{"id":5206,"date":"2025-10-27T11:23:49","date_gmt":"2025-10-27T11:23:49","guid":{"rendered":"https:\/\/waboom.net\/?post_type=docs&p=5206"},"modified":"2025-10-27T11:23:50","modified_gmt":"2025-10-27T11:23:50","password":"","slug":"managing-whatsapp-message-templates-in-wa-boom","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/docs\/managing-whatsapp-message-templates-in-wa-boom\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de plantillas de mensajes de WhatsApp en WA Boom"},"content":{"rendered":"
\"\"
<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

El Panel de plantillas de WhatsApp<\/strong> te permite crear, gestionar y sincronizar plantillas de mensajes de la API de WhatsApp Business directamente desde WA Boom.
Las plantillas son esenciales para enviar mensajes promocionales, transaccionales o de soporte a los clientes fuera del horario est\u00e1ndar de chat de 24 horas.<\/p>\n\n\n\n

Descripci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n

Las plantillas de mensajes de WhatsApp son formatos de mensaje preaprobados que las empresas utilizan para notificaciones, actualizaciones y campa\u00f1as.
En WA Boom, puedes:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Crear y enviar nuevas plantillas para su aprobaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  • Sincroniza las plantillas con el Administrador de Negocios de Meta.<\/li>\n\n\n\n
  • Realizar el seguimiento del estado de aprobaci\u00f3n de las plantillas.<\/li>\n\n\n\n
  • Utilice plantillas aprobadas para lanzar campa\u00f1as al instante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Caracter\u00edsticas clave<\/h2>\n\n\n\n

    Tabla de plantillas<\/h3>\n\n\n\n

    El panel principal muestra los detalles de cada plantilla de un vistazo:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Nombre:<\/strong> El nombre interno de la plantilla.<\/li>\n\n\n\n
    • Idioma:<\/strong> El c\u00f3digo de idioma utilizado para el mensaje (por ejemplo, en_US<\/code>).<\/li>\n\n\n\n
    • Categor\u00eda:<\/strong> Indica si la plantilla es para Marketing<\/em>, Utilidad<\/em>, o Autenticaci\u00f3n<\/em>.<\/li>\n\n\n\n
    • Estado:<\/strong> Muestra la etapa de aprobaci\u00f3n \u2014 Aprobado<\/em>, Rechazado<\/em>, o Pendiente<\/em>.<\/li>\n\n\n\n
    • Actualizado el:<\/strong> Fecha de la \u00faltima modificaci\u00f3n o sincronizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Acci\u00f3n:<\/strong> Proporciona opciones r\u00e1pidas para previsualizar, editar, eliminar o crear una campa\u00f1a a partir de la plantilla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Indicadores de estado de la plantilla<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Aprobado:<\/strong> La plantilla est\u00e1 verificada por Meta y lista para su uso en campa\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n
      • Rechazado:<\/strong> La plantilla no cumpl\u00eda con los est\u00e1ndares de formato o conformidad de WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n
      • Pendiente:<\/strong> La plantilla se ha enviado y est\u00e1 pendiente de revisi\u00f3n por parte de Meta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Creaci\u00f3n de una nueva plantilla<\/h2>\n\n\n\n

        Para crear una nueva plantilla de mensaje:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Hacer clic Crear plantilla nueva<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        2. Seleccione el mensaje categor\u00eda<\/strong> (Marketing, utilidad o autenticaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n
        3. Elige el c\u00f3digo de idioma<\/strong> que se ajuste a tu p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n
        4. Escribe tu mensaje utilizando variables aprobadas por WhatsApp, como por ejemplo: {{1}}<\/code>, {{2}}<\/code>, etc., para la personalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
        5. Incluya encabezados multimedia opcionales (imagen, documento o v\u00eddeo) si es necesario.<\/li>\n\n\n\n
        6. Si procede, a\u00f1ada un pie de p\u00e1gina o un bot\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n (por ejemplo, \u201cVisitar sitio web\u201d o \u201cLlamar ahora\u201d).<\/li>\n\n\n\n
        7. Revisa tu contenido y haz clic. Enviar para aprobaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Tras su env\u00edo, las plantillas se env\u00edan autom\u00e1ticamente a Meta para su revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

          Sincronizaci\u00f3n de plantillas con Meta<\/h2>\n\n\n\n

          Si ya has creado plantillas en el Administrador de Negocios de Meta:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Hacer clic Sincronizar plantillas de WhatsApp<\/strong> para incorporarlos a tu cuenta de WA Boom.<\/li>\n\n\n\n
          2. Todas las plantillas aparecer\u00e1n con su estado de aprobaci\u00f3n y contenido m\u00e1s recientes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Tambi\u00e9n puedes acceder a tu Administrador de plantillas Meta directamente a trav\u00e9s de Gestionar plantillas en Meta<\/strong> Bot\u00f3n para control total.<\/p>\n\n\n\n

            Edici\u00f3n o eliminaci\u00f3n de plantillas<\/h2>\n\n\n\n
              \n
            • Hacer clic Editar<\/strong> para modificar los detalles de la plantilla o actualizar el contenido del mensaje antes de su aprobaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
            • Hacer clic Borrar<\/strong> Eliminar permanentemente una plantilla.
              Solo plantillas en Rechazado<\/em> o Borrador<\/em> El estado puede ser eliminado.
              Las plantillas aprobadas solo se pueden eliminar despu\u00e9s de desvincularlas de las campa\u00f1as activas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Creaci\u00f3n de una campa\u00f1a a partir de una plantilla<\/h2>\n\n\n\n

              Cada plantilla aprobada incluye una Crear campa\u00f1a<\/strong> Bot\u00f3n de acceso r\u00e1pido.
              Haz clic para abrir el Creador de campa\u00f1as con esa plantilla preseleccionada.
              Esto ahorra tiempo y garantiza que las campa\u00f1as cumplan con las directrices de contenido aprobadas.<\/p>\n\n\n\n

              Mejores pr\u00e1cticas<\/h2>\n\n\n\n
                \n
              • Utiliza un lenguaje claro y amigable para el cliente que cumpla con las pol\u00edticas comerciales y empresariales de WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n
              • Siempre incluya una llamada a la acci\u00f3n clara al enviar plantillas de marketing.<\/li>\n\n\n\n
              • Evite el uso excesivo de may\u00fasculas, enlaces o caracteres especiales para evitar rechazos.<\/li>\n\n\n\n
              • Mantener m\u00faltiples versiones ling\u00fc\u00edsticas para audiencias multiling\u00fces.<\/li>\n\n\n\n
              • Revisa y sincroniza peri\u00f3dicamente las plantillas para reflejar las aprobaciones m\u00e1s recientes de Meta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Soluci\u00f3n de problemas<\/h2>\n\n\n\n
                Asunto<\/th>Posible causa<\/th>Soluci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead>
                Plantilla rechazada<\/td>Infracci\u00f3n de las normas o del formato<\/td>Revisa las directrices de mensajer\u00eda de Meta y vuelve a enviar.<\/td><\/tr>
                La plantilla no se sincroniza.<\/td>Sesi\u00f3n de API obsoleta<\/td>Vuelve a hacer clic en \u201cSincronizar plantillas de WhatsApp\u201d o vuelve a autenticar tu cuenta de Meta.<\/td><\/tr>
                No se puede eliminar la plantilla<\/td>Plantilla vinculada a la campa\u00f1a<\/td>Desvincular de las campa\u00f1as activas antes de eliminar.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                The WhatsApp Templates Dashboard allows you to create, manage, and synchronize WhatsApp Business API message templates directly from WA Boom.Templates are essential for sending promotional, transactional, or support messages to customers outside the standard 24-hour chat window. Overview WhatsApp message templates are pre-approved message formats that businesses use for notifications, updates, and campaigns.In WA Boom,…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"doc_category":[39],"doc_tag":[],"class_list":["post-5206","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-installation"],"year_month":"2026-05","word_count":521,"total_views":"14049","reactions":{"happy":"1","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Usman","author_nicename":"usman","author_url":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/author\/usman\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Installation","term_url":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/docs-category\/installation\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5206\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=5206"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=5206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}