{"id":6304,"date":"2025-11-16T19:38:18","date_gmt":"2025-11-16T19:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/waboom.net\/?page_id=6304"},"modified":"2025-11-19T13:23:06","modified_gmt":"2025-11-19T13:23:06","slug":"frequently-asked-question","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/waboom.net\/ro\/frequently-asked-question\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Question"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00centreb\u0103ri frecvente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n
\n

\u00ce1: Furniza\u021bi doar software-ul sau ne pute\u021bi ajuta cu strategia noastr\u0103 de marketing?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Le oferim pe am\u00e2ndou\u0103. WABOOM nu este doar o platform\u0103 software; suntem un partener strategic. Oferim servicii specializate pentru succesul pe WhatsApp: Dezvoltare de strategie: V\u0103 ajut\u0103m s\u0103 proiecta\u021bi \u00eentregul canal de interac\u021biune pe WhatsApp, de la captarea de clien\u021bi poten\u021biali p\u00e2n\u0103 la conversie. Planificare execu\u021bie: V\u0103 oferim consultan\u021b\u0103 cu privire la cea mai bun\u0103 utilizare a chatbo\u021bilor, campaniilor Drip \u0219i a transmisiunilor \u00een mas\u0103 pentru industria dvs. specific\u0103. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce2: Poate WABOOM s\u0103 configureze \u0219i s\u0103 difuzeze reclamele noastre Click-to-WhatsApp pentru noi?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Da. Oferim servicii publicitare op\u021bionale, dedicate. Exper\u021bii no\u0219tri pot gestiona \u00eentregul ciclu de via\u021b\u0103 al campaniilor dvs. de anun\u021buri Click-to-WhatsApp \u00een numele dvs., inclusiv: strategie creativ\u0103 \u0219i texte publicitare. direc\u021bionare \u0219i optimizare \u00een cadrul Meta Ads Manager. rutare automat\u0103 \u0219i calificare instantanee a clien\u021bilor poten\u021biali pe WABOOM. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce3: Oferi\u021bi consultan\u021b\u0103 gratuit\u0103 pentru strategia mea WhatsApp \u00eenainte de a m\u0103 \u00eenscrie?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Absolut. Oferim o consulta\u021bie gratuit\u0103 cu unul dintre strategii no\u0219tri pe WhatsApp. Aceast\u0103 sesiune f\u0103r\u0103 obliga\u021bii este conceput\u0103 pentru a analiza p\u00e2lnia ta actual\u0103 de v\u00e2nz\u0103ri \u0219i a oferi un plan de execu\u021bie personalizat folosind platforma WABOOM. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce4: C\u00e2t cost\u0103 WABOOM \u0219i exist\u0103 taxe ascunse?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Costul total al WABOOM este transparent \u0219i are dou\u0103 componente: Abonament la platform\u0103: O tax\u0103 fix\u0103 lunar\u0103 sau anual\u0103 pentru accesarea WABOOM CRM, Chatbot Builder, Live Chat Panel \u0219i toate instrumentele de automatizare. Taxe pentru conversa\u021biile WhatsApp: Acestea sunt taxe de la Meta (WhatsApp) pentru fiecare fir de conversa\u021bie de 24 de ore ini\u021biat de afacerea dvs. sau de un client. WABOOM nu adaug\u0103 un adaos la aceste taxe pentru conversa\u021biile Meta. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce5: Care sunt taxele dac\u0103 plata mea e\u0219ueaz\u0103 \u0219i trebuie s\u0103 \u00eencerc s\u0103 trimit din nou un mesaj?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Livrarea mesajelor se bazeaz\u0103 pe infrastructura Meta. Dac\u0103 un mesaj e\u0219ueaz\u0103, WABOOM include o func\u021bie de Re\u00eencerc\u0103ri e\u0219uate care \u00eencearc\u0103 s\u0103 retrimit\u0103 mesajul de p\u00e2n\u0103 la 3 ori, asigur\u00e2nd un succes ridicat al livr\u0103rii. Se percepe o tax\u0103 doar pentru mesajele livrate cu succes \u00eentr-o fereastr\u0103 definit\u0103 de Meta. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Sunt un utilizator cu volum mare de clien\u021bi. Pot ob\u021bine un plan tarifar personalizat?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Da. Pentru companiile cu volume excep\u021bional de mari de mesaje sau un num\u0103r mare de agen\u021bi, oferim Planuri Enterprise personalizate, adaptate la amploarea dvs. specific\u0103, oferind o eficien\u021b\u0103 mai bun\u0103 a costurilor pentru abonamentul la platform\u0103. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

C\u00e2t de repede pot s\u0103-mi activez num\u0103rul de WhatsApp \u0219i s\u0103 \u00eencep s\u0103 trimit mesaje?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Po\u021bi accesa platforma WABOOM \u0219i po\u021bi \u00eencepe s\u0103-\u021bi construie\u0219ti fluxurile Chatbot imediat dup\u0103 \u00eenregistrare. Procesul propriu-zis de conectare complet\u0103 a num\u0103rului t\u0103u la API-ul oficial Cloud (care implic\u0103 verificarea Facebook Business) dureaz\u0103 de obicei 3-5 zile lucr\u0103toare. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce8: Pot folosi num\u0103rul meu WhatsApp existent cu WABOOM \u0219i ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 cu istoricul meu de conversa\u021bie?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Da, po\u021bi migra (porta) num\u0103rul t\u0103u existent din aplica\u021bia WhatsApp Business. \u00cen timpul migr\u0103rii, istoricul conversa\u021biilor anterioare nu se transfer\u0103 automat pe noua platform\u0103 API din cauza politicilor de confiden\u021bialitate WhatsApp. Cu toate acestea, toate conversa\u021biile viitoare vor fi salvate permanent \u00een WABOOM CRM. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

Cum \u00eemi schimb fotografia din panoul de administrare?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Departe, departe, \u00een spatele mun\u021bilor, departe de \u021b\u0103rile Vokalia \u0219i Consonantia, tr\u0103iesc textele oarbe. Separate, ele locuiesc \u00een Bookmarksgrove, chiar pe coast\u0103. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce9: Cum ob\u021bin bifa verde verificat\u0103 \u0219i cum m\u0103 ajut\u0103 WABOOM?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Bifa Verde (Cont Oficial de Afaceri) este acordat\u0103 de Meta \u00een func\u021bie de importan\u021ba afacerii. WABOOM v\u0103 asigur\u0103 c\u0103 sunte\u021bi pe API-ul Oficial Cloud - o condi\u021bie tehnic\u0103 prealabil\u0103 nenegociabil\u0103 - \u0219i v\u0103 sf\u0103tuie\u0219te cum s\u0103 v\u0103 maximiza\u021bi eligibilitatea pentru o aplica\u021bie de succes. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce10: Pot folosi WABOOM pe dispozitivul meu mobil sau este doar o aplica\u021bie pentru PC?<\/h2>\n <\/div>\n
\n WABOOM este o aplica\u021bie web accesibil\u0103 pe orice browser de PC. De\u0219i nu avem o \"aplica\u021bie de browser pe mobil\" separat\u0103 pentru desc\u0103rcare, platforma este conceput\u0103 s\u0103 fie adaptabil\u0103 la dispozitivele mobile pentru gestionarea \u0219i monitorizarea esen\u021bial\u0103 din mers. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce11: Cum gestionez pl\u0103\u021bile? Pot clien\u021bii s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 direct \u00een chat?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Da. WABOOM permite pl\u0103\u021bile pe WhatsApp permi\u021b\u00e2ndu-v\u0103 s\u0103 trimite\u021bi link-uri de plat\u0103 securizate sau s\u0103 utiliza\u021bi func\u021biile de plat\u0103 native ale WhatsApp (unde sunt disponibile). Aceasta \u00eenseamn\u0103 c\u0103 clien\u021bii pot r\u0103sfoi catalogul dvs. \u0219i pot finaliza plata f\u0103r\u0103 a p\u0103r\u0103si interfa\u021ba de chat. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce12: Cum transfer \u00een siguran\u021b\u0103 o conversa\u021bie, inclusiv istoricul, de la un agent la altul?<\/h2>\n <\/div>\n
\n \u00cen cadrul panoului de chat live, chat-urile sunt transferate instantaneu cu un singur clic. C\u00e2nd agentul B accept\u0103 chat-ul transferat, acesta are acces complet la \u00eentregul istoric al chat-urilor \u0219i la profilul clientului (Atribute, etichete de segmentare) furnizate de CRM-ul WhatsApp. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce13: Cum sunt segmentate datele clien\u021bilor pentru campanii direc\u021bionate?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Datele clien\u021bilor sunt stocate folosind Atribute \u00een WABOOM CRM. Aceste atribute pot fi setate manual de c\u0103tre agen\u021bi sau automat de c\u0103tre Chatbot (de exemplu, product_interest: coffee, lead_score: high). Pute\u021bi apoi utiliza aceste atribute pentru a filtra \u0219i segmenta lista pentru difuz\u0103ri \u00een mas\u0103 WhatsApp sau campanii Drip foarte bine direc\u021bionate. <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n

\u00ce14: Cum \u0219terg contacte sau agen\u021bi din contul meu WABOOM?<\/h2>\n <\/div>\n
\n At\u00e2t gestionarea contactelor, c\u00e2t \u0219i a agen\u021bilor sunt gestionate \u00een siguran\u021b\u0103 \u00een tabloul de bord WABOOM. Pute\u021bi \u0219terge cu u\u0219urin\u021b\u0103 contacte individuale sau pute\u021bi elimina accesul agen\u021bilor prin intermediul paginilor dedicate de set\u0103ri Reguli pentru agen\u021bi \u0219i Contacte. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frequently Asked Questions Q1: Do you only provide the software, or can you help us with our marketing strategy? We provide both. WABOOM is not just a software platform; we are a strategic partner. We offer specialized services for WhatsApp success: Strategy Development: We help design your complete WhatsApp engagement funnel, from lead capture to…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-6304","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6304","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6304"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/waboom.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6304\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}