Deja de gastar dinero en plataformas de mensajería que te dejan hacer todo el trabajo

Muchas herramientas de WhatsApp parecen "poderosas", pero con demasiada frecuencia, te ves obligado a hacer malabarismos con la automatización, las sorpresas de costos y la estrategia publicitaria. Si quieres... Precios predecibles, verdadera ejecución del crecimiento e incentivos alineados, necesitas comparar ¡WABOOM! (su socio de crecimiento) vs. Infobip (un proveedor robusto de API de WhatsApp Business). Esto es lo que realmente los distingue.

WABOOM vs. Infobip: Comparación característica por característica

Característica	WABOOM (Socio de crecimiento de servicio completo)	Infobip (API / Plataforma BSP)
Costo de la metaconversación/mensaje	0 % margen de beneficio Costos de conversación en WhatsApp + tarifa fija de la plataforma. Incluye Plan gratuito para siempre con 10.000 mensajes gratis.	Utiliza un modelo de precios basado en conversaciones:Los cargos son por sesión de conversación de 24 horas, según la categoría de conversación (Marketing, Utilidad, Autenticación, Servicio).
Transparencia de precios	Muy simple: tarifa fija + costos de transferencia de Meta. Sin sorpresas desagradables.	Transparente, pero más variable: pagas por las "conversaciones" según su categoría. También hay un costo por puesto para el módulo de bandeja de entrada de su equipo.
Inicios de sesión de agentes/equipos	Asientos de agente ilimitados en la mayoría de los planes: escala libremente.	Admite conversaciones entre múltiples agentes a través de su producto “Conversaciones” (precio por puesto por usuario).
Estrategia y ejecución de anuncios	WABOOM se encarga de tus anuncios Click-to-WhatsApp: configuración, segmentación, optimización; no tienes que hacerlo todo tú.	Proporciona la API y la infraestructura; la estrategia de campaña, el enrutamiento y la optimización dependen de usted (o de su equipo/agencia).
Anuncios de clic para WhatsApp	Segmentación avanzada + enrutamiento nativo CAPI + flujos impulsados por conversión.	Puedes crear flujos a través de API o automatización, pero tú administrarás el recorrido impulsado por anuncios.
Chatbot / Constructor de automatización	Constructor de arrastrar y soltar completamente desbloqueado, lógica avanzada y sin funciones bloqueadas.	Admite automatización, mensajes con plantillas y flujos de trabajo a través de su API.
Acceso a API/webhook	Ilimitado, totalmente sin restricciones: se integra profundamente con CRM, sistemas backend u otras herramientas.	Soporte muy sólido de API y webhook; diseñado para integrarse con CRM y sistemas backend.
Modelo de soporte	Gerente de cuenta dedicado + soporte proactivo y personalizado (chat, llamadas, estrategia)	Soporte a nivel empresarial + incorporación; dependerá más de su equipo interno.
Transmisión/Mensajería de alto volumen	Diseñado para gran escala: entrega, confiabilidad y rendimiento de nivel empresarial.	Escalable para uso de gran volumen; el precio de “conversaciones” permite mensajes ilimitados dentro de una ventana de 24 horas una vez iniciados.
Opciones gratuitas/de prueba	Plan gratuito para siempre con 10 000 mensajes: ideal para pruebas o uso a pequeña escala antes de escalar.	No hay un plan gratuito permanente para el volumen de mensajes; los costos dependen del uso de la conversación.

Por qué estas diferencias realmente importan

1. Previsibilidad y riesgo de costos

• Ventajas de WABOOM: Con un margen de beneficio cero y un generoso plan gratuito, puede probar, iterar y escalar sin preocuparse por costos ocultos o impredecibles.
• Compensación de Infobip: Pagas por sesión de conversación de 24 horas. Si bien es potente, tus costos dependerán en gran medida de... tipo de conversación (marketing vs. utilidad vs. servicio) y cómo estructurar los recorridos de los clientes.

2. Ejecución vs. Plataforma

• Ventajas de WABOOM: No solo te damos las herramientas: gestionamos el crecimiento de tu WhatsApp. Anuncios, automatizaciones, bots, enrutamiento: todo gestionado.
• Compensación de Infobip: Obtendrás una sólida base de API y mensajería. Pero para impulsar el crecimiento, necesitas tu propia estrategia o un socio; Infobip es más "infraestructura" que "equipo de crecimiento".“

3. Soporte, escalabilidad del equipo y colaboración

• Ventajas de WABOOM: Obtendrá un socio estratégico, no solo un proveedor. La gestión de cuentas dedicada le garantiza que no estará solo cuando las cosas se compliquen o cuando desee crecer rápidamente.
• Compensación de Infobip: Su equipo es profesional y competente, pero usted es responsable de gran parte de la ejecución. Intercambia apoyo a cambio de mayor control.

Pros y contras: WABOOM frente a Infobip

Categoría	WABOOM (Socio de crecimiento)	Infobip (API/BSP)
Ventajas	– Margen de 0% en costos de conversación – 10,000 mensajes gratis para comenzar – Ejecución completa de anuncios y chatbot – Agentes ilimitados – Facturación predecible	– Precios transparentes basados en conversaciones- Acceso completo a la API de WhatsApp Business- Escalable para mensajería de gran volumen- Compatibilidad completa con API y webhooks- Modelo de uso flexible
Desventajas/Compensaciones	– Requiere confianza en un socio. Se aplica una tarifa de plataforma fija al escalar.	– La facturación basada en conversaciones puede ser menos predecible según su caso de uso. La estrategia y la ejecución son en gran medida su responsabilidad. Costos de los puestos para el módulo de bandeja de entrada del agente.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P: ¿Infobip cobra por mensaje o por conversación?
A: Infobip cobra por un por conversación (una ventana de mensaje de 24 horas), según el tipo de conversación (Marketing, Utilidad, Autenticación, Servicio).

P: ¿Puedo tener varios agentes chateando a través de Infobip?
A: Sí, su módulo Conversaciones admite varios agentes, pero se paga por puesto.

P: ¿Infobip admite flujos automatizados de WhatsApp / chatbots?
A: Sí, puedes configurar flujos de trabajo, plantillas de mensajes y automatización a través de su API.

P: ¿Cómo define Infobip una “conversación” para la facturación?
A: Una "conversación" es una sesión fija de 24 horas entre la empresa y el usuario. Comienza cuando se entrega un mensaje empresarial (fuera de una sesión abierta) o cuando usted responde dentro de un plazo de 24 horas de atención al cliente.

P: ¿Qué pasa si quiero escalar o empezar sin riesgo?
A: Con WABOOM, puedes empezar prácticamente sin riesgo con su plan gratuito de 10 000 mensajes y luego ir escalando según el rendimiento. Con Infobip, tendrás que prever cuidadosamente el volumen de conversaciones, planificar el uso de plantillas y, potencialmente, pagar más a medida que aumente el uso.

¿Quién gana?

• Elegir ¡WABOOM! si usted:
  ✔ ¿Quieres un socio de crecimiento práctico para ejecutar anuncios, crear automatizaciones y convertir clientes?
  ✔ Necesita previsibilidad de costos + un nivel de prueba gratuito sólido
  ✔ Prefiero delegar el trabajo estratégico y de ejecución a expertos
  ✔ Cree en la escalabilidad a través de la conversión y la interacción a largo plazo en WhatsApp
• Elegir Infobip si usted:
  ✔ Contar con un equipo técnico (o socio) listo para crear flujos y ejecutar mensajes de gran volumen
  ✔ ¿Quieres acceso a API sin procesar + integraciones webhook profundas?
  ✔ Se sienten cómodos optimizando sus propias campañas y lógica de enrutamiento
  ✔ Planea pagar por “sesiones de conversación” y quiere transparencia en el costo por conversación

En resumen:
Si desea crecer sin microgestionar cada detalle técnico, ¡WABOOM! es una opción potente y de menor riesgo.
Si desea el máximo control, flujos de trabajo personalizados y está listo para ser dueño de la estrategia y la ejecución, Infobip Es una base probada y escalable.