വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് API മെറ്റ സൃഷ്ടിച്ച ഒരു മെസേജിംഗ് സൊല്യൂഷനാണ് ഇത്, ഇടത്തരം, വൻകിട ബിസിനസുകളെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി ഉപഭോക്താക്കളുമായി വലിയ തോതിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ സഹായിക്കുന്നു. സാധാരണ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ സൗജന്യ ബിസിനസ് ആപ്പ് എന്നിവയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഓട്ടോമേഷൻ, മൾട്ടി-ഏജന്റ് പിന്തുണ, CRM പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായുള്ള സംയോജനം എന്നിവയ്ക്കായാണ് API രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

ഈ API ഉപയോഗിച്ച്, കമ്പനികൾക്ക് അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കാനും, കാമ്പെയ്‌നുകൾ നടത്താനും, 24/7 പിന്തുണ നൽകാനും, വിശകലനത്തിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും കഴിയും. 2025-ൽ ബിസിനസുകൾക്ക് ആശയവിനിമയം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ മാർഗങ്ങളിലൊന്നായി ഇത് മാറിയിരിക്കുന്നു.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് API എന്താണ്?

ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുപകരം, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ വഴി വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാനും സ്വീകരിക്കാനും കമ്പനികളെ API അനുവദിക്കുന്നു. ഇത് ഇനിപ്പറയുന്നവ സാധ്യമാക്കുന്നു:

• ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് യാന്ത്രികമായി ഉത്തരം നൽകുക.

• ഓർഡർ അപ്‌ഡേറ്റുകളും ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളും അയയ്‌ക്കുക.

• ടീമുകളുമായി ആയിരക്കണക്കിന് സംഭാഷണങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക.

• ലക്ഷ്യമിട്ട മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ നടത്തുക.

• റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഫലങ്ങൾ അളക്കുക.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് API ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ

API സ്വീകരിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് നിരവധി ഗുണങ്ങളുണ്ട്:

1. ഓട്ടോമേഷൻ

സാധാരണ ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് തൽക്ഷണം പ്രതികരിക്കുന്നതിന് ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും വർക്ക്ഫ്ലോകളും സജ്ജീകരിക്കുക.

2. സ്കെയിലിൽ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ

ഒന്നിലധികം ഏജന്റുമാർക്ക് ഒരു നമ്പറിൽ നിന്ന് ചാറ്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഇത് പിന്തുണാ ടീമുകൾക്ക് അനുയോജ്യമാക്കുന്നു.

3. മാർക്കറ്റിംഗും പ്രചാരണങ്ങളും

പ്രക്ഷേപണങ്ങൾ, ഡ്രിപ്പ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ, പ്രൊമോഷണൽ ഓഫറുകൾ എന്നിവ നേരിട്ട് WhatsApp-ൽ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക.

4. പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച ബിസിനസ് പ്രൊഫൈൽ

API ഔദ്യോഗിക പച്ച ചെക്ക്‌മാർക്ക്, നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ വിശ്വസിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

5. റിച്ച് മെസേജിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ

മികച്ച ഇടപെടലിനായി ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ, PDF-കൾ, ദ്രുത മറുപടികൾ, സംവേദനാത്മക ബട്ടണുകൾ എന്നിവ അയയ്ക്കുക.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് API ആരാണ് ഉപയോഗിക്കേണ്ടത്?

വലിയ തോതിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾക്കായി API രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു:

• ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ബ്രാൻഡുകൾ → ഓർഡർ അപ്ഡേറ്റുകൾ, ഷിപ്പിംഗ് അലേർട്ടുകൾ, പ്രമോഷനുകൾ.

• ബാങ്കുകളും ഫിൻടെക് കമ്പനികളും → സുരക്ഷിത അറിയിപ്പുകളും അക്കൗണ്ട് അപ്‌ഡേറ്റുകളും.

• വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനങ്ങൾ → ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകൾ, ഷെഡ്യൂളുകൾ, വിദ്യാർത്ഥി പിന്തുണ.

• ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ദാതാക്കൾ → അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരണങ്ങളും തുടർനടപടികളും.

• ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുകൾ → ഓട്ടോമേറ്റഡ്, വിശ്വസനീയം, വേഗത്തിലുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ.

വാബൂം വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് API എങ്ങനെ ലളിതമാക്കുന്നു

API-യിലേക്ക് നേരിട്ട് ആക്‌സസ് ലഭിക്കുന്നത് സാങ്കേതികമായ കാര്യമാണ്. കോഡിംഗ് ആവശ്യമില്ലാതെ തന്നെ Waboom ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമാക്കുന്നു.

വാബൂം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇവ ചെയ്യാനാകും:

• സൃഷ്ടിക്കുക ഓട്ടോമേഷനുകളും ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും.

• അയയ്‌ക്കുക ബൾക്ക് ബ്രോഡ്കാസ്റ്റുകളും ഡ്രിപ്പ് കാമ്പെയ്‌നുകളും.

• എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും a-യിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുക വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സിആർഎം.

• ഉപയോഗിച്ച് പ്രകടനം ട്രാക്ക് ചെയ്യുക വിശകലന റിപ്പോർട്ടുകൾ.

• സ്കെയിലിംഗ് നടത്തുമ്പോൾ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ നയങ്ങൾ പാലിക്കുക.

👉 കൂടുതലറിയുക വാബൂമിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഓട്ടോമേഷൻ ഒപ്പം വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബ്രോഡ്‌കാസ്റ്റ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃഷ്ടിക്കൽ.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് API-യെക്കുറിച്ചുള്ള പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ സൌജന്യമാണോ?
ഇല്ല. ഓരോ സന്ദേശത്തിനും മെറ്റാ നിരക്കുകൾ ഈടാക്കും, വാബൂം പോലുള്ള ദാതാക്കൾ സേവന നിരക്കുകൾ ചേർത്തേക്കാം.

എനിക്ക് സാങ്കേതിക വൈദഗ്ദ്ധ്യം ആവശ്യമുണ്ടോ?
Waboom-ൽ ഇല്ല. കോഡിംഗ് ഇല്ലാതെ എല്ലാം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ എളുപ്പമുള്ള ഒരു ഇന്റർഫേസ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

എനിക്ക് പരിധിയില്ലാത്ത സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ കഴിയുമോ?
ഇല്ല. സന്ദേശ ടെംപ്ലേറ്റുകളും പരിധികളും ബാധകമാണ്, പക്ഷേ നിങ്ങൾക്ക് ദിവസേന ആയിരങ്ങളിലേക്ക് സ്കെയിൽ ചെയ്യാൻ കഴിയും.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ആപ്പിൽ നിന്ന് ഇത് എങ്ങനെ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു?
ഒരു ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുന്ന ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കുള്ളതാണ് ആപ്പ്. API ഓട്ടോമേഷൻ, ടീമുകൾ, സംയോജനങ്ങൾ എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.