مشاهده دسته‌ها

مدیریت قالب‌های پیام واتساپ در WA Boom

3 دقیقه خوانده شده

تصویر ۱۶
مدیریت قالب‌های پیام واتساپ در WA Boom 2

The داشبورد قالب‌های واتس‌اپ به شما امکان می‌دهد الگوهای پیام API واتس‌اپ بیزینس را مستقیماً از WA Boom ایجاد، مدیریت و همگام‌سازی کنید.
قالب‌ها برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی، تراکنشی یا پشتیبانی به مشتریان خارج از پنجره چت استاندارد ۲۴ ساعته ضروری هستند.

نمای کلی #

قالب‌های پیام واتس‌اپ، قالب‌های پیام از پیش تأیید شده‌ای هستند که کسب‌وکارها برای اعلان‌ها، به‌روزرسانی‌ها و کمپین‌ها از آنها استفاده می‌کنند.
در WA Boom، شما می‌توانید:

  • الگوهای جدید را ایجاد و برای تأیید ارسال کنید.
  • الگوها را با مدیر کسب‌وکار متا همگام‌سازی کنید.
  • وضعیت تأیید قالب را پیگیری کنید.
  • از قالب‌های تأیید شده برای راه‌اندازی فوری کمپین‌ها استفاده کنید.

ویژگی‌های کلیدی #

جدول الگو #

داشبورد اصلی جزئیات هر قالب را در یک نگاه نمایش می‌دهد:

  • نام: نام داخلی الگو.
  • زبان: کد زبان مورد استفاده برای پیام (برای مثال،, فارسی).
  • دسته بندی: نشان می‌دهد که آیا قالب برای بازاریابی, سودمندی, ، یا احراز هویت.
  • وضعیت: مرحله تأیید را نمایش می‌دهد — تایید شده, رد شد, ، یا در حال بررسی.
  • به‌روزرسانی‌شده در: آخرین تاریخ اصلاح یا همگام‌سازی.
  • اقدام: گزینه‌های سریعی برای پیش‌نمایش، ویرایش، حذف یا ایجاد یک کمپین از قالب ارائه می‌دهد.

شاخص‌های وضعیت الگو #

  • تایید شده: این قالب توسط متا تأیید شده و آماده استفاده در کمپین‌ها است.
  • رد شد: این قالب با استانداردهای قالب‌بندی یا انطباق با واتس‌اپ مطابقت نداشت.
  • در حال بررسی: قالب ارسال شده و منتظر بررسی توسط متا است.

ایجاد یک الگوی جدید #

برای ایجاد یک الگوی پیام جدید:

  1. کلیک ایجاد الگوی جدید.
  2. پیام را انتخاب کنید دسته (بازاریابی، کاربردپذیری یا احراز هویت).
  3. انتخاب کنید کد زبان که با مخاطب شما مطابقت داشته باشد.
  4. پیام خود را با استفاده از متغیرهای تأیید شده توسط واتس‌اپ مانند موارد زیر بنویسید {{1}}, {{2}}, و غیره، برای شخصی‌سازی.
  5. در صورت لزوم، سربرگ‌های رسانه‌ای اختیاری (تصویر، سند یا ویدیو) را نیز اضافه کنید.
  6. در صورت لزوم، یک پاورقی یا دکمه فراخوان اضافه کنید (برای مثال، “بازدید از وب‌سایت” یا “همین حالا تماس بگیرید”).
  7. محتوای خود را مرور کنید و کلیک کنید ارسال برای تأیید.

پس از ارسال، قالب‌ها به طور خودکار برای بررسی به متا ارسال می‌شوند.

همگام‌سازی قالب‌ها با متا #

اگر قبلاً قالب‌هایی را در مدیریت کسب‌وکار متا ایجاد کرده‌اید:

  1. کلیک همگام‌سازی قالب‌های واتس‌اپ تا آنها را به حساب WA Boom خود بکشید.
  2. همه قالب‌ها با آخرین وضعیت تأیید و محتوایشان نمایش داده می‌شوند.

همچنین می‌توانید مستقیماً از طریق [] به مدیریت قالب متا دسترسی پیدا کنید. مدیریت قالب‌ها در متا دکمه برای کنترل کامل.

ویرایش یا حذف قالب‌ها #

  • کلیک ویرایش برای تغییر جزئیات الگو یا به‌روزرسانی محتوای پیام قبل از تأیید.
  • کلیک حذف برای حذف دائمی یک الگو.
    فقط قالب‌ها در رد شد یا پیش نویس وضعیت قابل حذف است.
    قالب‌های تأیید شده تنها پس از لغو پیوند آنها از کمپین‌های فعال، قابل حذف هستند.

ایجاد کمپین از روی یک الگو #

هر الگوی تأیید شده شامل یک ایجاد کمپین دکمه برای دسترسی سریع.
برای راه‌اندازی سازنده کمپین با آن الگوی از پیش انتخاب شده، روی آن کلیک کنید.
این باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود و تضمین می‌کند که کمپین‌ها از دستورالعمل‌های محتوای تأیید شده پیروی می‌کنند.

بهترین شیوه‌ها #

  • از زبانی واضح و مشتری‌پسند استفاده کنید که با سیاست‌های تجاری و بازرگانی واتس‌اپ مطابقت داشته باشد.
  • هنگام ارسال قالب‌های بازاریابی، همیشه یک فراخوان عمل واضح و روشن قرار دهید.
  • برای جلوگیری از رد شدن، از استفاده بیش از حد از حروف بزرگ، پیوندها یا کاراکترهای ویژه خودداری کنید.
  • نسخه‌های چندزبانه را برای مخاطبان چندزبانه حفظ کنید.
  • قالب‌ها را مرتباً بررسی و همگام‌سازی کنید تا جدیدترین تأییدیه‌های متا را منعکس کنند.

عیب‌یابی #

مسئلهعلت احتمالیراه حل
الگو رد شدنقض سیاست یا قالب‌بندیدستورالعمل‌های پیام متا را مرور کنید و دوباره ارسال کنید.
قالب همگام‌سازی نمی‌شودجلسه API قدیمیدوباره روی “همگام‌سازی قالب‌های واتس‌اپ” کلیک کنید یا حساب متای خود را دوباره تأیید اعتبار کنید.
نمیشه قالب رو حذف کردقالب مرتبط با کمپینقبل از حذف، از کمپین‌های فعال جدا شوید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *