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WA बूम में व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट्स का प्रबंधन

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WA बूम 2 में व्हाट्सएप संदेश टेम्पलेट प्रबंधित करना

The व्हाट्सएप टेम्प्लेट डैशबोर्ड आपको WA बूम से सीधे व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई संदेश टेम्पलेट्स बनाने, प्रबंधित करने और सिंक्रनाइज़ करने की अनुमति देता है।.
मानक 24 घंटे की चैट विंडो के बाहर ग्राहकों को प्रचारात्मक, लेन-देन संबंधी या समर्थन संदेश भेजने के लिए टेम्पलेट्स आवश्यक हैं।.

अवलोकन #

व्हाट्सएप संदेश टेम्प्लेट पूर्व-स्वीकृत संदेश प्रारूप हैं जिनका उपयोग व्यवसाय सूचनाओं, अपडेट और अभियानों के लिए करते हैं।.
WA बूम में, आप यह कर सकते हैं:

  • अनुमोदन के लिए नए टेम्पलेट बनाएं और सबमिट करें.
  • मेटा के बिजनेस मैनेजर के साथ टेम्पलेट्स को सिंक करें।.
  • टेम्पलेट अनुमोदन स्थितियों को ट्रैक करें.
  • अभियान तुरंत शुरू करने के लिए अनुमोदित टेम्पलेट्स का उपयोग करें।.

प्रमुख विशेषताऐं #

टेम्पलेट तालिका #

मुख्य डैशबोर्ड प्रत्येक टेम्पलेट का विवरण एक नज़र में प्रदर्शित करता है:

  • नाम: टेम्पलेट का आंतरिक नाम.
  • भाषा: संदेश के लिए प्रयुक्त भाषा कोड (उदाहरण के लिए, en_US).
  • वर्ग: यह दर्शाता है कि टेम्पलेट किसके लिए है विपणन, उपयोगिता, या प्रमाणीकरण.
  • स्थिति: अनुमोदन चरण प्रदर्शित करता है — अनुमत, अस्वीकार कर दिया, या लंबित.
  • को अपडेट किया: अंतिम संशोधन या समन्वयन तिथि.
  • कार्रवाई: टेम्पलेट से अभियान का पूर्वावलोकन करने, संपादित करने, हटाने या बनाने के लिए त्वरित विकल्प प्रदान करता है।.

टेम्पलेट स्थिति संकेतक #

  • अनुमत: टेम्पलेट मेटा द्वारा सत्यापित है और अभियानों में उपयोग के लिए तैयार है।.
  • अस्वीकार कर दिया: यह टेम्पलेट व्हाट्सएप के अनुपालन या प्रारूपण मानकों को पूरा नहीं करता था।.
  • लंबित: टेम्पलेट प्रस्तुत कर दिया गया है और मेटा से समीक्षा की प्रतीक्षा कर रहा है।.

एक नया टेम्पलेट बनाना #

नया संदेश टेम्प्लेट बनाने के लिए:

  1. क्लिक नया टेम्पलेट बनाएँ.
  2. संदेश का चयन करें वर्ग (विपणन, उपयोगिता, या प्रमाणीकरण)।.
  3. चुने भाषा कोड जो आपके दर्शकों से मेल खाता हो.
  4. अपना संदेश व्हाट्सएप द्वारा अनुमोदित चरों का उपयोग करके लिखें जैसे {{1}}, {{2}}, आदि, निजीकरण के लिए।.
  5. यदि आवश्यक हो तो वैकल्पिक मीडिया हेडर (छवि, दस्तावेज़, या वीडियो) शामिल करें।.
  6. यदि लागू हो तो फ़ुटर या कॉल-टू-एक्शन बटन जोड़ें (उदाहरण के लिए, “वेबसाइट पर जाएँ” या “अभी कॉल करें”).
  7. अपनी सामग्री की समीक्षा करें और क्लिक करें अनुमोदन के लिए सबमिट करें.

सबमिशन के बाद, टेम्पलेट स्वचालित रूप से समीक्षा के लिए मेटा को भेज दिए जाते हैं।.

मेटा के साथ टेम्पलेट्स को सिंक करना #

यदि आपने मेटा के बिज़नेस मैनेजर में पहले से ही टेम्पलेट बना लिए हैं:

  1. क्लिक WhatsApp टेम्पलेट्स सिंक करें उन्हें अपने WA बूम खाते में खींचने के लिए।.
  2. सभी टेम्पलेट्स अपनी नवीनतम स्वीकृति स्थिति और सामग्री के साथ दिखाई देंगे।.

आप अपने मेटा टेम्पलेट मैनेजर तक सीधे भी पहुंच सकते हैं मेटा पर टेम्पलेट प्रबंधित करें पूर्ण नियंत्रण के लिए बटन.

टेम्पलेट्स को संपादित करना या हटाना #

  • क्लिक संपादन करना अनुमोदन से पहले टेम्पलेट विवरण को संशोधित करने या संदेश सामग्री को अद्यतन करने के लिए।.
  • क्लिक मिटाना किसी टेम्पलेट को स्थायी रूप से हटाने के लिए.
    केवल टेम्पलेट्स में अस्वीकार कर दिया या मसौदा स्थिति को हटाया जा सकता है.
    स्वीकृत टेम्प्लेट को सक्रिय अभियानों से अनलिंक करने के बाद ही हटाया जा सकता है.

टेम्पलेट से अभियान बनाना #

प्रत्येक स्वीकृत टेम्पलेट में एक शामिल है अभियान बनाएँ त्वरित पहुँच के लिए बटन.
उस टेम्पलेट को पहले से चयनित करके अभियान बिल्डर को लॉन्च करने के लिए उस पर क्लिक करें।.
इससे समय की बचत होती है और यह सुनिश्चित होता है कि अभियान अनुमोदित सामग्री दिशानिर्देशों का पालन करें।.

सर्वोत्तम प्रथाएं #

  • स्पष्ट, ग्राहक-अनुकूल भाषा का प्रयोग करें जो व्हाट्सएप की वाणिज्य और व्यावसायिक नीतियों का अनुपालन करती हो।.
  • मार्केटिंग टेम्प्लेट भेजते समय हमेशा स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन शामिल करें।.
  • अस्वीकृति से बचने के लिए बड़े अक्षरों, लिंक या विशेष वर्णों के अत्यधिक प्रयोग से बचें।.
  • बहुभाषी श्रोताओं के लिए बहुभाषा संस्करण बनाए रखें।.
  • मेटा के नवीनतम अनुमोदनों को प्रतिबिंबित करने के लिए नियमित रूप से टेम्पलेट्स की समीक्षा करें और उन्हें सिंक करें।.

समस्या निवारण #

मुद्दासंभावित कारणसमाधान
टेम्पलेट अस्वीकृतनीति या स्वरूपण उल्लंघनमेटा के संदेश दिशानिर्देशों की समीक्षा करें और पुनः सबमिट करें.
टेम्पलेट सिंक नहीं हो रहा हैपुराना API सत्र“व्हाट्सएप टेम्प्लेट सिंक करें” पर पुनः क्लिक करें या अपने मेटा खाते को पुनः प्रमाणित करें।.
टेम्पलेट हटाया नहीं जा सकताअभियान से जुड़ा टेम्पलेटहटाने से पहले सक्रिय अभियानों से अनलिंक करें.
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