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WA BoomでWhatsAppメッセージテンプレートを管理する

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WA Boom 2でWhatsAppメッセージテンプレートを管理する

その WhatsAppテンプレートダッシュボード WA Boom から直接 WhatsApp Business API メッセージ テンプレートを作成、管理、同期できます。.
テンプレートは、標準の 24 時間チャット ウィンドウ外で顧客にプロモーション、トランザクション、またはサポートのメッセージを送信するために不可欠です。.

概要 #

WhatsApp メッセージ テンプレートは、企業が通知、更新、キャンペーンに使用する、事前承認されたメッセージ形式です。.
WA Boom では次のことが可能です。

  • 新しいテンプレートを作成し、承認のために送信します。.
  • テンプレートをMetaのビジネスマネージャーと同期します。.
  • テンプレートの承認ステータスを追跡します。.
  • 承認されたテンプレートを使用して、キャンペーンを即座に開始します。.

主な特徴 #

テンプレートテーブル #

メインダッシュボードには、すべてのテンプレートの詳細が一目で表示されます。

  • 名前： テンプレートの内部名。.
  • 言語： メッセージに使用されている言語コード（例：, en_US).
  • カテゴリ： テンプレートが マーケティング, ユーティリティ, 、 または 認証.
  • 状態： 承認段階を表示します — 承認された, 拒否されました, 、 または 保留中.
  • 更新日: 最終変更日または同期日。.
  • アクション： テンプレートからキャンペーンをプレビュー、編集、削除、または作成するためのクイック オプションを提供します。.

テンプレートステータスインジケーター #

  • 承認された： テンプレートはMetaによって検証されており、キャンペーンですぐに使用できます。.
  • 拒否: テンプレートは WhatsApp のコンプライアンスまたはフォーマット標準を満たしていませんでした。.
  • 保留中： テンプレートは送信されており、Meta からのレビューを待っています。.

新しいテンプレートを作成する #

新しいメッセージ テンプレートを作成するには:

  1. クリック 新しいテンプレートを作成する.
  2. メッセージを選択 カテゴリ (マーケティング、ユーティリティ、または認証)。.
  3. 選択してください 言語コード あなたのオーディエンスに合ったもの。.
  4. WhatsAppが承認した変数を使用してメッセージを入力してください。 {{1}}, {{2}}, など、パーソナライズのために使用できます。.
  5. 必要に応じて、オプションのメディア ヘッダー (画像、ドキュメント、またはビデオ) を含めます。.
  6. 該当する場合は、フッターまたは行動喚起ボタンを追加します（例：「Web サイトにアクセス」または「今すぐ電話」）。.
  7. コンテンツを確認してクリック 承認のために送信.

送信後、テンプレートはレビューのために自動的に Meta に送信されます。.

テンプレートとメタの同期 #

Meta のビジネス マネージャーですでにテンプレートを作成している場合:

  1. クリック WhatsAppテンプレートを同期する それらを WA Boom アカウントに取り込みます。.
  2. すべてのテンプレートは、最新の承認ステータスとコンテンツとともに表示されます。.

また、Metaテンプレートマネージャに直接アクセスすることもできます。 メタでテンプレートを管理する 完全な制御のためのボタン。.

テンプレートの編集または削除 #

  • クリック 編集 承認前にテンプレートの詳細を変更したり、メッセージの内容を更新したりできます。.
  • クリック 消去 テンプレートを完全に削除します。.
    テンプレートのみ 拒否されました または 下書き ステータスを削除できます。.
    承認されたテンプレートは、アクティブなキャンペーンとのリンクを解除した後にのみ削除できます。.

テンプレートからキャンペーンを作成する #

承認された各テンプレートには、 キャンペーンを作成 すばやくアクセスするためのボタン。.
これをクリックすると、そのテンプレートが事前に選択された状態でキャンペーン ビルダーが起動します。.
これにより時間が節約され、キャンペーンが承認されたコンテンツ ガイドラインに従うことが保証されます。.

ベストプラクティス #

  • WhatsApp の商取引およびビジネス ポリシーに準拠した、明確で顧客に優しい言語を使用します。.
  • マーケティング テンプレートを送信するときは、必ず明確な行動喚起を含めてください。.
  • 拒否されないように、大文字、リンク、特殊文字を過度に使用しないでください。.
  • 多言語のユーザー向けに複数の言語バージョンを維持します。.
  • 定期的にテンプレートを確認して同期し、Meta の最新の承認を反映させます。.

トラブルシューティング #

問題考えられる原因解決
テンプレートが拒否されましたポリシーまたはフォーマット違反Meta のメッセージガイドラインを確認して再送信してください。.
テンプレートが同期されていません古いAPIセッション「WhatsAppテンプレートの同期」をもう一度クリックするか、Metaアカウントを再認証します。.
テンプレートを削除できませんキャンペーンにリンクされたテンプレート削除する前にアクティブなキャンペーンとのリンクを解除してください。.
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