{"id":5203,"date":"2025-10-27T11:15:09","date_gmt":"2025-10-27T11:15:09","guid":{"rendered":"https:\/\/waboom.net\/?post_type=docs&p=5203"},"modified":"2025-10-27T11:15:11","modified_gmt":"2025-10-27T11:15:11","password":"","slug":"managing-contacts-in-wa-boom","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/waboom.net\/it\/docs\/managing-contacts-in-wa-boom\/","title":{"rendered":"Gestione dei contatti in WA Boom"},"content":{"rendered":"
\"\"
<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

IL Dashboard dei contatti<\/strong> in WA Boom ti consente di archiviare, organizzare e gestire tutti i tuoi contatti WhatsApp Business in un unico posto.
\u00c8 progettato per una segmentazione semplice, importazioni in blocco e un targeting preciso per campagne e flussi di lavoro di automazione.<\/p>\n\n\n\n

Panoramica<\/h2>\n\n\n\n

La dashboard dei contatti fornisce una visione unificata del tuo pubblico, inclusi i suoi dati personali, lo stato di adesione e le associazioni di gruppo.
Da questo pannello puoi:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Aggiungi manualmente nuovi contatti o caricali in blocco.<\/li>\n\n\n\n
  • Raggruppa i contatti per campagne segmentate.<\/li>\n\n\n\n
  • Gestisci le preferenze di adesione e le autorizzazioni di marketing.<\/li>\n\n\n\n
  • Scarica il tuo database completo dei contatti per la creazione di report o il backup.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Caratteristiche principali<\/h2>\n\n\n\n

    Tabella dei contatti<\/h3>\n\n\n\n

    Ogni voce di contatto mostra i dettagli essenziali, tra cui:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Nome \/ Cognome:<\/strong> Aiuta a personalizzare campagne e risposte.<\/li>\n\n\n\n
    • Numero di cellulare:<\/strong> Il numero verificato da WhatsApp per la consegna dei messaggi.<\/li>\n\n\n\n
    • Codice lingua:<\/strong> Utile per indirizzare gli utenti in base alla loro lingua preferita.<\/li>\n\n\n\n
    • Creato il:<\/strong> Data e ora in cui il contatto \u00e8 stato aggiunto.<\/li>\n\n\n\n
    • Paese:<\/strong> Rilevato o definito automaticamente durante l'importazione.<\/li>\n\n\n\n
    • E-mail:<\/strong> Utilizzato per la verifica, la segmentazione o le comunicazioni di follow-up.<\/li>\n\n\n\n
    • Stato di commercializzazione:<\/strong> Indica se il contatto ha acconsentito alla ricezione di messaggi di marketing.<\/li>\n\n\n\n
    • Gruppi:<\/strong> Definisce a quale gruppo di pubblico appartiene il contatto (ad esempio, Clienti VIP<\/em>, Nuovi contatti<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Creazione di un nuovo contatto<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      1. Clic Crea nuovo contatto<\/strong> in alto a destra della dashboard.<\/li>\n\n\n\n
      2. Compila tutti i campi obbligatori, inclusi nome, numero di cellulare e Paese.<\/li>\n\n\n\n
      3. Assegna il contatto a un gruppo o applica etichette per la segmentazione.<\/li>\n\n\n\n
      4. Clic Salva contatto<\/strong> per aggiungerli alla tua lista.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Mancia:<\/strong> Prima di inviare campagne, verifica sempre che il numero di telefono sia attivo su WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

        Caricamento di contatti in blocco<\/h3>\n\n\n\n

        Per caricare pi\u00f9 contatti contemporaneamente:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Clic Carica contatti<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        2. Scegli un file CSV o Excel formattato con le seguenti colonne:\n
            \n
          • Nome di battesimo<\/li>\n\n\n\n
          • Cognome<\/li>\n\n\n\n
          • Numero di cellulare<\/li>\n\n\n\n
          • Paese<\/li>\n\n\n\n
          • E-mail (facoltativo)<\/li>\n\n\n\n
          • Nome del gruppo (facoltativo)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
          • Esaminare l'anteprima dei dati importati e confermare il caricamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Una volta caricati, il sistema convalida tutti i numeri per assicurarsi che siano attivi su WhatsApp prima di salvarli.<\/p>\n\n\n\n

            Scaricamento dei contatti<\/h3>\n\n\n\n

            Clic Scarica Contatti<\/strong> per esportare il tuo database attuale.
            \u00c8 possibile utilizzarlo per la creazione di report, analisi o backup.<\/p>\n\n\n\n

            Le esportazioni includono tutti i campi, come nomi, stato di adesione e assegnazioni di gruppo, in un file CSV per una facile elaborazione.<\/p>\n\n\n\n

            Azioni in blocco<\/h3>\n\n\n\n

            La barra dei menu in alto fornisce opzioni rapide per la gestione in blocco:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Seleziona tutto:<\/strong> Evidenzia tutti i contatti visibili.<\/li>\n\n\n\n
            • Azioni in blocco:<\/strong> Applica etichette, sposta i contatti tra gruppi o attiva campagne per utenti selezionati.<\/li>\n\n\n\n
            • Elimina tutti i contatti:<\/strong> Rimuovi definitivamente tutti i contatti memorizzati dal sistema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Nota:<\/strong> I contatti eliminati non possono essere recuperati, quindi esporta prima l'elenco se hai bisogno di un backup.<\/p>\n\n\n\n

              Utilizzo di etichette e gruppi<\/h3>\n\n\n\n

              Le etichette e i gruppi ti aiutano a organizzare e indirizzare i contatti in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Etichette<\/strong> consentire un tagging flessibile (ad esempio, Conduce<\/em>, Utenti attivi<\/em>, Follow-up necessario<\/em>).<\/li>\n\n\n\n
              • Gruppi<\/strong> definire segmenti di pubblico per campagne e trigger di automazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                \u00c8 possibile assegnare pi\u00f9 etichette o appartenenze a gruppi a un singolo contatto.<\/p>\n\n\n\n

                Gestione dello stato di adesione<\/h3>\n\n\n\n

                WA Boom garantisce la conformit\u00e0 alle regole di messaggistica di WhatsApp Business.
                Ogni contatto include un campo "Marketing" che mostra se sono Adesione<\/strong> per messaggi promozionali.
                Per garantire conformit\u00e0 e recapito, dovresti inviare comunicazioni di marketing solo agli utenti che hanno aderito.<\/p>\n\n\n\n

                Migliori pratiche<\/h2>\n\n\n\n
                  \n
                • Aggiornare regolarmente i dati di contatto per mantenerli accurati.<\/li>\n\n\n\n
                • Rimuovi i numeri inattivi o non validi per migliorare i tassi di distribuzione delle campagne.<\/li>\n\n\n\n
                • Utilizzare convenzioni di denominazione chiare per gruppi ed etichette.<\/li>\n\n\n\n
                • Verificare che tutti i contatti abbiano dato il consenso prima di inviare contenuti promozionali.<\/li>\n\n\n\n
                • Mantieni gli elenchi dei contatti segmentati per regione, lingua o livello di coinvolgimento.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  The Contacts Dashboard in WA Boom allows you to store, organize, and manage all your WhatsApp Business contacts in one place.It is designed for easy segmentation, bulk imports, and precise targeting for campaigns and automation workflows. Overview The Contacts Dashboard provides a unified view of your audience, including their personal details, opt-in status, and group…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"doc_category":[39],"doc_tag":[],"class_list":["post-5203","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-installation"],"year_month":"2026-05","word_count":532,"total_views":"14576","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"usman","author_nicename":"usman","author_url":"https:\/\/waboom.net\/it\/author\/usman\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Installation","term_url":"https:\/\/waboom.net\/it\/docs-category\/installation\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5203\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=5203"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=5203"}],"curies":[{"name":"parola chiave","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}