ওয়াবুম কী?

ওয়াবুম হল একটি হোয়াটসঅ্যাপ অটোমেশন এবং সিআরএম প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসাগুলিকে কথোপকথন বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।.

ওয়াবুম কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ মার্কেটিং সমর্থন করে?

এটি বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য চ্যাটবট, অটোমেশন, সম্প্রচার, বিশ্লেষণ এবং ব্লু-টিক যাচাইকরণ প্রদান করে।.

WA Boom-এ টিম মেম্বারদের পরিচালনা

দ্য টিম মেম্বারদের ড্যাশবোর্ড WA Boom-এ আপনি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার কর্মী বা সহযোগীদের জন্য অ্যাক্সেস যোগ, পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।.
ক্ষুদ্র অনুমতি সেটিংসের সাহায্যে, আপনি ভূমিকা নির্ধারণ করতে পারেন, দায়িত্ব অর্পণ করতে পারেন এবং প্রতিটি বৈশিষ্ট্যের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন - মসৃণ, নিরাপদ টিম অপারেশন নিশ্চিত করতে।.

সংক্ষিপ্ত বিবরণ #

টিম মেম্বাররা আপনার WA Boom ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে থাকা পৃথক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।.
প্রতিটি সদস্যের তাদের ভূমিকার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট অনুমতি থাকতে পারে — প্রশাসক এবং বিপণনকারী থেকে শুরু করে গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা বট পরিচালক পর্যন্ত।.

এই বিভাগের মাধ্যমে, আপনি করতে পারবেন:

অনন্য লগইন সহ নতুন টিম ব্যবহারকারীদের যোগ করুন।.
প্ল্যাটফর্ম মডিউলের জন্য কাস্টম অনুমতি বরাদ্দ করুন।.
ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ এবং তৈরির তারিখ পর্যবেক্ষণ করুন।.
বিলিং, অটোমেশন, বা মেসেজিং লগের মতো সংবেদনশীল ক্ষেত্রগুলিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করুন।.

একজন নতুন দলের সদস্য যোগ করা #

ক্লিক করুন নতুন ব্যবহারকারী যোগ করুন টিম মেম্বারদের ড্যাশবোর্ডে।.
ব্যবহারকারীর বিবরণ পূরণ করুন:
- প্রথম নাম
- পদবি
- মোবাইল নম্বর ("০" বা "+" ছাড়া দেশের কোড সহ)
- ব্যবহারকারীর নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- পাসওয়ার্ড
এর অধীনে অনুমতিসমূহ বিভাগ, এই ব্যবহারকারীর জন্য উপযুক্ত ভূমিকা(গুলি) নির্ধারণ করুন।.
ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন সংযোজন চূড়ান্ত করতে।.

একবার তৈরি হয়ে গেলে, ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব WA Boom ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করার জন্য অ্যাক্সেস শংসাপত্র পাবেন।.

অনুমতির ধরণ #

WA Boom প্রতিটি অনুমতির ধরণের জন্য একটি সহজ টগল সহ সুনির্দিষ্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয়:

প্রশাসনিক #

সম্পূর্ণ সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে — যার মধ্যে রয়েছে কনফিগারেশন, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, বার্তা লগ এবং টিম ব্যবস্থাপনা।.

শুধুমাত্র ব্যবসার মালিক বা সিস্টেম প্রশাসকদের জন্য প্রস্তাবিত।.

পরিচিতি পরিচালনা করুন #

পরিচিতি যোগ, সম্পাদনা বা মুছে ফেলা, গোষ্ঠী পরিচালনা এবং পরিচিতি ক্ষেত্রগুলি কাস্টমাইজ করার অ্যাক্সেস দেয়।.

গ্রাহক তালিকা পরিচালনাকারী বিক্রয় বা বিপণন দলের জন্য আদর্শ।.

প্রচারণা পরিচালনা করুনহোয়াটসঅ্যাপ প্রচারণা তৈরি, সম্পাদন এবং সময়সূচী করার অনুমতি দেয়।. #

মার্কেটিং ম্যানেজার বা ক্যাম্পেইন কোঅর্ডিনেটরদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত।.

মেসেজিং #

ব্যবহারকারীদের হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট, মেসেজ সিঙ্কিং এবং যোগাযোগের থ্রেডগুলিতে অ্যাক্সেস দেয়।.

গ্রাহক সহায়তা বা ক্লায়েন্ট সাফল্য দলের জন্য উপযুক্ত।.

টেমপ্লেট পরিচালনা করুন #

ব্যবহারকারীদের WhatsApp টেমপ্লেট তৈরি, সম্পাদনা এবং মুছে ফেলার সুযোগ দেয়।.

সাধারণত মার্কেটিং বা অটোমেশন পরিচালকদের জন্য সক্ষম।.

শুধুমাত্র নির্ধারিত চ্যাট #

ব্যবহারকারীর দৃশ্যমানতা কেবলমাত্র নির্ধারিত কথোপকথনের মধ্যেই সীমাবদ্ধ করে।.

টিকিট-ভিত্তিক চ্যাটে কাজ করা সহায়তা এজেন্টদের জন্য দুর্দান্ত।.

বট উত্তর এবং প্রবাহ পরিচালনা করুনব্যবহারকারীদের চ্যাটবট উত্তর, ট্রিগার এবং অটোমেশন প্রবাহ তৈরি, সম্পাদনা এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করে।. #

অটোমেশন বিশেষজ্ঞ বা প্রযুক্তিগত পরিচালকদের জন্য প্রস্তাবিত।.

টিম সদস্যদের সম্পাদনা বা অপসারণ #

বিদ্যমান ব্যবহারকারীকে পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে:

যান দলের সদস্যরা ড্যাশবোর্ড।.
তালিকায় ব্যবহারকারীকে খুঁজুন।.
ক্লিক করুন সম্পাদনা তাদের বিবরণ বা অনুমতি পরিবর্তন করতে।.
ক্লিক করুন মুছে ফেলুন কর্মক্ষেত্র থেকে তাদের অ্যাক্সেস স্থায়ীভাবে অপসারণ করতে।.

বিঃদ্রঃ: একজন ব্যবহারকারীকে মুছে ফেললে সমস্ত সক্রিয় সেশন মুছে যায় এবং তাদের অ্যাক্সেস অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়।.

সেরা অনুশীলন #

ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখার জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন সুযোগ-সুবিধা প্রদান করুন।.
গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে সহায়তা কর্মীদের জন্য "শুধুমাত্র অ্যাসাইনড চ্যাট" সক্ষম করুন।.
নিয়মিতভাবে অনুমতিগুলি পর্যালোচনা করুন, বিশেষ করে ভূমিকা বা দল পরিবর্তনের পরে।.
প্রতিটি দলের সদস্যের জন্য অনন্য লগইন শংসাপত্র ব্যবহার করুন — কখনও অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না।.
কোনও টিম সদস্য আপনার প্রতিষ্ঠান ছেড়ে চলে গেলে অবিলম্বে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন।.

সমস্যা সমাধান #

সমস্যা	সম্ভাব্য কারণ	সমাধান
ব্যবহারকারী লগ ইন করতে পারছেন না	ভুল ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড	ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে শংসাপত্রগুলি পুনরায় সেট করুন।.
অনুমতি প্রযোজ্য নয়	ব্রাউজার ক্যাশে বা ভূমিকা দ্বন্দ্ব	সেশন রিফ্রেশ করুন অথবা অনুমতি পুনরায় বরাদ্দ করুন।.
ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট মডিউল অ্যাক্সেস করতে পারছেন না	ভূমিকা টগল অনুপস্থিত	"অনুমতি পরিচালনা করুন" এর অধীনে সংশ্লিষ্ট অনুমতিটি সক্ষম করুন।“

শুরু করা

কিভাবে WABOOM সেটআপ করবেন

স্থাপন

WA Boom-এ টিম মেম্বারদের পরিচালনা

সংক্ষিপ্ত বিবরণ #

একজন নতুন দলের সদস্য যোগ করা #