Решавајте проблеме брже. Обрадујте своје купце.
Аутоматизујте често постављана питања, усмеравајте сложене случајеве агентима и пружајте тренутну, поуздану услугу 24/7
WA Boom претвара WhatsApp у комплетан центар за подршку, комбинујући четботове, аутоматизацију и агенте уживо за обраду упита у великим размерама, док свака интеракција остаје персонализована.
Идентификујте које упите решавају ботови, које захтевају људску интервенцију и колико брзо их ваш тим решава. Резултат? Ефикасније операције подршке и задовољнији корисници.
Паметна аутоматизација обрађује понављајуће захтеве, док менаџери добијају потпун увид у учинке тима. То је корисничка подршка која је једноставнија, паметнија и ефикаснија.
Скалирујте комуникацију, аутоматизујте токове рада и придобијте више купаца уз WA Boom.
Одмах одговорите на уобичајена питања као што су статус поруџбине, време испоруке или подаци о налогу
Беспрекорно ескалирајте сложене случајеве људским агентима, без губитка контекста
Брзо решавајте захтеве за услугу интеграцијом WhatsApp-а са вашим CRM-ом или службом за помоћ
Пружите информације о ажурирањима, решавању проблема и гаранцији директно у ћаскању
Са ботовима који обрађују упите 24 сата дневно, купци се никада не осећају игнорисано
Пружите тренутне одговоре на уобичајена питања као што су испорука, повраћај робе или правила
Усмеравајте сложене случајеве од бота до агента без губитка историје разговора
Направите паметне четботове за неколико минута да бисте одговарали на често постављана питања, квалификовали потенцијалне клијенте или заказивали састанке — без потребе за програмерима.
Омогућите више представника подршке да заједнички управљају ћаскањима на једној платформи
Смањите долазне захтеве слањем проактивних упозорења и ажурирања
Мерите време одзива, стопе решавања проблема и задовољство купаца у реалном времену
Скалирујте комуникацију, аутоматизујте токове рада и придобијте више купаца уз WA Boom.
Брже је, практичније и преферирано од стране купаца, са стопама отварања преко 90%
Да. WA Boom подржава пријемне сандучиће за више агената са приступом заснованим на улогама
Не. WA Boom нуди алате за креирање четботова без кода и унапред направљене шаблоне.
Да. Добијаћете извештаје у реалном времену о времену одзива, решењима и CSAT-у.
Са WA Boom-ом, ваше пословање пружа бржа решења, задовољније купце и ниже трошкове подршке, све унутар WhatsApp-а.
English English 
Malay
Polish
Thai
Vietnamese
Hebrew
Uzbek
Spanish (Argentina)
Spanish (Colombia)
Kazakh
Telugu
Urdu
Portuguese
Bengali
Spanish (Peru)
German
Turkish
Tagalog
Indonesian
Arabic (Saudi Arabia)
Arabic (Oman)
French (Belgium)
Spanish (Ecuador)
Arabic (Qatar)
Dutch
Arabic (Kuwait)
Spanish (Chile)
Arabic (UAE)
Romanian
Swedish
Arabic (Bahrain)
Spanish (Venezuela)
Russian
Serbian
Moroccan Arabic
Spanish (Spain)
Hindi
Spanish (Mexico)
Assamese
Danish
Greek
Italian
Persian
Malayalam
French (France)
Gujarati
Japanese
Kannada
Kurdish
Panjabi
Tamil
Ukrainian
Chinese (Taiwan)
Chinese (China)
Chinese (Hong Kong)