{"id":5215,"date":"2025-10-27T12:31:30","date_gmt":"2025-10-27T12:31:30","guid":{"rendered":"https:\/\/waboom.net\/?post_type=docs&#038;p=5215"},"modified":"2025-10-27T12:31:32","modified_gmt":"2025-10-27T12:31:32","password":"","slug":"managing-team-members-in-wa-boom","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/docs\/managing-team-members-in-wa-boom\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de miembros del equipo en el auge de WA"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>Panel de miembros del equipo<\/strong> En WA Boom, puedes agregar, administrar y controlar el acceso de tu personal o colaboradores dentro de la plataforma.<br>Con una configuraci\u00f3n de permisos detallada, puedes asignar roles, delegar responsabilidades y mantener el control sobre cada funci\u00f3n, lo que garantiza operaciones de equipo fluidas y seguras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descripci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n<p>Los miembros del equipo son cuentas de usuario individuales dentro de su espacio de trabajo de WA Boom.<br>Cada miembro puede tener permisos espec\u00edficos seg\u00fan su rol: desde administradores y especialistas en marketing hasta agentes de atenci\u00f3n al cliente o gestores de bots.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de esta secci\u00f3n, usted podr\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agrega nuevos usuarios al equipo con inicios de sesi\u00f3n \u00fanicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Asigne permisos personalizados a los m\u00f3dulos de la plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisar la actividad del usuario y las fechas de creaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Restringir el acceso a \u00e1reas sensibles como facturaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n o registros de mensajer\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Incorporar un nuevo miembro al equipo<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Hacer clic <strong>Agregar nuevo usuario<\/strong> en el panel de control de Miembros del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Complete los datos del usuario:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre de pila<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apellido<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong> (con c\u00f3digo de pa\u00eds, sin \u201c0\u201d ni \u201c+\u201d)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Bajo el <strong>Permisos<\/strong> En esta secci\u00f3n, asigne el\/los rol(es) apropiado(s) a este usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer clic <strong>Ahorrar<\/strong> para finalizar la adici\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Una vez creada, el usuario recibir\u00e1 las credenciales de acceso para iniciar sesi\u00f3n en su propio panel de control de WA Boom.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de permisos<\/h2>\n\n\n\n<p>WA Boom permite un control de acceso preciso con un simple interruptor para cada tipo de permiso:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Administrativo<\/h3>\n\n\n\n<p>Proporciona un control completo del sistema, incluyendo la configuraci\u00f3n, la gesti\u00f3n de suscripciones, los registros de mensajes y la gesti\u00f3n de equipos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Recomendado \u00fanicamente para propietarios de negocios o administradores de sistemas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Gestionar contactos<\/h3>\n\n\n\n<p>Otorga acceso para agregar, editar o eliminar contactos, administrar grupos y personalizar campos de contacto.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ideal para equipos de ventas o marketing que gestionan listas de clientes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Gestionar campa\u00f1as: Permite la creaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y programaci\u00f3n de campa\u00f1as de WhatsApp.<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ideal para gerentes de marketing o coordinadores de campa\u00f1as.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Mensajer\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p>Otorga a los usuarios acceso al chat de WhatsApp, la sincronizaci\u00f3n de mensajes y los hilos de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Perfecto para equipos de atenci\u00f3n al cliente o de \u00e9xito del cliente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Administrar plantillas<\/h3>\n\n\n\n<p>Permite a los usuarios crear, editar y eliminar plantillas de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Normalmente se habilita para gerentes de marketing o automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Solo chat asignado<\/h3>\n\n\n\n<p>Restringe la visibilidad de un usuario \u00fanicamente a las conversaciones que le han sido asignadas.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ideal para agentes de soporte que trabajan con chats basados en tickets.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestionar respuestas y flujos de bots: Permite a los usuarios crear, editar y gestionar respuestas, activadores y flujos de automatizaci\u00f3n de chatbots.<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Recomendado para especialistas en automatizaci\u00f3n o gerentes t\u00e9cnicos.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Editar o eliminar miembros del equipo<\/h2>\n\n\n\n<p>Para modificar o eliminar un usuario existente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a <strong>Miembros del equipo<\/strong> panel.<\/li>\n\n\n\n<li>Encuentra al usuario en la lista.<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer clic <strong>Editar<\/strong> para cambiar sus datos o permisos.<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer clic <strong>Borrar<\/strong> para eliminar permanentemente su acceso al espacio de trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Nota:<\/strong> Eliminar un usuario borra todas las sesiones activas e inhabilita su acceso inmediatamente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mejores pr\u00e1cticas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asigne a cada usuario los privilegios m\u00ednimos necesarios para mantener la seguridad de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Habilite la opci\u00f3n \u201cSolo chat asignado\u201d para el personal de soporte para garantizar la privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Revise peri\u00f3dicamente los permisos, especialmente despu\u00e9s de cambios de rol o de equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilice credenciales de inicio de sesi\u00f3n \u00fanicas para cada miembro del equipo; nunca comparta cuentas.<\/li>\n\n\n\n<li>Revoca el acceso inmediatamente cuando un miembro del equipo abandone tu organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n de problemas<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Asunto<\/th><th>Posible causa<\/th><th>Soluci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>El usuario no puede iniciar sesi\u00f3n.<\/td><td>Nombre de usuario o contrase\u00f1a incorrectos<\/td><td>Restablecer las credenciales en el perfil de usuario.<\/td><\/tr><tr><td>Los permisos no se aplican.<\/td><td>Cach\u00e9 del navegador o conflicto de roles<\/td><td>Actualizar sesi\u00f3n o reasignar permisos.<\/td><\/tr><tr><td>El usuario no puede acceder al m\u00f3dulo espec\u00edfico.<\/td><td>Falta el bot\u00f3n de alternancia de roles<\/td><td>Habilite el permiso correspondiente en \u201cAdministrar permisos\u201d.\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Team Members Dashboard in WA Boom allows you to add, manage, and control access for your staff or collaborators within the platform.With granular permission settings, you can assign roles, delegate responsibilities, and maintain control over every feature \u2014 ensuring smooth, secure team operations. Overview Team Members are individual user accounts within your WA Boom&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"doc_category":[39],"doc_tag":[],"class_list":["post-5215","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-installation"],"year_month":"2026-05","word_count":492,"total_views":"14913","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Usman","author_nicename":"usman","author_url":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/author\/usman\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Installation","term_url":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/docs-category\/installation\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5215"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5215\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5215"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=5215"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/es_ve\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=5215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}