Прикажи категорије

Како креирати и заказати WhatsApp кампању у WA Boom-у

3 мин читања

слика 14
Како креирати и заказати WhatsApp кампању у WA Boom 2

Овај водич објашњава како да креирате, конфигуришете и покренете WhatsApp кампање емитовања помоћу WA Boom Campaign Manager-а.
Помоћу алатке Campaign можете одабрати одобрене шаблоне, циљати одређене групе контаката и заказати аутоматизоване поруке које се испоручују у великом обиму путем званичног WhatsApp Business API-ја.

Преглед #

The Менаџер кампање омогућава предузећима да:

  • Шаљите масовне WhatsApp поруке користећи одобрене шаблоне.
  • Персонализујте садржај помоћу променљивих и динамичких података.
  • Сегментирајте примаоце по групама, ознакама или језику.
  • Закажите кампање за будуће извршење.
  • Пратите испоруку, стопе читања и грешке у реалном времену.

Свака кампања прати једноставан процес у два корака — Подешавање шаблона и Контакти и заказивање — обезбеђивање глатке конфигурације и поузданих перформанси.

Корак 1: Изаберите и конфигуришите шаблон #

  1. Изаберите шаблон
    Изаберите са листе одобрених WhatsApp шаблона. Сваки шаблон садржи свој језички код и категорију (на пример, МАРКЕТИНГ или КОМУНАЛНИ ПРЕДУЗЕЋАЈ).
    Само претходно одобрени шаблони могу се користити како би се осигурала усклађеност са WhatsApp пословном политиком.
  2. Додај заглавље (опционо)
    Можете отпремити слику да бисте персонализовали своју поруку. Заглавље подржава слике које су у складу са WhatsApp-овим медијским смерницама.
  3. Прилагодите тело
    Шаблони могу да садрже резервисана места као што су {{1}} или {{2}}.
    Користите падајући мени “Додели садржај за променљиву {{1}}” да убаците исправан текст, као што је име купца или назив производа.
  4. Прегледајте поруку
    Уживо Преглед поруке Панел са десне стране приказује тачно како ће се порука појавити на WhatsApp-у, укључујући ваш лого, линкове и динамички садржај.

Корак 2: Додајте контакте и закажите кампању #

  1. Наслов кампање
    Унесите јасан, описни назив кампање (на пример, Ажурирање за август 2024.).
  2. Циљани контакти
    Изаберите групу(е) контаката којима желите да пошаљете кампању.
    • Групе/Контакт: Изаберите одређене групе које сте креирали.
    • Ознаке/Тагови: Филтрирајте контакте по ознакама као што су Потенцијални клијенти, Муштерије, или Праћење.
  3. Ограничи по језику (опционо)
    Омогућите опцију слања порука само контактима чији се жељени језик подудара са језичким кодом шаблона.
  4. Закажите кампању
    Можете или:
    • Пошаљи сада извршити одмах, или
    • Укључи/искључи Распоред да бисте изабрали одређени датум и време.
  5. Постави рок трајања
    Дефинишите колико дуго поруке треба да остану важеће. Ако порука пређе рок трајања пре слања, биће означена као истекла и искључена из обраде.
  6. Изаберите број за слање
    Изаберите регистровани WhatsApp пословни број преко којег ће се кампања извршити.
  7. Кликните на “Закажи кампању”
    Када прегледате све детаље, кликните на Закажите кампању дугме за потврду.

Извршење и праћење кампање #

Након заказивања, кампања ће се појавити у вашем Контролна табла кампање са метрикама у реалном времену:

  • Укупан број контаката – Укупан број циљаних прималаца.
  • Укупно испоручено – Проценат успешно испоручених порука.
  • Укупно прочитано – Проценат достављених порука које су отворене.
  • Укупно неуспешно – Поруке које нису могле бити испоручене због неважећих бројева или других проблема.
  • У послатом / У реду чекања / У прихваћеном – Фазе које означавају поруке које се тренутно обрађују или чекају испоруку.
  • Поновна кампања – Омогућава вам да поново пошаљете поруке директно контактима којима је послата порука или којима је послата непрочитана.

Сваки извештај о кампањи вам помаже да измерите ангажованост, идентификујете проблеме са испоруком и побољшате перформансе за будуће емитовање.

Најбоље праксе #

  • Увек проверите статус одобрења шаблона поруке пре заказивања.
  • Сегментирајте публику како бисте осигурали релевантну комуникацију.
  • Избегавајте слање идентичних порука пречесто како бисте смањили ризик од блокирања.
  • Закажите кампање током активних сати за ваш циљани регион.
  • Користите динамичке резервисане ставке за персонализацију (на пример, имена купаца или ИД-ове поруџбина).

Решавање проблема #

ПроблемМогући узрокРешење
Ниска стопа испорукеНепроверен или неактиван WhatsApp бројПроверите статус API-ја и поново повежите свој број.
Поруке су истеклеКампања је одложена након истека рокаПомерите или продужите рок трајања пре слања.
Неуспешно слањеНеважећи бројеви или бројеви који нису из WhatsApp-аОчистите и потврдите листу контаката пре поновног слања.
Каква су твоја осећања

Оставите одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *

Направљено са ♥️ у Уједињеном Краљевству

Твитер Линкедин Инстаграм
Уједињено Краљевство | Сједињене Америчке Државе | Индија | Сингапур | Индонезија | Бразил | УАЕ | Филипини | Африка

ВАБУМ

Ресурси

Контакт

WABOOM против конкуренције