WA Boom Inbox cîhê karê we yê navendî ye ji bo birêvebirina axaftinên xerîdaran li ser WhatsApp.
Ji yek ekrana yekgirtî, hûn dikarin sohbetên hatî bibînin, wan bidin endamên tîmê, etîketan lê zêde bikin, botan çalak bikin, û dîtina tevahî ya her danûstendinê biparêzin.

Armanca Qutiya Înbûlansê #
Inbox hemû axaftinên WhatsAppê tîne nav hawîrdorek yekane û hevkar.
Ew destûrê dide tîmê we ku:
- Bersiva peyamên ji hejmarên WhatsApp-ê yên verastkirî bidin.
- Sohbetan di wextê rast de ji ajanên xwe re erkdar bikin an ji nû ve erkdar bikin.
- Bersivên otomatîk û Botên AI çalak bike.
- Têkiliyan bi karanîna tag an etîketan ji bo dabeşkirinê rêxistin bikin.
- Profîlek têkiliyê ya berfireh bi not û dîrokê biparêze.
Beşên Sereke yên Qutiya Înbûlansê #
1. Panela Lîsteya Sohbetê #
Ev panel li milê çepê ye, hemû danûstandinên ku wekî Gişt, Ya min, an jî Nehatiye destnîşankirin.
Hûn dikarin:
- Li gorî etîket an tagan parzûn bike.
- Ji bo têkiliyek an jî hejmareke têlefonê bigere.
- Zû sohbetên nexwendî an yên nû hatine destnîşankirin nas bike.
Bexşîş: "Nehatine tayînkirin" bişopînin da ku piştrast bibin ku tu pirsek xerîdar bêbersiv namîne.
2. Pencereya Axaftinê #
Beşa navendî dîroka sohbeta tevahî bi têkiliyek bijartî re nîşan dide.
Tu dikarî peyaman binirxînî, bersiv bişînî, medyayê pê ve girêbidî, û rewşa radestkirinê bişopînî.
Dema ku têkiliyek neçalak dibe, dibe ku hûn agahdariyek bibînin wekî “"Hûn nekarin bersiv bidin; ew hewce ne ku ji bo destpêkirina veguherînê bersiv bidin."”
Ev peyam tê vê wateyê ku pencereya bersivdayîna 24-saetî ya WhatsApp Business qediyaye. Ji bo ji nû ve têkilî daynin, şablonek peyama pejirandî bişînin.
3. Panela Agahiyên Têkiliyê #
Li milê rastê, hûn ê agahdariyên berfireh li ser têkiliya bijartî bibînin, di nav de:
- Nav, Telefon, E-name, û Ziman
- Endamê Tîmê yê Tayînkirî lîsteya daketî
- Guhertoyên çalakkirina AI Bot û Reply Bot
- Etîket/Tag ji bo kategorîzekirina têkiliyê
- Têbînî ji bo referansa navxweyî
Klîk bike Têkiliyê Biguherîne ji bo nûvekirin an rastkirina her agahiyê.
Destnîşankirina Axaftinekê #
Ji bo şandina sohbetekê:
- Têkiliyê vekin.
- Di Endamekî Tîmê Destnîşan Bike beşê, ji lîsteya daketî ajanek hilbijêre.
- Klîk bike Rizgarkirin.
Ajansên tayînkirî dê axaftinê di dîtina xwe ya "Ya Min" de bibînin.
Bi Kar Anîna Botan û Otomasyonê #
Bikêrkirin Botê AI da ku sîstem li gorî çarçoveyê bersivên aqilmend çêbike.
Bikêrkirin Botê Bersivê ji bo şandina bersivên pêşwextkirî an pejirandinên bilez.
Bot barê kar kêm dikin û piştrast dikin ku her xerîdar bersivek bilez werdigire, hetta li derveyî demjimêrên kar jî.
Etîketkirin û Taggkirin #
Etîket û tag alîkariya rêxistinkirina têkiliyan li gorî berjewendî, qonax, an celebê kampanyayê dikin.
Bo nimûne:
- Serkêş
- Xerîdarên Çalak
- Bilêtên Piştgiriyê
Ji bo lê zêdekirina etîketan, profîla têkiliyê veke, etîketek nû hilbijêre an binivîse, û bikirtîne Nûvekirin.
Têbînî û Hevkarî #
Beşa Notes rê dide endamên tîmê ku hûrguliyên girîng bêyî şandina wan ji xerîdar re tomar bikin.
Ev yek hevkariya xweş û rêkûpêk di navbera beşên guherîn û şiftan de misoger dike.
Agahdariyên Hevpar û Wateya Wan #
- Şandina peyamê neserket - Peyam nehat şandin ji ber ku hejmara bikarhêner beşek ji ceribandinek WhatsApp-ê ye an jî danişîna 24-saetî bi dawî bûye.
- Gotûbêja nehatî destnîşankirin - Niha tu ajan xwediyê vê sohbetê nîne. Ji bo piştrastkirina şopandinê wê erkdar bike.
- Bota AI çalak e - Nîşan dide ku otomasyon bersiva destpêkê birêve dibe.
Baştirîn Pratîk #
- Qutîya xwe ya nameyan bi karanîna etîketên hevgirtî rêk û pêk bihêle.
- Rojane sohbetên neçalak an girtî binirxînin.
- Ji bo ji nû ve tevlêbûnê li derveyî pencereya 24-saetan şablonan bikar bînin.
- Performansa ajant û demên bersivdayînê bi rêkûpêk bişopînin.