WA बूम में व्हाट्सएप अभियान कैसे बनाएं और शेड्यूल करें

यह मार्गदर्शिका बताती है कि WA बूम अभियान प्रबंधक का उपयोग करके व्हाट्सएप प्रसारण अभियान कैसे बनाएं, कॉन्फ़िगर करें और लॉन्च करें।.
अभियान टूल के साथ, आप स्वीकृत टेम्पलेट्स का चयन कर सकते हैं, विशिष्ट संपर्क समूहों को लक्षित कर सकते हैं, और आधिकारिक व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के माध्यम से बड़े पैमाने पर वितरित होने वाले स्वचालित संदेशों को शेड्यूल कर सकते हैं।.

अवलोकन #

The अभियान प्रबंधक व्यवसायों को अनुमति देता है:

• स्वीकृत टेम्पलेट्स का उपयोग करके थोक व्हाट्सएप संदेश भेजें।.
• चर और गतिशील डेटा के साथ सामग्री को वैयक्तिकृत करें।.
• प्राप्तकर्ताओं को समूह, लेबल या भाषा के आधार पर विभाजित करें.
• भविष्य में क्रियान्वयन के लिए अभियान निर्धारित करें।.
• वास्तविक समय में डिलीवरी ट्रैक करें, दरें पढ़ें, और विफलताएं देखें।.

प्रत्येक अभियान एक सरल दो-चरणीय प्रक्रिया का पालन करता है - टेम्पलेट सेटअप और संपर्क और शेड्यूलिंग - सुचारू विन्यास और विश्वसनीय प्रदर्शन सुनिश्चित करना।.

चरण 1: टेम्पलेट चुनें और कॉन्फ़िगर करें #

1. एक टेम्पलेट चुनें
   अपनी स्वीकृत WhatsApp टेम्प्लेट की सूची में से चुनें। प्रत्येक टेम्प्लेट में उसका भाषा कोड और श्रेणी शामिल होती है (उदाहरण के लिए, विपणन या उपयोगिता).
   WhatsApp Business नीति का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए केवल पूर्व-स्वीकृत टेम्प्लेट का ही उपयोग किया जा सकता है।.
2. हेडर जोड़ें (वैकल्पिक)
   आप अपने संदेश को निजीकृत करने के लिए एक छवि अपलोड कर सकते हैं। हेडर उन छवियों का समर्थन करता है जो व्हाट्सएप के मीडिया दिशानिर्देशों के अनुरूप हों।.
3. शरीर को अनुकूलित करें
   टेम्पलेट्स में प्लेसहोल्डर शामिल हो सकते हैं जैसे {{1}} या {{2}}.
   ड्रॉपडाउन का उपयोग करें “{{1}} चर के लिए सामग्री निर्दिष्ट करें” सही पाठ सम्मिलित करने के लिए, जैसे कि ग्राहक का नाम या उत्पाद का शीर्षक।.
4. संदेश का पूर्वावलोकन करें
   जीवित संदेश पूर्वावलोकन दाईं ओर स्थित पैनल यह प्रदर्शित करता है कि आपका संदेश व्हाट्सएप पर किस प्रकार दिखाई देगा, जिसमें आपका लोगो, लिंक और गतिशील सामग्री शामिल है।.

चरण 2: संपर्क जोड़ें और अभियान शेड्यूल करें #

1. अभियान शीर्षक
   अभियान के लिए एक स्पष्ट, वर्णनात्मक नाम दर्ज करें (उदाहरण के लिए, अगस्त अपडेट 2024).
2. लक्षित संपर्क
   वह संपर्क समूह चुनें, जिसे आप अभियान भेजना चाहते हैं।.
   • समूह/संपर्क: आपके द्वारा बनाए गए विशिष्ट समूहों का चयन करें.
   • लेबल/टैग: संपर्कों को लेबल के आधार पर फ़िल्टर करें जैसे सुराग, ग्राहकों, या पालन करें.
3. भाषा द्वारा प्रतिबंधित करें (वैकल्पिक)
   केवल उन संपर्कों को संदेश भेजने का विकल्प सक्षम करें जिनकी पसंदीदा भाषा टेम्पलेट के भाषा कोड से मेल खाती हो।.
4. अभियान का समय निर्धारित करें
   आप या तो यह कर सकते हैं:
   • अब भेजें तुरंत निष्पादित करने के लिए, या
   • टॉगल अनुसूची किसी विशिष्ट दिनांक और समय का चयन करने के लिए.
5. समाप्ति तिथि निर्धारित करें
   निर्धारित करें कि संदेश कितने समय तक वैध रहना चाहिए। यदि कोई संदेश भेजे जाने से पहले समाप्ति सीमा पार कर जाता है, तो उसे समाप्त मान लिया जाएगा और प्रसंस्करण से बाहर कर दिया जाएगा।.
6. भेजने का नंबर चुनें
   वह पंजीकृत व्हाट्सएप बिजनेस नंबर चुनें जिसके माध्यम से अभियान चलाया जाएगा।.
7. “शेड्यूल अभियान” पर क्लिक करें”
   एक बार सभी विवरणों की समीक्षा हो जाने पर, क्लिक करें अभियान अनुसूची पुष्टि करने के लिए बटन दबाएँ।.

अभियान निष्पादन और निगरानी #

शेड्यूल करने के बाद, अभियान आपके अभियान डैशबोर्ड वास्तविक समय मेट्रिक्स के साथ:

• कुल संपर्क – लक्षित प्राप्तकर्ताओं की कुल संख्या.
• कुल वितरित – सफलतापूर्वक वितरित संदेशों का प्रतिशत.
• कुल पढ़ा – वितरित संदेशों का प्रतिशत जो खोले गए।.
• कुल विफल - वे संदेश जो अमान्य नंबरों या अन्य समस्याओं के कारण वितरित नहीं किए जा सके।.
• भेजे गए / कतार में / स्वीकृत में - वर्तमान में संसाधित किए जा रहे या वितरण की प्रतीक्षा कर रहे संदेशों को इंगित करने वाले चरण।.
• पुनः अभियान - आपको असफल या अपठित संपर्कों को सीधे संदेश पुनः भेजने की अनुमति देता है।.

प्रत्येक अभियान रिपोर्ट आपको सहभागिता मापने, वितरण संबंधी समस्याओं की पहचान करने और भविष्य के प्रसारणों के लिए प्रदर्शन सुधारने में मदद करती है।.

सर्वोत्तम प्रथाएं #

• शेड्यूल करने से पहले हमेशा अपने संदेश टेम्पलेट की स्वीकृति स्थिति सत्यापित करें।.
• प्रासंगिक संचार सुनिश्चित करने के लिए दर्शकों को विभाजित करें।.
• ब्लॉकिंग जोखिम को कम करने के लिए एक जैसे संदेश बार-बार भेजने से बचें।.
• अपने लक्षित क्षेत्र के लिए सक्रिय घंटों के दौरान अभियान शेड्यूल करें.
• वैयक्तिकरण के लिए गतिशील प्लेसहोल्डर्स का उपयोग करें (उदाहरण के लिए, ग्राहक नाम या ऑर्डर आईडी)।.

समस्या निवारण #