Explicación de los precios de la API de WhatsApp y Waboom

Entender cómo funcionan los precios de la API de WhatsApp puede resultar confuso al principio. Los diferentes tipos de mensajes, las tarifas de Meta y los cargos de la plataforma suelen generar dudas entre las empresas sobre lo que realmente están pagando. Esta guía lo explica todo de forma clara y sencilla para que puedas ver exactamente cómo funciona. Costos de la API de WhatsApp y Precios de Waboom conjugarse.

1. Cómo funciona el sistema de precios de la API de WhatsApp #

WhatsApp (propiedad de Meta) cobra a las empresas cada vez que inician una nueva conversación. ventana de conversación con un cliente.
A conversación Tiene una duración de 24 horas desde el primer mensaje enviado o recibido. Durante ese período, puedes intercambiar mensajes ilimitados sin costo adicional.

Hay Dos tipos principales de conversación:

1. Conversaciones iniciadas por la empresa – Inicias el chat con una plantilla de mensaje preaprobada.
2. Conversaciones iniciadas por el usuario El cliente te envía un mensaje primero y tú respondes en un plazo de 24 horas.

Cada tipo tiene una tarifa diferente que depende del país del cliente. Meta publica estas tarifas públicamente en la página web. Página oficial de precios de la API de WhatsApp Business.

2. Otros costos de la API de WhatsApp #

Además de la tarifa por conversación, es posible que vea algunos conceptos adicionales:

• Aprobación de plantilla – Crear una nueva plantilla de mensaje es gratuito, pero Meta debe revisarla y aprobarla.
• Registro de número de teléfono – Verificación única a través de Facebook Business Manager.
• Alojamiento en la nube o acceso BSP – Si utiliza un proveedor (como Waboom), este alojará su conexión API y puede cobrarle una pequeña tarifa de uso o suscripción.

3. Precios de Waboom simplificados #

Waboom te ofrece todas las ventajas de la API de WhatsApp Business sin necesidad de desarrolladores ni configuración de servidor. Combinamos las tarifas oficiales de Meta con nuestras herramientas de plataforma —automatización, CRM, análisis y gestión de campañas— en planes mensuales transparentes.

*Los cargos por conversación de Meta se aplican además de su plan Waboom.

4. Qué incluye cada plan Waboom #

• Acceso oficial a la API de WhatsApp – Conexión totalmente verificada a través de Meta.
• Automatización y chatbots – Crea flujos de trabajo que respondan instantáneamente a las preguntas más frecuentes.
• Transmisiones y campañas de goteo – Llega a miles de contactos con mensajes personalizados.
• Integración de CRM – Gestiona chats, clientes potenciales y acuerdos desde un único panel de control.
• Análisis detallado – Realizar un seguimiento de la entrega de mensajes, las tasas de lectura y el rendimiento de la campaña.
• Soporte 24/7 Nuestro equipo te ayuda a resolver problemas rápidamente para que permanezcas conectado.

Cada plan está diseñado para crecer con tu negocio. Puedes cambiar a un plan superior o inferior en cualquier momento desde el panel de control de tu cuenta.

5. Ejemplo: Estimación de su costo mensual #

Supongamos que tienes una tienda online en Canadá y utilizas el Plan de Crecimiento.

• Envías 4.000 conversaciones iniciadas por negocios al mes.
• La tasa de Meta para Canadá es aproximadamente $0.045 por conversación.

Meta tarifa: 4 000 × $0,045 = $180
Plan Waboom: $79

Total estimado: $259 para el mes

Si también recibe mensajes iniciados por el cliente, estos pueden costar un poco menos o incluso ser gratuitos, según la política de Meta.

6. Consejos para mantener bajos los costos #

1. Utilice la automatización con prudencia. Envía mensajes relevantes y oportunos en lugar de correos masivos diarios.
2. Anima a los clientes a que te envíen un mensaje primero. Las respuestas recibidas en un plazo de 24 horas se consideran iniciadas por el usuario y suelen ser más económicas.
3. Reutilizar plantillas. Las plantillas aprobadas ahorran tiempo y reducen los retrasos en las revisiones.
4. Seguimiento de análisis. Detén las campañas que no generan conversiones y concéntrate en las que sí lo hacen.

7. Preguntas frecuentes #

¿Hay alguna prueba gratuita?
Sí. Waboom ofrece una prueba limitada para que puedas probar las automatizaciones y el panel de control antes de pagar.

¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?
Sí, siempre y cuando no esté activa en otra aplicación de WhatsApp. Te ayudaremos a migrarla.

¿Varían los precios según el país?
Sí. Las tarifas de Meta varían según el país de destino. Waboom las calcula automáticamente.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Por supuesto. Puedes cancelar o cambiar de plan en cualquier momento desde tu configuración de facturación.

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