Selesaikan masalah lebih cepat. Puaskan pelanggan Anda.
Otomatiskan FAQ, arahkan kasus kompleks ke agen, dan berikan layanan instan dan andal 24/7






WA Boom mengubah WhatsApp menjadi pusat dukungan lengkap, menggabungkan chatbot, otomatisasi, dan agen langsung untuk menangani pertanyaan dalam skala besar sambil menjaga setiap interaksi tetap personal
Identifikasi pertanyaan mana yang diselesaikan oleh bot, yang memerlukan intervensi manusia, dan seberapa cepat tim Anda menyelesaikannya. Hasilnya? Operasi dukungan yang lebih efisien dan pelanggan yang lebih puas.
Otomatisasi pintar menangani permintaan berulang, sementara manajer mendapatkan visibilitas penuh atas kinerja tim. Dukungan pelanggannya dibuat lebih sederhana, lebih cerdas, dan lebih efektif.
Skalakan komunikasi, otomatisasi alur kerja, dan dapatkan lebih banyak pelanggan dengan WA Boom.
Jawab pertanyaan umum seperti status pesanan, waktu pengiriman, atau detail akun secara instan
Tingkatkan kasus kompleks ke agen manusia dengan mulus, tanpa kehilangan konteks
Selesaikan permintaan layanan dengan cepat dengan mengintegrasikan WhatsApp dengan CRM atau helpdesk Anda
Berikan pembaruan, pemecahan masalah, dan informasi garansi langsung di obrolan
Dengan bot yang menangani pertanyaan sepanjang waktu, pelanggan tidak pernah merasa diabaikan
Berikan jawaban instan untuk pertanyaan umum seperti pengiriman, pengembalian, atau kebijakan
Merutekan kasus kompleks dari bot ke agen tanpa kehilangan riwayat percakapan
Buat chatbot pintar dalam hitungan menit untuk menjawab FAQ, memilah prospek, atau menjadwalkan janji temu — tidak memerlukan pengembang.
Biarkan beberapa perwakilan dukungan mengelola obrolan secara kolaboratif dalam satu platform
Kurangi permintaan masuk dengan mengirimkan peringatan dan pembaruan proaktif
Ukur waktu respons, tingkat resolusi, dan kepuasan pelanggan secara real-time
Skalakan komunikasi, otomatisasi alur kerja, dan dapatkan lebih banyak pelanggan dengan WA Boom.






Lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih disukai pelanggan, dengan rasio buka lebih dari 90%
Ya. WA Boom mendukung kotak masuk multi-agen dengan akses berbasis peran
Tidak. WA Boom menawarkan pembuat chatbot tanpa kode dan templat yang sudah dibuat sebelumnya
Ya. Anda akan mendapatkan laporan real-time tentang waktu respons, resolusi, dan CSAT.
Dengan WA Boom, bisnis Anda memberikan resolusi yang lebih cepat, pelanggan yang lebih bahagia, dan biaya dukungan yang lebih rendah, semuanya dalam WhatsApp