Itu Dasbor Template WhatsApp memungkinkan Anda membuat, mengelola, dan menyinkronkan templat pesan WhatsApp Business API langsung dari WA Boom.
Templat sangat penting untuk mengirim pesan promosi, transaksi, atau dukungan kepada pelanggan di luar jendela obrolan standar 24 jam.
Ringkasan #
Templat pesan WhatsApp adalah format pesan yang telah disetujui sebelumnya yang digunakan bisnis untuk pemberitahuan, pembaruan, dan kampanye.
Di WA Boom, Anda dapat:
- Buat dan kirimkan templat baru untuk disetujui.
- Sinkronkan templat dengan Manajer Bisnis Meta.
- Lacak status persetujuan templat.
- Gunakan templat yang disetujui untuk meluncurkan kampanye secara instan.
Fitur Utama #
Tabel Template #
Dasbor utama menampilkan detail setiap templat secara sekilas:
- Nama: Nama internal templat.
- Bahasa: Kode bahasa yang digunakan untuk pesan (misalnya,
en_US). - Kategori: Menunjukkan apakah templat tersebut untuk Pemasaran, Kegunaan, atau Autentikasi.
- Status: Menampilkan tahap persetujuan — Disetujui, Ditolak, atau Tertunda.
- Diperbarui pada: Tanggal modifikasi atau sinkronisasi terakhir.
- Tindakan: Menyediakan opsi cepat untuk melihat pratinjau, mengedit, menghapus, atau membuat kampanye dari templat.
Indikator Status Template #
- Disetujui: Templat ini diverifikasi oleh Meta dan siap digunakan dalam kampanye.
- Ditolak: Templat tersebut tidak memenuhi standar kepatuhan atau pemformatan WhatsApp.
- Tertunda: Templat telah dikirimkan dan sedang menunggu peninjauan dari Meta.
Membuat Template Baru #
Untuk membuat templat pesan baru:
- Klik Buat Template Baru.
- Pilih pesan kategori (Pemasaran, Utilitas, atau Autentikasi).
- Pilihlah kode bahasa yang sesuai dengan audiens Anda.
- Tulis pesan Anda menggunakan variabel yang disetujui WhatsApp seperti
{{1}},{{2}}, dll., untuk personalisasi. - Sertakan header media opsional (gambar, dokumen, atau video) jika diperlukan.
- Tambahkan footer atau tombol ajakan bertindak jika berlaku (misalnya, “Kunjungi Situs Web” atau “Hubungi Sekarang”).
- Tinjau konten Anda dan klik Kirim untuk Persetujuan.
Setelah dikirimkan, templat secara otomatis dikirim ke Meta untuk ditinjau.
Sinkronisasi Template dengan Meta #
Jika Anda sudah membuat templat di Pengelola Bisnis Meta:
- Klik Sinkronkan Template WhatsApp untuk menariknya ke akun WA Boom Anda.
- Semua templat akan muncul dengan status persetujuan dan konten terbaru.
Anda juga dapat mengakses Meta Template Manager Anda secara langsung melalui Kelola Template di Meta tombol untuk kontrol penuh.
Mengedit atau Menghapus Template #
- Klik Sunting untuk mengubah rincian templat atau memperbarui konten pesan sebelum persetujuan.
- Klik Menghapus untuk menghapus templat secara permanen.
Hanya template di Ditolak atau Draf status dapat dihapus.
Templat yang disetujui dapat dihapus hanya setelah memutuskan tautannya dari kampanye aktif.
Membuat Kampanye dari Template #
Setiap template yang disetujui mencakup: Buat Kampanye tombol untuk akses cepat.
Klik untuk meluncurkan Campaign Builder dengan templat yang telah dipilih sebelumnya.
Ini menghemat waktu dan memastikan bahwa kampanye mengikuti pedoman konten yang disetujui.
Praktik Terbaik #
- Gunakan bahasa yang jelas dan ramah pelanggan yang mematuhi kebijakan perdagangan dan bisnis WhatsApp.
- Selalu sertakan ajakan bertindak yang jelas saat mengirimkan templat pemasaran.
- Hindari penggunaan huruf kapital, tautan, atau karakter khusus yang berlebihan untuk mencegah penolakan.
- Mengelola beberapa versi bahasa untuk audiens multibahasa.
- Tinjau dan sinkronkan templat secara berkala untuk mencerminkan persetujuan terkini Meta.
Pemecahan Masalah #
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Larutan |
|---|---|---|
| Templat ditolak | Pelanggaran kebijakan atau format | Tinjau pedoman pesan Meta dan kirim ulang. |
| Template tidak sinkron | Sesi API yang kedaluwarsa | Klik “Sinkronkan Template WhatsApp” lagi atau autentikasi ulang akun Meta Anda. |
| Tidak dapat menghapus template | Template yang terhubung ke kampanye | Putuskan tautan dari kampanye aktif sebelum penghapusan. |
English 
Malay 
Polish 
Thai 
Vietnamese 
Hebrew 
Uzbek 
Spanish (Argentina) 
Spanish (Colombia) 
Kazakh 
Telugu 
Urdu 
Portuguese 
Bengali 
Spanish (Peru) 
German 
Turkish 
Tagalog 
Indonesian 
Arabic (Saudi Arabia) 
Arabic (Oman) 
French (Belgium) 
Spanish (Ecuador) 
Arabic (Qatar) 
Dutch 
Arabic (Kuwait) 
Spanish (Chile) 
Arabic (UAE) 
Romanian 
Swedish 
Arabic (Bahrain) 
Spanish (Venezuela) 
Russian 
Serbian 
Moroccan Arabic 
Spanish (Spain) 
Hindi 
Spanish (Mexico) 
Assamese 
Danish 
Greek 
Italian 
Persian 
Malayalam 
French (France) 
Gujarati 
Japanese 
Kannada 
Kurdish 
Panjabi 
Tamil 
Ukrainian 
Chinese (Taiwan) 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong)