{"id":5215,"date":"2025-10-27T12:31:30","date_gmt":"2025-10-27T12:31:30","guid":{"rendered":"https:\/\/waboom.net\/?post_type=docs&#038;p=5215"},"modified":"2025-10-27T12:31:32","modified_gmt":"2025-10-27T12:31:32","password":"","slug":"managing-team-members-in-wa-boom","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/waboom.net\/pt\/docs\/managing-team-members-in-wa-boom\/","title":{"rendered":"Gerenciando membros da equipe no WA Boom"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>Painel de membros da equipe<\/strong> O WA Boom permite adicionar, gerenciar e controlar o acesso de sua equipe ou colaboradores dentro da plataforma.<br>Com configura\u00e7\u00f5es de permiss\u00e3o detalhadas, voc\u00ea pode atribuir fun\u00e7\u00f5es, delegar responsabilidades e manter o controle sobre todos os recursos, garantindo opera\u00e7\u00f5es de equipe tranquilas e seguras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vis\u00e3o geral<\/h2>\n\n\n\n<p>Os membros da equipe s\u00e3o contas de usu\u00e1rio individuais dentro do seu espa\u00e7o de trabalho do WA Boom.<br>Cada membro pode ter permiss\u00f5es espec\u00edficas dependendo de sua fun\u00e7\u00e3o \u2014 desde administradores e profissionais de marketing at\u00e9 agentes de suporte ao cliente ou gerentes de bots.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio desta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adicione novos usu\u00e1rios \u00e0 equipe com logins exclusivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Atribua permiss\u00f5es personalizadas para m\u00f3dulos da plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitore a atividade do usu\u00e1rio e as datas de cria\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Restrinja o acesso a \u00e1reas sens\u00edveis, como faturamento, automa\u00e7\u00e3o ou registros de mensagens.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adicionando um novo membro \u00e0 equipe<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique <strong>Adicionar novo usu\u00e1rio<\/strong> no painel de membros da equipe.<\/li>\n\n\n\n<li>Preencha os dados do usu\u00e1rio:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Primeiro nome<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sobrenome<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00famero de telem\u00f3vel<\/strong> (com o c\u00f3digo do pa\u00eds, sem \u201c0\u201d ou \u201c+\u201d)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nome de usu\u00e1rio<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Endere\u00e7o de email<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Senha<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Sob o <strong>Permiss\u00f5es<\/strong> Na se\u00e7\u00e3o, atribua a(s) fun\u00e7\u00e3o(\u00f5es) apropriada(s) para este usu\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique <strong>Salvar<\/strong> para finalizar o acr\u00e9scimo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o da conta, o usu\u00e1rio receber\u00e1 as credenciais de acesso para fazer login em seu pr\u00f3prio painel do WA Boom.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de permiss\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>O WA Boom permite um controle de acesso preciso com uma simples altern\u00e2ncia para cada tipo de permiss\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Administrativo<\/h3>\n\n\n\n<p>Oferece controle total do sistema \u2014 incluindo configura\u00e7\u00e3o, gerenciamento de assinaturas, registros de mensagens e gerenciamento de equipes.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Recomendado apenas para propriet\u00e1rios de empresas ou administradores de sistemas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Gerenciar contatos<\/h3>\n\n\n\n<p>Concede acesso para adicionar, editar ou excluir contatos, gerenciar grupos e personalizar campos de contato.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ideal para equipes de vendas ou marketing que gerenciam listas de clientes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Gerenciar campanhas: Permite a cria\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o e agendamento de campanhas do WhatsApp.<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ideal para gerentes de marketing ou coordenadores de campanhas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Mensagens<\/h3>\n\n\n\n<p>Permite aos usu\u00e1rios acessar o chat do WhatsApp, a sincroniza\u00e7\u00e3o de mensagens e os di\u00e1logos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ideal para equipes de suporte ao cliente ou de sucesso do cliente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Gerenciar modelos<\/h3>\n\n\n\n<p>Permite aos usu\u00e1rios criar, editar e excluir modelos do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Normalmente habilitado para gerentes de marketing ou automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Somente chat atribu\u00eddo<\/h3>\n\n\n\n<p>Restringe a visibilidade de um usu\u00e1rio apenas \u00e0s conversas atribu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00d3timo para agentes de suporte que trabalham em chats com tickets.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gerenciar respostas e fluxos do bot: Permite que os usu\u00e1rios criem, editem e gerenciem respostas, gatilhos e fluxos de automa\u00e7\u00e3o do chatbot.<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Recomendado para especialistas em automa\u00e7\u00e3o ou gerentes t\u00e9cnicos.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Editar ou remover membros da equipe<\/h2>\n\n\n\n<p>Para modificar ou excluir um usu\u00e1rio existente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e1 para o <strong>Membros da equipe<\/strong> painel.<\/li>\n\n\n\n<li>Encontre o usu\u00e1rio na lista.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique <strong>Editar<\/strong> para alterar seus dados ou permiss\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique <strong>Excluir<\/strong> remover permanentemente o acesso deles ao espa\u00e7o de trabalho.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> Excluir um usu\u00e1rio remove todas as sess\u00f5es ativas e desativa o acesso dele imediatamente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Melhores pr\u00e1ticas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atribua a cada usu\u00e1rio o m\u00ednimo de privil\u00e9gios necess\u00e1rios para manter a seguran\u00e7a dos dados.<\/li>\n\n\n\n<li>Ative a op\u00e7\u00e3o \u201cSomente chat atribu\u00eddo\u201d para a equipe de suporte para garantir a privacidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Revise as permiss\u00f5es regularmente, especialmente ap\u00f3s mudan\u00e7as de fun\u00e7\u00e3o ou equipe.<\/li>\n\n\n\n<li>Use credenciais de login exclusivas para cada membro da equipe \u2014 nunca compartilhe contas.<\/li>\n\n\n\n<li>Revogue o acesso imediatamente quando um membro da equipe deixar sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Emitir<\/th><th>Poss\u00edvel causa<\/th><th>Solu\u00e7\u00e3o<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>O usu\u00e1rio n\u00e3o consegue fazer login.<\/td><td>Nome de usu\u00e1rio ou senha incorretos<\/td><td>Redefina as credenciais no perfil do usu\u00e1rio.<\/td><\/tr><tr><td>Permiss\u00f5es n\u00e3o aplic\u00e1veis<\/td><td>Conflito de cache ou de fun\u00e7\u00e3o do navegador<\/td><td>Atualize a sess\u00e3o ou reatribua as permiss\u00f5es.<\/td><\/tr><tr><td>O usu\u00e1rio n\u00e3o consegue acessar um m\u00f3dulo espec\u00edfico.<\/td><td>Fun\u00e7\u00e3o de altern\u00e2ncia ausente<\/td><td>Ative a permiss\u00e3o correspondente em \u201cGerenciar permiss\u00f5es\u201d.\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Team Members Dashboard in WA Boom allows you to add, manage, and control access for your staff or collaborators within the platform.With granular permission settings, you can assign roles, delegate responsibilities, and maintain control over every feature \u2014 ensuring smooth, secure team operations. Overview Team Members are individual user accounts within your WA Boom&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"doc_category":[39],"doc_tag":[],"class_list":["post-5215","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-installation"],"year_month":"2026-05","word_count":492,"total_views":"14937","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"homem","author_nicename":"usman","author_url":"https:\/\/waboom.net\/pt\/author\/usman\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Installation","term_url":"https:\/\/waboom.net\/pt\/docs-category\/installation\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5215"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5215\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5215"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=5215"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=5215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}