanish (Argentina)
Spanish (Colombia)
Kazakh
Telugu
Urdu
Portuguese
Bengali
Spanish (Peru)
German
Turkish
Tagalog
Indonesian
Arabic (Saudi Arabia)
Arabic (Oman)
French (Belgium)
Spanish (Ecuador)
Arabic (Qatar)
Dutch
Arabic (Kuwait)
Spanish (Chile)
Arabic (UAE)
Romanian
Swedish
Arabic (Bahrain)
Spanish (Venezuela)
Russian
Serbian
Moroccan Arabic
Spanish (Spain)
Hindi
Spanish (Mexico)
Assamese
Danish
Greek
Italian
Persian
Malayalam
French (France)
Gujarati
Japanese
Kannada
Kurdish
Panjabi
Tamil
Ukrainian
Chinese (Taiwan)
Chinese (China)
Chinese (Hong Kong)