ניהול כל שיחת לקוח במקום אחד
מערכת ה-WhatsApp CRM של WA Boom מעניקה לצוות שלכם פלטפורמה מאוחדת לניהול צ'אטים, מעקב אחר לידים וסגירת מכירות, והכל בתוך WhatsApp.






אין לנהל קשרי לקוחות על פני מספר תיבות דואר נכנס, גיליונות אלקטרוניים וכלים מנותקים. מערכת WhatsApp CRM של WA Boom מרכזת את כל השיחות, נתוני אנשי הקשר והאינטראקציות בלוח מחוונים אחד קל לשימוש. בין אם מדובר במכירות, תמיכה או שיווק, לצוות שלכם תמיד יש את ההקשר הדרוש כדי להגיב מהר יותר, להתאים אישית את התקשורת ולהמיר יותר לקוחות.
נהל את כל שיחות הלקוחות, הלידים והמכירות ממערכת CRM אחת פשוטה של WhatsApp, שנועדה להגביר את הפרודוקטיביות וההמרות ללא מאמץ.
WA Boom עוקבת אחר כל אינטראקציה עם לקוח בתוך מערכת ה-CRM. מההודעה הראשונה ועד לרכישה האחרונה, תוכלו לראות היסטוריית שיחות, שלב לידים וביצועי מעורבות בזמן אמת. צוותי מכירות יכולים לנטר תהליכים, צוותי תמיכה יכולים לעקוב אחר זמני תגובה, ומשווקים יכולים למדוד את החזר ההשקעה (ROI) של הקמפיין, והכל מ-WhatsApp.
מערכת ה-WhatsApp CRM של WA Boom נועדה לפשטות. הצוות שלך מקבל תיבת דואר נכנס משותפת שבה מספר סוכנים יכולים לשתף פעולה ללא חפיפה. אנשי הקשר מועשרים בשדות מותאמים אישית, תגיות והערות, מה שהופך את ההתאמה האישית לקלה. גישה מבוססת תפקידים מבטיחה שהאנשים הנכונים יראו את המידע הנכון, בעוד שמנהלים מקבלים נראות מלאה על ביצועי הצוות.
התנסו במעקב אחר לידים בזמן אמת, אוטומציה חכמה ותגובות מיידיות - בחינם, ללא צורך בכרטיס אשראי.
לא עוד קפיצות בין מכשירים או מספרי וואטסאפ אישיים. כל הודעה מכל לקוח נלכדת במערכת ניהול קשרי לקוחות אחת
כל פנייה בוואטסאפ הופכת ללידים הניתנים למעקב. ניתן להקצות לידים לסוכנים, להעביר אותם בין שלבים בצנרת הלידים ולראות היכן מרוויחים או מפסידים הכנסות.
מערכת ה-CRM שלכם אינה רק מסד נתונים - היא מנוע פילוח. הוסיפו תגיות, שדות מותאמים אישית והערות לאנשי קשר, ולאחר מכן בנו קמפיינים ממוקדים.
ניתן להקצות אוטומטית צ'אטים נכנסים לסוכן או למחלקה הנכונים, מה שמבטיח שאף ליד לא יוחמצ.
מספר סוכנים יכולים לעבוד יחד בצורה חלקה. השתמשו באזכורים, הערות והקשר משותף כדי להפוך את ההעברות לחלקות.
כל הודעה, תשובה ועסקה נרשמות בתוך מערכת ה-CRM. בין אם לקוח יצר קשר לראשונה בשבוע שעבר או לפני שישה חודשים, הצוות שלכם יכול לראות את ציר הזמן המלא באופן מיידי.
זה לוקח 90 שניות. אין צורך בכרטיס אשראי. אין צורך בהתקנה. רק אוטומציה מיידית שעובדת.






כן. WA Boom תומך במספר בלתי מוגבל של סוכנים עם הרשאות מבוססות תפקידים, כך שכל הצוות שלך יכול לנהל שיחות יחד.
דרך WA Boom, התהליך פשוט. אנו מטפלים בבקשה שלך, עוזרים לך לעמוד בדרישות וממקסים את סיכויי האישור.
כן. תראו דוחות על זמני תגובה, ביצועי קמפיינים, המרות לידים ופרודוקטיביות צוות, הכל מלוח מחוונים אחד.
בהחלט. WA Boom מתחבר למערכות CRM, פלטפורמות מסחר אלקטרוני ודסקי תמיכה כדי לסנכרן אנשי קשר, מבצעים ופעילות בצורה חלקה.
צפו כיצד עסקים צומחים מהר יותר עם מערכת ה-WhatsApp CRM הכל-באחד של Waboom. הזמינו עוד היום סיור אישי וחינמי.