{"id":6304,"date":"2025-11-16T19:38:18","date_gmt":"2025-11-16T19:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/waboom.net\/?page_id=6304"},"modified":"2025-11-19T13:23:06","modified_gmt":"2025-11-19T13:23:06","slug":"frequently-asked-question","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/waboom.net\/id\/frequently-asked-question\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Question"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6304\" class=\"elementor elementor-6304\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b701d2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4b701d2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-104c09c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"104c09c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pertanyaan yang Sering Diajukan<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3238c81 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3238c81\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d85c86f elementor-widget elementor-widget-elementskit-faq\" data-id=\"d85c86f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"elementskit-faq.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-aae44e8\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">T1: Apakah Anda hanya menyediakan perangkat lunak, atau dapatkah Anda membantu kami dengan strategi pemasaran kami?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Kami menyediakan keduanya. WABOOM bukan hanya platform perangkat lunak; kami adalah mitra strategis. Kami menawarkan layanan khusus untuk kesuksesan WhatsApp: Pengembangan Strategi: Kami membantu merancang saluran keterlibatan WhatsApp Anda secara lengkap, dari pengumpulan prospek hingga konversi. Perencanaan Eksekusi: Kami memberikan saran tentang penggunaan Chatbot, Kampanye Drip, dan Siaran Massal terbaik untuk industri spesifik Anda.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-ca72e17\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q2: Bisakah WABOOM menyiapkan dan menjalankan Iklan Klik-ke-WhatsApp kami untuk kami?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Ya. Kami menawarkan layanan iklan khusus opsional. Pakar kami dapat menangani seluruh siklus kampanye Iklan Klik-ke-WhatsApp Anda, termasuk: Strategi kreatif dan salinan iklan. Penargetan dan optimasi di dalam Meta Ads Manager. Pengarahan otomatis dan kualifikasi prospek instan di WABOOM.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-102b84e\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q3: Apakah Anda menawarkan konsultasi gratis untuk strategi WhatsApp saya sebelum saya mendaftar?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Tentu saja. Kami menawarkan Konsultasi Gratis dengan salah satu ahli strategi WhatsApp kami. Sesi tanpa kewajiban ini dirancang untuk menganalisis saluran penjualan Anda saat ini dan memberikan rencana eksekusi khusus menggunakan platform WABOOM.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-572dcf2\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q4: Berapa biaya WABOOM, dan apakah ada biaya tersembunyi?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Biaya total WABOOM transparan dan terdiri dari dua komponen: Langganan Platform: Biaya bulanan atau tahunan tetap untuk mengakses WABOOM CRM, Chatbot Builder, Live Chat Panel, dan semua alat otomatisasi. Biaya Percakapan WhatsApp: Ini adalah biaya dari Meta (WhatsApp) untuk setiap percakapan 24 jam yang dimulai oleh bisnis Anda atau oleh pelanggan. WABOOM tidak menambahkan markup pada biaya percakapan Meta ini.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-0be5efd\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q5: Berapa biaya yang dikenakan jika pembayaran saya gagal dan saya perlu mencoba mengirim pesan lagi?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Pengiriman pesan didasarkan pada infrastruktur Meta. Jika pesan gagal terkirim, WABOOM menyertakan fitur Percobaan Ulang Gagal yang mencoba mengirim ulang pesan hingga 3 kali, memastikan tingkat keberhasilan pengiriman yang tinggi. Anda hanya dikenakan biaya untuk pesan yang berhasil terkirim dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Meta.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-064998e\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Saya adalah pengguna dengan volume penggunaan tinggi. Bisakah saya mendapatkan paket harga yang disesuaikan?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Ya. Untuk bisnis dengan volume pesan yang sangat tinggi atau jumlah agen yang banyak, kami menawarkan Paket Perusahaan yang disesuaikan dengan skala spesifik Anda, memberikan efisiensi biaya yang lebih baik pada langganan platform Anda.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-b6d77c1\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Seberapa cepat saya bisa mengaktifkan nomor WhatsApp saya dan mulai mengirim pesan?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Anda dapat mengakses platform WABOOM dan mulai membangun alur Chatbot Anda secara instan setelah mendaftar. Proses sebenarnya untuk menghubungkan nomor Anda sepenuhnya ke API Cloud resmi (yang melibatkan Verifikasi Bisnis Facebook) biasanya memakan waktu 3\u20135 hari kerja.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-98d1cf5\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q8: Bisakah saya menggunakan nomor WhatsApp saya yang sudah ada dengan WABOOM, dan apa yang terjadi dengan riwayat obrolan saya?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Ya, Anda dapat memindahkan (mengalihkan) nomor WhatsApp Business App Anda yang sudah ada. Selama migrasi, riwayat obrolan Anda sebelumnya tidak secara otomatis ditransfer ke platform API baru karena kebijakan privasi WhatsApp. Namun, semua obrolan selanjutnya akan disimpan secara permanen di WABOOM CRM.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-f60365d\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Bagaimana cara mengubah foto profil saya dari dasbor admin?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Jauh di sana, di balik pegunungan kata-kata, jauh dari negara Vokalia dan Consonantia, hiduplah teks-teks buta. Terpisah, mereka tinggal di Bookmarksgrove tepat di tepi pantai.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-b1445ce\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q9: Bagaimana cara mendapatkan Tanda Centang Hijau Terverifikasi dan bagaimana WABOOM membantu?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Tanda centang hijau (Akun Bisnis Resmi) diberikan oleh Meta berdasarkan reputasi bisnis. WABOOM memastikan Anda menggunakan API Cloud Resmi\u2014persyaratan teknis yang mutlak\u2014dan memberi Anda saran untuk memaksimalkan kelayakan Anda agar aplikasi berhasil.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-1bfc044\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q10: Bisakah saya menggunakan WABOOM di perangkat seluler saya, atau hanya aplikasi PC saja?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                WABOOM adalah aplikasi berbasis web yang dapat diakses melalui browser PC apa pun. Meskipun kami tidak memiliki &quot;aplikasi browser terpisah untuk perangkat seluler&quot; yang dapat diunduh, platform ini dirancang agar responsif terhadap perangkat seluler untuk manajemen dan pemantauan penting saat bepergian.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-49ad8ee\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q11: Bagaimana cara saya menangani pembayaran? Bisakah pelanggan membayar langsung melalui obrolan?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Ya. WABOOM memungkinkan Pembayaran di WhatsApp dengan memungkinkan Anda mengirim tautan pembayaran yang aman atau menggunakan fitur pembayaran bawaan WhatsApp (jika tersedia). Ini berarti pelanggan dapat menelusuri katalog Anda dan menyelesaikan pembayaran tanpa meninggalkan antarmuka obrolan.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-87f33e3\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q12: Bagaimana cara mentransfer obrolan, termasuk riwayatnya, dari satu agen ke agen lain dengan aman?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Di dalam Panel Obrolan Langsung, obrolan ditransfer secara instan hanya dengan satu klik. Ketika Agen B menerima obrolan yang ditransfer, mereka memiliki akses penuh ke seluruh riwayat obrolan dan profil pelanggan (Atribut, tag segmentasi) yang disediakan oleh WhatsApp CRM.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-9afca5d\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q13: Bagaimana data pelanggan disegmentasikan untuk kampanye yang ditargetkan?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Data pelanggan disimpan menggunakan Atribut di WABOOM CRM. Atribut ini dapat diatur secara manual oleh agen atau secara otomatis oleh Chatbot (misalnya, product_interest: kopi, lead_score: tinggi). Anda kemudian dapat menggunakan atribut ini untuk memfilter dan mensegmentasi daftar Anda untuk Siaran Massal WhatsApp atau Kampanye Drip yang sangat tertarget.            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"elementskit-single-faq elementor-repeater-item-8fea547\">\n            <div class=\"elementskit-faq-header\">\n                <h2 class=\"elementskit-faq-title\">Q14: Bagaimana cara menghapus kontak atau agen dari akun WABOOM saya?<\/h2>\n            <\/div>\n            <div class=\"elementskit-faq-body\">\n                Baik manajemen kontak maupun agen ditangani secara aman di dalam dasbor WABOOM. Anda dapat dengan mudah menghapus kontak individual atau mencabut akses agen melalui halaman pengaturan Aturan Agen dan Kontak yang tersedia.            <\/div>\n        <\/div>\n                \n    <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions Q1: Do you only provide the software, or can you help us with our marketing strategy? We provide both. WABOOM is not just a software platform; we are a strategic partner. We offer specialized services for WhatsApp success: Strategy Development: We help design your complete WhatsApp engagement funnel, from lead capture to&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-6304","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6304","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6304"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/waboom.net\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6304\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}