
આ માર્ગદર્શિકા WA Boom ઝુંબેશ મેનેજરનો ઉપયોગ કરીને WhatsApp બ્રોડકાસ્ટ ઝુંબેશ કેવી રીતે બનાવવી, ગોઠવવી અને લોન્ચ કરવી તે સમજાવે છે.
ઝુંબેશ ટૂલ વડે, તમે મંજૂર કરેલા ટેમ્પ્લેટ્સ પસંદ કરી શકો છો, ચોક્કસ સંપર્ક જૂથોને લક્ષ્ય બનાવી શકો છો અને સત્તાવાર WhatsApp Business API દ્વારા મોટા પાયે ડિલિવર થતા સ્વચાલિત સંદેશાઓ શેડ્યૂલ કરી શકો છો.
ઝાંખી #
આ ઝુંબેશ મેનેજર વ્યવસાયોને આની મંજૂરી આપે છે:
- માન્ય ટેમ્પ્લેટ્સનો ઉપયોગ કરીને જથ્થાબંધ WhatsApp સંદેશાઓ મોકલો.
- ચલ અને ગતિશીલ ડેટા સાથે સામગ્રીને વ્યક્તિગત કરો.
- જૂથો, લેબલ્સ અથવા ભાષા દ્વારા પ્રાપ્તકર્તાઓને વિભાજિત કરો.
- ભવિષ્યના અમલ માટે ઝુંબેશ શેડ્યૂલ કરો.
- રીઅલ ટાઇમમાં ડિલિવરી, રીડ રેટ અને નિષ્ફળતાઓને ટ્રૅક કરો.
દરેક ઝુંબેશ એક સરળ બે-પગલાની પ્રક્રિયાને અનુસરે છે — ટેમ્પલેટ સેટઅપ અને સંપર્કો અને સમયપત્રક — સરળ રૂપરેખાંકન અને વિશ્વસનીય કામગીરીની ખાતરી કરવી.
પગલું 1: ટેમ્પલેટ પસંદ કરો અને ગોઠવો #
- એક નમૂનો પસંદ કરો
તમારા મંજૂર થયેલા WhatsApp ટેમ્પ્લેટ્સની યાદીમાંથી પસંદ કરો. દરેક ટેમ્પ્લેટમાં તેનો ભાષા કોડ અને શ્રેણી શામેલ હોય છે (ઉદાહરણ તરીકે, માર્કેટિંગ અથવા ઉપયોગિતા).
WhatsApp બિઝનેસ નીતિનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે ફક્ત પૂર્વ-મંજૂર ટેમ્પ્લેટ્સનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. - હેડર ઉમેરો (વૈકલ્પિક)
તમે તમારા સંદેશને વ્યક્તિગત બનાવવા માટે એક છબી અપલોડ કરી શકો છો. હેડર એવી છબીઓને સપોર્ટ કરે છે જે WhatsApp ની મીડિયા માર્ગદર્શિકા સાથે સુસંગત હોય. - શરીરને કસ્ટમાઇઝ કરો
ટેમ્પ્લેટ્સમાં પ્લેસહોલ્ડર શામેલ હોઈ શકે છે જેમ કે{{1}}અથવા{{2}}.
ડ્રોપડાઉનનો ઉપયોગ કરો “{{1}} ચલ માટે સામગ્રી સોંપો” ગ્રાહકનું નામ અથવા ઉત્પાદન શીર્ષક જેવું યોગ્ય લખાણ દાખલ કરવા માટે. - સંદેશનું પૂર્વાવલોકન કરો
લાઈવ સંદેશ પૂર્વાવલોકન જમણી બાજુનું પેનલ WhatsApp પર મેસેજ કેવી રીતે દેખાશે તે બરાબર દર્શાવે છે, જેમાં તમારો લોગો, લિંક્સ અને ડાયનેમિક સામગ્રીનો સમાવેશ થાય છે.
પગલું 2: સંપર્કો ઉમેરો અને ઝુંબેશનું સમયપત્રક બનાવો #
- ઝુંબેશનું શીર્ષક
ઝુંબેશ માટે સ્પષ્ટ, વર્ણનાત્મક નામ દાખલ કરો (ઉદાહરણ તરીકે, ઓગસ્ટ અપડેટ 2024). - લક્ષ્ય સંપર્કો
તમે જે સંપર્ક જૂથ(ઓ) ને ઝુંબેશ મોકલવા માંગો છો તે પસંદ કરો.- જૂથો/સંપર્ક: તમે બનાવેલા ચોક્કસ જૂથો પસંદ કરો.
- લેબલ્સ/ટૅગ્સ: લેબલ દ્વારા સંપર્કોને ફિલ્ટર કરો જેમ કે લીડ્સ, ગ્રાહકો, અથવા ફોલો-અપ.
- ભાષા દ્વારા પ્રતિબંધિત કરો (વૈકલ્પિક)
ફક્ત એવા સંપર્કોને સંદેશા મોકલવાનો વિકલ્પ સક્ષમ કરો જેમની પસંદગીની ભાષા ટેમ્પલેટના ભાષા કોડ સાથે મેળ ખાય છે. - ઝુંબેશનું સમયપત્રક બનાવો
તમે કાં તો કરી શકો છો:- હમણાં મોકલો તાત્કાલિક અમલમાં મૂકવા માટે, અથવા
- ટૉગલ કરો સમયપત્રક ચોક્કસ તારીખ અને સમય પસંદ કરવા માટે.
- સમાપ્તિ તારીખ સેટ કરો
સંદેશાઓ કેટલા સમય સુધી માન્ય રહેવા જોઈએ તે વ્યાખ્યાયિત કરો. જો કોઈ સંદેશ મોકલતા પહેલા સમાપ્તિ મર્યાદા કરતાં વધી જાય, તો તેને સમાપ્ત થયેલ તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવશે અને પ્રક્રિયામાંથી બાકાત રાખવામાં આવશે. - મોકલવાનો નંબર પસંદ કરો
ઝુંબેશ ચલાવવા માટે નોંધાયેલ WhatsApp બિઝનેસ નંબર પસંદ કરો. - "ઝુંબેશ શેડ્યૂલ કરો" પર ક્લિક કરો.“
બધી વિગતોની સમીક્ષા થઈ જાય પછી, ક્લિક કરો ઝુંબેશ શેડ્યૂલ કરો પુષ્ટિ કરવા માટે બટન.
ઝુંબેશ અમલીકરણ અને દેખરેખ #
શેડ્યૂલ કર્યા પછી, ઝુંબેશ તમારામાં દેખાશે ઝુંબેશ ડેશબોર્ડ રીઅલ-ટાઇમ મેટ્રિક્સ સાથે:
- કુલ સંપર્કો - લક્ષિત પ્રાપ્તકર્તાઓની કુલ સંખ્યા.
- કુલ ડિલિવર કરેલ - સફળતાપૂર્વક પહોંચાડાયેલા સંદેશાઓની ટકાવારી.
- કુલ વાંચન – ખોલવામાં આવેલા ડિલિવર કરેલા સંદેશાઓની ટકાવારી.
- કુલ નિષ્ફળ - એવા સંદેશાઓ જે અમાન્ય નંબરો અથવા અન્ય સમસ્યાઓને કારણે પહોંચાડી શકાતા નથી.
- મોકલેલ / કતારમાં / સ્વીકૃત - હાલમાં પ્રક્રિયા થઈ રહેલા અથવા ડિલિવરીની રાહ જોઈ રહેલા સંદેશાઓ દર્શાવતા તબક્કાઓ.
- પુનઃપ્રચાર - તમને નિષ્ફળ અથવા ન વાંચેલા સંપર્કોને સીધા સંદેશા ફરીથી મોકલવાની મંજૂરી આપે છે.
દરેક ઝુંબેશ રિપોર્ટ તમને જોડાણ માપવામાં, ડિલિવરીની સમસ્યાઓ ઓળખવામાં અને ભવિષ્યના પ્રસારણ માટે પ્રદર્શન સુધારવામાં મદદ કરે છે.
શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો #
- શેડ્યૂલ કરતા પહેલા હંમેશા તમારા મેસેજ ટેમ્પ્લેટની મંજૂરીની સ્થિતિ ચકાસો.
- સંબંધિત સંદેશાવ્યવહાર સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રેક્ષકોને વિભાજિત કરો.
- બ્લોક થવાનું જોખમ ઘટાડવા માટે એકસરખા સંદેશાઓ વારંવાર મોકલવાનું ટાળો.
- તમારા લક્ષ્ય પ્રદેશ માટે સક્રિય કલાકો દરમિયાન ઝુંબેશ શેડ્યૂલ કરો.
- વૈયક્તિકરણ માટે ગતિશીલ પ્લેસહોલ્ડર્સનો ઉપયોગ કરો (ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રાહકના નામ અથવા ઓર્ડર ID).
મુશ્કેલીનિવારણ #
| મુદ્દો | શક્ય કારણ | ઉકેલ |
|---|---|---|
| ઓછો ડિલિવરી દર | ચકાસાયેલ નથી અથવા નિષ્ક્રિય WhatsApp નંબર | API સ્થિતિ તપાસો અને તમારો નંબર ફરીથી કનેક્ટ કરો. |
| સંદેશાઓની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ છે | ઝુંબેશ સમાપ્તિ સમય કરતાં વધુ વિલંબિત | મોકલતા પહેલા સમાપ્તિ તારીખ ફરીથી શેડ્યૂલ કરો અથવા લંબાવો. |
| નિષ્ફળ મોકલવા | અમાન્ય અથવા બિન-WhatsApp નંબરો | ફરીથી મોકલતા પહેલા સંપર્ક સૂચિને સાફ અને માન્ય કરો. |