
এই নির্দেশিকাটি ব্যাখ্যা করে যে WA Boom ক্যাম্পেইন ম্যানেজার ব্যবহার করে কীভাবে WhatsApp সম্প্রচার প্রচারণা তৈরি, কনফিগার এবং চালু করতে হয়।.
ক্যাম্পেইন টুলের সাহায্যে, আপনি অনুমোদিত টেমপ্লেট নির্বাচন করতে পারেন, নির্দিষ্ট যোগাযোগ গোষ্ঠীগুলিকে লক্ষ্য করতে পারেন এবং অফিসিয়াল WhatsApp Business API এর মাধ্যমে ব্যাপকভাবে বিতরণ করা স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলির সময়সূচী নির্ধারণ করতে পারেন।.
সংক্ষিপ্ত বিবরণ #
দ্য প্রচারণা ব্যবস্থাপক ব্যবসাগুলিকে অনুমতি দেয়:
- অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করে বাল্ক হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা পাঠান।.
- ভেরিয়েবল এবং গতিশীল ডেটা দিয়ে কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করুন।.
- গ্রুপ, লেবেল, অথবা ভাষা অনুসারে প্রাপকদের ভাগ করুন।.
- ভবিষ্যতের জন্য প্রচারণার সময়সূচী নির্ধারণ করুন।.
- রিয়েল টাইমে ডেলিভারি, রিড রেট এবং ব্যর্থতা ট্র্যাক করুন।.
প্রতিটি প্রচারণা একটি সহজ দুই-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে — টেমপ্লেট সেটআপ এবং পরিচিতি এবং সময়সূচী — মসৃণ কনফিগারেশন এবং নির্ভরযোগ্য কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করা।.
ধাপ ১: টেমপ্লেটটি নির্বাচন করুন এবং কনফিগার করুন #
- একটি টেমপ্লেট নির্বাচন করুন
আপনার অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেটের তালিকা থেকে বেছে নিন। প্রতিটি টেমপ্লেটের নিজস্ব ভাষা কোড এবং বিভাগ থাকে (উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং অথবা ইউটিলিটি).
WhatsApp Business নীতির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র পূর্ব-অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করা যেতে পারে।. - একটি হেডার যোগ করুন (ঐচ্ছিক)
আপনার বার্তা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য আপনি একটি ছবি আপলোড করতে পারেন। হেডারটি এমন ছবিগুলিকে সমর্থন করে যা WhatsApp এর মিডিয়া নির্দেশিকাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।. - বডি কাস্টমাইজ করুন
টেমপ্লেটগুলিতে স্থানধারক থাকতে পারে যেমন{{1}}অথবা{{2}}.
ড্রপডাউন ব্যবহার করুন “{{1}} ভেরিয়েবলের জন্য কন্টেন্ট বরাদ্দ করুন” সঠিক লেখা, যেমন গ্রাহকের নাম বা পণ্যের শিরোনাম সন্নিবেশ করাতে।. - বার্তাটির পূর্বরূপ দেখুন
একটি লাইভ বার্তার পূর্বরূপ ডান দিকের প্যানেলটি হোয়াটসঅ্যাপে বার্তাটি ঠিক কীভাবে প্রদর্শিত হবে তা প্রদর্শন করে, যার মধ্যে আপনার লোগো, লিঙ্ক এবং গতিশীল সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।.
ধাপ ২: পরিচিতি যোগ করুন এবং প্রচারণার সময়সূচী নির্ধারণ করুন #
- প্রচারণার শিরোনাম
প্রচারণার জন্য একটি স্পষ্ট, বর্ণনামূলক নাম লিখুন (উদাহরণস্বরূপ, আগস্ট আপডেট ২০২৪). - লক্ষ্য পরিচিতি
আপনি যে পরিচিতি গোষ্ঠীগুলিতে প্রচারণা পাঠাতে চান তা নির্বাচন করুন।.- গ্রুপ/যোগাযোগ: আপনার তৈরি করা নির্দিষ্ট গ্রুপগুলি নির্বাচন করুন।.
- লেবেল/ট্যাগ: লেবেল অনুসারে পরিচিতি ফিল্টার করুন যেমন লিডস, গ্রাহকরা, অথবা ফলো-আপ.
- ভাষা অনুসারে সীমাবদ্ধ করুন (ঐচ্ছিক)
শুধুমাত্র সেইসব পরিচিতিদের বার্তা পাঠানোর বিকল্পটি সক্রিয় করুন যাদের পছন্দের ভাষা টেমপ্লেটের ভাষা কোডের সাথে মেলে।. - প্রচারণার সময়সূচী নির্ধারণ করুন
তুমি যেকোনো একটি করতে পারো:- এখনই পাঠান অবিলম্বে কার্যকর করা, অথবা
- টগল করুন সময়সূচী একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময় নির্বাচন করতে।.
- মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নির্ধারণ করুন
বার্তা কতক্ষণ বৈধ থাকবে তা নির্ধারণ করুন। যদি কোনও বার্তা পাঠানোর আগে মেয়াদ শেষ হওয়ার সীমা অতিক্রম করে, তবে এটি মেয়াদোত্তীর্ণ হিসাবে চিহ্নিত করা হবে এবং প্রক্রিয়াকরণ থেকে বাদ দেওয়া হবে।. - পাঠানোর নম্বর নির্বাচন করুন
যে নম্বরের মাধ্যমে প্রচারণা চালানো হবে সেই নম্বরটি বেছে নিন।. - "প্রচারণার সময়সূচী নির্ধারণ করুন" এ ক্লিক করুন।“
সমস্ত বিবরণ পর্যালোচনা করা হয়ে গেলে, ক্লিক করুন ক্যাম্পেইন শিডিউল করুন নিশ্চিত করার জন্য বোতাম।.
প্রচারণা বাস্তবায়ন এবং পর্যবেক্ষণ #
সময়সূচী নির্ধারণের পরে, প্রচারাভিযানটি আপনার প্রচারণা ড্যাশবোর্ড রিয়েল-টাইম মেট্রিক্স সহ:
- মোট পরিচিতি – লক্ষ্যবস্তু প্রাপকের মোট সংখ্যা।.
- মোট বিতরণ করা হয়েছে – সফলভাবে বিতরণ করা বার্তার শতাংশ।.
- মোট পঠিত – খোলা হওয়া ডেলিভারি বার্তার শতাংশ।.
- মোট ব্যর্থতা – ভুল নম্বর বা অন্যান্য সমস্যার কারণে যে বার্তাগুলি বিতরণ করা যায়নি।.
- পাঠানো হয়েছে / সারিতে আছে / গৃহীত হয়েছে - বর্তমানে প্রক্রিয়াজাত বা বিতরণের অপেক্ষায় থাকা বার্তাগুলি নির্দেশ করে এমন পর্যায়গুলি।.
- পুনঃপ্রচারণা - আপনাকে ব্যর্থ বা অপঠিত পরিচিতিগুলিতে সরাসরি বার্তা পুনরায় পাঠাতে দেয়।.
প্রতিটি প্রচারাভিযানের প্রতিবেদন আপনাকে সম্পৃক্ততা পরিমাপ করতে, বিতরণের সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং ভবিষ্যতের সম্প্রচারের জন্য কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করে।.
সেরা অনুশীলন #
- সময়সূচী নির্ধারণের আগে সর্বদা আপনার বার্তা টেমপ্লেট অনুমোদনের স্থিতি যাচাই করুন।.
- প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ নিশ্চিত করতে শ্রোতাদের ভাগ করুন।.
- ব্লক করার ঝুঁকি কমাতে একই রকম বার্তা ঘন ঘন পাঠানো এড়িয়ে চলুন।.
- আপনার লক্ষ্য অঞ্চলের জন্য সক্রিয় সময়ের মধ্যে প্রচারণার সময়সূচী নির্ধারণ করুন।.
- ব্যক্তিগতকরণের জন্য গতিশীল স্থানধারক ব্যবহার করুন (উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকের নাম বা অর্ডার আইডি)।.
সমস্যা সমাধান #
| সমস্যা | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| কম ডেলিভারি রেট | যাচাই না করা বা নিষ্ক্রিয় হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর | API স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং আপনার নম্বরটি পুনরায় সংযোগ করুন।. |
| বার্তাগুলির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে | প্রচারণার মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও বিলম্বিত হয়েছে | পাঠানোর আগে মেয়াদ পুনঃনির্ধারণ করুন বা বাড়ান।. |
| পাঠানো ব্যর্থ হয়েছে | অবৈধ বা অ-হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর | পুনরায় পাঠানোর আগে যোগাযোগ তালিকা পরিষ্কার এবং যাচাই করুন।. |