Resuelve los problemas más rápido. Deleita a tus clientes.
Automatice las preguntas frecuentes, dirija los casos complejos a los agentes y ofrezca un servicio instantáneo y confiable las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
WA Boom transforma WhatsApp en un centro de soporte integral, combinando chatbots, automatización y agentes en vivo para gestionar consultas a gran escala, manteniendo siempre un trato personalizado en cada interacción.
Identifica qué consultas las resuelven los bots, cuáles requieren intervención humana y con qué rapidez las resuelve tu equipo.. ¿El resultado? Operaciones de soporte más eficientes y clientes más satisfechos.
La automatización inteligente gestiona las solicitudes repetitivas, mientras que los gerentes obtienen una visibilidad completa del rendimiento del equipo. Es un soporte al cliente más simple, inteligente y efectivo.
Amplíe la comunicación, automatice los flujos de trabajo y gane más clientes con WA Boom.
Responde al instante a preguntas frecuentes como el estado del pedido, el tiempo de entrega o los detalles de la cuenta.
Escalar los casos complejos a agentes humanos sin problemas y sin perder el contexto.
Resuelva rápidamente las solicitudes de servicio integrando WhatsApp con su CRM o sistema de asistencia técnica.
Proporciona actualizaciones, solución de problemas e información sobre la garantía directamente en el chat.
Gracias a los bots que atienden consultas las 24 horas, los clientes nunca se sienten ignorados.
Ofrezca respuestas inmediatas a preguntas frecuentes sobre envíos, devoluciones o políticas.
Enruta los casos complejos del bot al agente sin perder el historial de conversación.
Crea chatbots inteligentes en minutos para responder preguntas frecuentes, calificar clientes potenciales o programar citas; no se requieren desarrolladores.
Permita que varios agentes de soporte gestionen los chats de forma colaborativa en una sola plataforma.
Reduzca las solicitudes entrantes mediante el envío de alertas y actualizaciones proactivas.
Mide los tiempos de respuesta, las tasas de resolución y la satisfacción del cliente en tiempo real.
Amplíe la comunicación, automatice los flujos de trabajo y gane más clientes con WA Boom.
Es más rápido, más cómodo y preferido por los clientes, con tasas de apertura superiores a 90%.
Sí. WA Boom admite bandejas de entrada multiagente con acceso basado en roles.
No. WA Boom ofrece creadores de chatbots sin código y plantillas prediseñadas.
Sí. Recibirás informes en tiempo real sobre tiempos de respuesta, resoluciones y satisfacción del cliente (CSAT).
Con WA Boom, tu empresa ofrece resoluciones más rápidas, clientes más satisfechos y menores costes de soporte, todo dentro de WhatsApp.
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