הצג קטגוריות

ניהול תבניות הודעות WhatsApp ב-WA Boom

3 דקות קריאה

תמונה 16
ניהול תבניות הודעות WhatsApp ב-WA Boom 2

ה לוח מחוונים של תבניות WhatsApp מאפשר לך ליצור, לנהל ולסנכרן תבניות הודעות של WhatsApp Business API ישירות מ-WA Boom.
תבניות חיוניות לשליחת הודעות פרסומיות, עסקאות או תמיכה ללקוחות מחוץ לחלון הצ'אט הסטנדרטי של 24 שעות.

סקירה כללית #

תבניות הודעות בוואטסאפ הן פורמטים שאושרו מראש ועסקים משתמשים בהם עבור התראות, עדכונים וקמפיינים.
ב-WA Boom, אתה יכול:

  • צור ושלח תבניות חדשות לאישור.
  • סנכרן תבניות עם מנהל העסקים של מטא.
  • מעקב אחר סטטוסי אישור תבניות.
  • השתמשו בתבניות מאושרות כדי להשיק קמפיינים באופן מיידי.

תכונות עיקריות #

טבלת תבנית #

לוח המחוונים הראשי מציג את פרטי כל תבנית במבט חטוף:

  • שֵׁם: השם הפנימי של התבנית.
  • שָׂפָה: קוד השפה בו נעשה שימוש עבור ההודעה (לדוגמה, en_US).
  • קָטֵגוֹרִיָה: מציין האם התבנית מיועדת עבור שיווק, תוֹעֶלֶת, או אימות.
  • סטָטוּס: מציג את שלב האישור — מְאוּשָׁר, נִדחֶה, או תָלוּי וְעוֹמֵד.
  • עודכן בתאריך: תאריך השינוי או הסנכרון האחרון.
  • פְּעוּלָה: מספק אפשרויות מהירות לתצוגה מקדימה, עריכה, מחיקה או יצירה של קמפיין מהתבנית.

מחווני סטטוס תבנית #

  • מְאוּשָׁר: התבנית מאומתת על ידי מטא ומוכנה לשימוש בקמפיינים.
  • נִדחֶה: התבנית לא עמדה בתקני התאימות או העיצוב של WhatsApp.
  • תָלוּי וְעוֹמֵד: התבנית הוגשה וממתינה לבדיקה על ידי Meta.

יצירת תבנית חדשה #

כדי ליצור תבנית הודעה חדשה:

  1. נְקִישָׁה צור תבנית חדשה.
  2. בחר את ההודעה קָטֵגוֹרִיָה (שיווק, תועלת או אימות).
  3. בחר את קוד שפה שמתאים לקהל היעד שלך.
  4. כתבו את ההודעה שלכם באמצעות משתנים שאושרו על ידי WhatsApp כגון {{1}}, {{2}}, וכו', לצורך התאמה אישית.
  5. כלול כותרות מדיה אופציונליות (תמונה, מסמך או וידאו) במידת הצורך.
  6. הוסף כותרת תחתונה או כפתור קריאה לפעולה במידת הצורך (לדוגמה, "בקר באתר" או "התקשר עכשיו").
  7. בדוק את התוכן שלך ולחץ שלח לאישור.

לאחר ההגשה, התבניות נשלחות אוטומטית ל-Meta לבדיקה.

סנכרון תבניות עם מטא #

אם כבר יצרתם תבניות במנהל העסקים של מטא:

  1. נְקִישָׁה סנכרון תבניות WhatsApp כדי למשוך אותם לחשבון WA Boom שלך.
  2. כל התבניות יופיעו עם סטטוס האישור והתוכן העדכניים ביותר שלהן.

ניתן גם לגשת ישירות למנהל תבניות המטא דרך ניהול תבניות במטא כפתור לשליטה מלאה.

עריכה או מחיקה של תבניות #

  • נְקִישָׁה לַעֲרוֹך כדי לשנות פרטי תבנית או לעדכן את תוכן ההודעה לפני אישור.
  • נְקִישָׁה לִמְחוֹק כדי להסיר תבנית לצמיתות.
    רק תבניות ב נִדחֶה אוֹ טְיוּטָה ניתן למחוק את הסטטוס.
    ניתן למחוק תבניות שאושרו רק לאחר ניתוק הקישור שלהן מקמפיינים פעילים.

יצירת קמפיין מתבנית #

כל תבנית מאושרת כוללת צור קמפיין כפתור לגישה מהירה.
לחץ עליו כדי להפעיל את בונה הקמפיינים כאשר התבנית נבחרה מראש.
זה חוסך זמן ומבטיח שהקמפיינים יעמדו בהנחיות התוכן שאושרו.

שיטות עבודה מומלצות #

  • השתמשו בשפה ברורה וידידותית ללקוח, התואמת את מדיניות המסחר והעסקים של WhatsApp.
  • תמיד כללו קריאה ברורה לפעולה בעת שליחת תבניות שיווק.
  • הימנעו משימוש מוגזם באותיות גדולות, קישורים או תווים מיוחדים כדי למנוע דחיות.
  • תחזוקה של גרסאות מרובות שפות עבור קהלים רב-לשוניים.
  • סקור וסנכרן באופן קבוע תבניות כדי לשקף את האישורים האחרונים של Meta.

פתרון בעיות #

לְהַנפִּיקסיבה אפשריתפִּתָרוֹן
התבנית נדחתההפרת מדיניות או עיצובעיין בהנחיות ההודעות של מטא ושלח מחדש.
התבנית לא מסתנכרנתסשן API מיושןלחצו שוב על "סנכרן תבניות WhatsApp" או אימות מחדש של חשבון המטא שלכם.
לא ניתן למחוק את התבניתתבנית מקושרת לקמפייןניתוק קישור מקמפיינים פעילים לפני המחיקה.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *