Поначалу понимание принципов ценообразования WhatsApp API может показаться сложным. Различные типы сообщений, метакомиссии и сборы платформы часто заставляют компании задуматься, за что они на самом деле платят. Это руководство объясняет всё простым языком, чтобы вы могли точно понять, как это работает. Стоимость API WhatsApp и Цены Waboom подходят друг другу.
1. Как работает ценообразование WhatsApp API #
WhatsApp (принадлежит Meta) взимает плату с компаний каждый раз, когда они начинают новый окно разговора с клиентом.
А беседа Действует 24 часа с момента отправки или получения первого сообщения. В течение этого периода вы можете обмениваться неограниченным количеством сообщений без дополнительной платы.
Есть два основных типа разговора:
- Разговоры, инициированные бизнесом – Вы начинаете чат с заранее утвержденным шаблоном сообщения.
- Инициированные пользователем разговоры – Клиент первым пишет вам, а вы отвечаете в течение 24 часов.
Каждый тип имеет свою ставку, которая зависит от страны клиента. Meta публикует эти ставки публично на официальная страница цен на API WhatsApp Business.
2. Другие расходы на API WhatsApp #
Помимо платы за разговор, вы можете увидеть несколько дополнительных пунктов:
- Утверждение шаблона – Создание нового шаблона сообщения бесплатно, но Meta должна его просмотреть и одобрить.
- Регистрация номера телефона – Однократная проверка через Facebook Business Manager.
- Облачный хостинг или доступ к BSP – Если вы пользуетесь услугами провайдера (например, Waboom), он размещает ваше API-соединение и может взимать небольшую плату за использование или подписку.
3. Упрощенное ценообразование Waboom #
Waboom предоставляет вам все преимущества API WhatsApp Business без необходимости в разработчиках или настройке сервера. Мы объединяем официальные тарифы Meta с инструментами нашей платформы — автоматизацией, CRM, аналитикой и управлением кампаниями — в понятные ежемесячные планы.
| План | Идеально для | Ключевые особенности | Ежемесячная плата* |
|---|---|---|---|
| Стартер | Небольшие команды изучают автоматизацию | 1 номер WhatsApp, 1 пользователь, до 1000 разговоров в месяц | $29 + Мета-сборы |
| Рост | Средний бизнес | 3 номера, до 10 000 разговоров, конструктор автоматизации, аналитика | $79 + Мета-сборы |
| Про | Команды с большим объемом работ | Неограниченное количество пользователей, интеграция с CRM, расширенная отчетность, приоритетная поддержка | Индивидуальная цитата |
*Помимо вашего тарифного плана Waboom, взимается плата за каждый разговор Meta.
4. Что вы получаете с каждым планом Waboom #
- Официальный доступ к API WhatsApp – Полностью проверенное соединение через Мета.
- Автоматизация и чат-боты – Создавайте рабочие процессы, которые мгновенно отвечают на распространенные вопросы.
- Трансляции и кампании капельного орошения – Охватите тысячи контактов целевыми сообщениями.
- Интеграция CRM – Управляйте чатами, лидами и сделками с одной панели.
- Подробная аналитика – Отслеживайте доставку сообщений, показатели прочтения и эффективность кампании.
- Круглосуточная поддержка – Наша команда поможет вам быстро решить проблемы, чтобы вы оставались на связи.
Каждый тарифный план разработан с учётом развития вашего бизнеса. Вы можете в любой момент перейти на более высокий или более низкий тарифный план в панели управления учётной записью.
5. Пример: оценка ежемесячных расходов #
Предположим, вы управляете интернет-магазином в Канаде и используете План роста.
- Вы отправляете 4000 деловых сообщений в месяц.
- Мета-ставка для Канады составляет примерно $0.045 за разговор.
Мета-сбор: 4 000 × 1ТР4Т0,045 = 1ТР4Т180
План Ва-бум: $79
Предполагаемая общая сумма: $259 за месяц
Если вы также получаете сообщения, инициированные клиентами, они могут стоить немного дешевле или даже быть бесплатными, в зависимости от политики Meta.
6. Советы по снижению расходов #
- Используйте автоматизацию разумно. Отправляйте релевантные и своевременные сообщения вместо ежедневных рассылок.
- Поощряйте клиентов первыми писать вам. Ответы в течение 24 часов считаются инициированными пользователем и часто обходятся дешевле.
- Повторное использование шаблонов. Утвержденные шаблоны экономят время и сокращают задержки при рассмотрении.
- Аналитика треков. Остановите кампании, которые не приносят конверсии, и сосредоточьтесь на тех, которые приносят.
7. Часто задаваемые вопросы #
Есть ли бесплатная пробная версия?
Да. Waboom предлагает ограниченную пробную версию, чтобы вы могли протестировать автоматизацию и панель управления перед оплатой.
Могу ли я использовать свой существующий номер WhatsApp?
Да, если приложение не активно в другом приложении WhatsApp. Мы поможем вам перенести его.
Зависят ли цены от страны?
Да. Тарифы Meta различаются в зависимости от страны назначения. Waboom автоматически рассчитывает их для вас.
Могу ли я отменить подписку в любое время?
Конечно. Вы можете отменить подписку или сменить тариф в любое время в настройках вашего счета.