הצג קטגוריות

ניהול חברי צוות ב-WA Boom

1 דקות קריאה

ה לוח המחוונים של חברי הצוות ב-WA Boom תוכלו להוסיף, לנהל ולשלוט בגישה של הצוות או משתפי הפעולה שלכם בתוך הפלטפורמה.
בעזרת הגדרות הרשאה מפורטות, תוכלו להקצות תפקידים, להאציל אחריות ולשמור על שליטה על כל תכונה - תוך הבטחת פעולות צוות חלקות ומאובטחות.

סקירה כללית #

חברי צוות הם חשבונות משתמש אישיים בתוך סביבת העבודה שלך ב-WA Boom.
לכל חבר יכולות להיות הרשאות ספציפיות בהתאם לתפקידו - החל ממנהלי מערכת ומשווקים ועד לסוכני תמיכת לקוחות או מנהלי בוטים.

באמצעות סעיף זה, תוכלו:

  • הוסף משתמשי צוות חדשים עם כניסות ייחודיות.
  • הקצאת הרשאות מותאמות אישית עבור מודולי פלטפורמה.
  • ניטור פעילות משתמשים ותאריכי יצירה.
  • הגבל גישה לאזורים רגישים כמו חיוב, אוטומציה או יומני הודעות.

הוספת חבר צוות חדש #

  1. נְקִישָׁה הוסף משתמש חדש בלוח המחוונים של חברי הצוות.
  2. מלאו את פרטי המשתמש:
    • שֵׁם פְּרַטִי
    • שֵׁם מִשׁפָּחָה
    • מספר נייד (עם קידומת בינלאומית, ללא "0" או "+")
    • שם משתמש
    • כתובת דוא"ל
    • סִיסמָה
  3. תחת ה הרשאות בסעיף "הקצה את התפקיד/ים המתאימים" למשתמש זה.
  4. נְקִישָׁה לְהַצִיל כדי לסיים את התוספת.

לאחר יצירתו, המשתמש יקבל אישורי גישה להתחברות ללוח המחוונים של WA Boom שלו.

סוגי הרשאות #

WA Boom מאפשר בקרת גישה מדויקת עם מתג פשוט לכל סוג הרשאה:

מִנהָלִי #

מספק שליטה מלאה במערכת - כולל תצורה, ניהול מנויים, יומני הודעות וניהול צוות.

מומלץ לבעלי עסקים או מנהלי מערכות בלבד.

ניהול אנשי קשר #

מעניק גישה להוספה, עריכה או מחיקה של אנשי קשר, ניהול קבוצות והתאמה אישית של שדות אנשי קשר.

אידיאלי לצוותי מכירות או שיווק המנהלים רשימות לקוחות.

ניהול קמפיינים מאפשר יצירה, ביצוע ותזמון של קמפיינים בוואטסאפ. #

מתאים ביותר למנהלי שיווק או רכזי קמפיינים.

הודעות #

מעניק למשתמשים גישה לצ'אט של וואטסאפ, סנכרון הודעות ושרשורי תקשורת.

מושלם לצוותי תמיכת לקוחות או הצלחת לקוחות.

ניהול תבניות #

מאפשר למשתמשים ליצור, לערוך ולמחוק תבניות WhatsApp.

בדרך כלל מופעל עבור מנהלי שיווק או אוטומציה.

צ'אט שהוקצה בלבד #

מגביל את הנראות של משתמש לשיחות שהוקצו לו בלבד.

מעולה לסוכני תמיכה שעובדים בצ'אטים מבוססי פניות.

ניהול תשובות וזרימות של בוט מאפשר למשתמשים ליצור, לערוך ולנהל תשובות, טריגרים וזרימות אוטומציה של צ'אטבוט. #

מומלץ למומחי אוטומציה או מנהלים טכניים.

עריכה או הסרה של חברי צוות #

כדי לשנות או למחוק משתמש קיים:

  1. לך אל ה חברי הצוות לוּחַ מַחווָנִים.
  2. מצא את המשתמש ברשימה.
  3. נְקִישָׁה לַעֲרוֹך כדי לשנות את הפרטים או ההרשאות שלהם.
  4. נְקִישָׁה לִמְחוֹק כדי להסיר לצמיתות את הגישה שלהם מסביבת העבודה.

פֶּתֶק: מחיקת משתמש מסירה את כל ההפעלות הפעילות ומשביתה את הגישה שלו באופן מיידי.

שיטות עבודה מומלצות #

  • הקצאת ההרשאות המינימליות הנדרשות לכל משתמש כדי לשמור על אבטחת הנתונים.
  • הפעל "צ'אט מוקצה בלבד" עבור צוות התמיכה כדי להבטיח פרטיות.
  • יש לבדוק באופן קבוע את ההרשאות, במיוחד לאחר שינויים בתפקיד או בצוות.
  • השתמשו בפרטי התחברות ייחודיים לכל חבר צוות - לעולם אל תשתפו חשבונות.
  • בטל גישה באופן מיידי כאשר חבר צוות עוזב את הארגון שלך.

פתרון בעיות #

לְהַנפִּיקסיבה אפשריתפִּתָרוֹן
המשתמש לא יכול להתחברשם משתמש או סיסמה שגוייםאיפוס פרטי גישה בפרופיל המשתמש.
הרשאות לא חלותהתנגשות מטמון או תפקיד בדפדפןרענן את ההפעלה או הקצה מחדש הרשאות.
המשתמש לא יכול לגשת למודול ספציפיחסר מתג תפקידהפעל את ההרשאה המתאימה תחת "ניהול הרשאות".“
מהן הרגשות שלך

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

מיוצר עם ♥️ בבריטניה

לְצַפְצֵף לינקדאין אינסטגרם
בריטניה | ארצות הברית | הודו | סינגפור | אינדונזיה | ברזיל | איחוד האמירויות הערביות | הפיליפינים | אפריקה

וואבום

אֶמְצָעִי

מַגָע

וואבום נגד מתחרים