ניהול כל שיחת לקוח במקום אחד

WABOOM WhatsApp CRM

מערכת ה-WhatsApp CRM של WA Boom מעניקה לצוות שלכם פלטפורמה מאוחדת לניהול צ'אטים, מעקב אחר לידים וסגירת מכירות, והכל בתוך WhatsApp. 

waboom whatsapp inbox 1
בשימוש חברות מובילות

למה WA Boom WhatsApp CRM

אין לנהל קשרי לקוחות על פני מספר תיבות דואר נכנס, גיליונות אלקטרוניים וכלים מנותקים. מערכת WhatsApp CRM של WA Boom מרכזת את כל השיחות, נתוני אנשי הקשר והאינטראקציות בלוח מחוונים אחד קל לשימוש. בין אם מדובר במכירות, תמיכה או שיווק, לצוות שלכם תמיד יש את ההקשר הדרוש כדי להגיב מהר יותר, להתאים אישית את התקשורת ולהמיר יותר לקוחות.

מרכז כל צ'אט. סגור כל עסקה

נהל את כל שיחות הלקוחות, הלידים והמכירות ממערכת CRM אחת פשוטה של WhatsApp, שנועדה להגביר את הפרודוקטיביות וההמרות ללא מאמץ.

 

 

vendor dashboard 1

הפכו צ'אטים לתובנות.

WA Boom עוקבת אחר כל אינטראקציה עם לקוח בתוך מערכת ה-CRM. מההודעה הראשונה ועד לרכישה האחרונה, תוכלו לראות היסטוריית שיחות, שלב לידים וביצועי מעורבות בזמן אמת. צוותי מכירות יכולים לנטר תהליכים, צוותי תמיכה יכולים לעקוב אחר זמני תגובה, ומשווקים יכולים למדוד את החזר ההשקעה (ROI) של הקמפיין, והכל מ-WhatsApp.

לוח בקרה אחד. נראות מלאה.

מערכת ה-WhatsApp CRM של WA Boom נועדה לפשטות. הצוות שלך מקבל תיבת דואר נכנס משותפת שבה מספר סוכנים יכולים לשתף פעולה ללא חפיפה. אנשי הקשר מועשרים בשדות מותאמים אישית, תגיות והערות, מה שהופך את ההתאמה האישית לקלה. גישה מבוססת תפקידים מבטיחה שהאנשים הנכונים יראו את המידע הנכון, בעוד שמנהלים מקבלים נראות מלאה על ביצועי הצוות.

waboom whatsapp inbox 1

נסה את WhatsApp CRM בחינם אין התקנה, אין כרטיס

התנסו במעקב אחר לידים בזמן אמת, אוטומציה חכמה ותגובות מיידיות - בחינם, ללא צורך בכרטיס אשראי.

 

 

כל מה שאפשר לעשות עם WhatsApp CRM

מרכז את כל השיחות

לא עוד קפיצות בין מכשירים או מספרי וואטסאפ אישיים. כל הודעה מכל לקוח נלכדת במערכת ניהול קשרי לקוחות אחת

ניהול לידים וצנרת מכירות

כל פנייה בוואטסאפ הופכת ללידים הניתנים למעקב. ניתן להקצות לידים לסוכנים, להעביר אותם בין שלבים בצנרת הלידים ולראות היכן מרוויחים או מפסידים הכנסות.

פילוח והתאם אישית של הסברה

מערכת ה-CRM שלכם אינה רק מסד נתונים - היא מנוע פילוח. הוסיפו תגיות, שדות מותאמים אישית והערות לאנשי קשר, ולאחר מכן בנו קמפיינים ממוקדים.

הקצאה ואוטומציה של זרימות עבודה

ניתן להקצות אוטומטית צ'אטים נכנסים לסוכן או למחלקה הנכונים, מה שמבטיח שאף ליד לא יוחמצ.

שתפו פעולה כצוות

מספר סוכנים יכולים לעבוד יחד בצורה חלקה. השתמשו באזכורים, הערות והקשר משותף כדי להפוך את ההעברות לחלקות.

גישה להיסטוריית השיחות המלאה

כל הודעה, תשובה ועסקה נרשמות בתוך מערכת ה-CRM. בין אם לקוח יצר קשר לראשונה בשבוע שעבר או לפני שישה חודשים, הצוות שלכם יכול לראות את ציר הזמן המלא באופן מיידי.

להפוך שיחות ל המרות

זה לוקח 90 שניות. אין צורך בכרטיס אשראי. אין צורך בהתקנה. רק אוטומציה מיידית שעובדת.

 

 

בשימוש חברות מובילות

שאלות נפוצות

האם מספר חברי צוות יכולים להשתמש בו בו זמנית?

כן. WA Boom תומך במספר בלתי מוגבל של סוכנים עם הרשאות מבוססות תפקידים, כך שכל הצוות שלך יכול לנהל שיחות יחד.

איך אני מגיש בקשה לאימות בוואטסאפ?

דרך WA Boom, התהליך פשוט. אנו מטפלים בבקשה שלך, עוזרים לך לעמוד בדרישות וממקסים את סיכויי האישור.

האם אקבל ניתוחים ודוחות?

כן. תראו דוחות על זמני תגובה, ביצועי קמפיינים, המרות לידים ופרודוקטיביות צוות, הכל מלוח מחוונים אחד.

האם אני יכול לשלב את WhatsApp CRM עם הכלים הקיימים שלי?

בהחלט. WA Boom מתחבר למערכות CRM, פלטפורמות מסחר אלקטרוני ודסקי תמיכה כדי לסנכרן אנשי קשר, מבצעים ופעילות בצורה חלקה.

ראה את Waboom CRM בפעולה הדגמה חיה

צפו כיצד עסקים צומחים מהר יותר עם מערכת ה-WhatsApp CRM הכל-באחד של Waboom. הזמינו עוד היום סיור אישי וחינמי.