WA பூம் இன்பாக்ஸ் கண்ணோட்டம்

வாட்ஸ்அப்பில் வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களை நிர்வகிப்பதற்கான உங்கள் மையப் பணியிடம் WA பூம் இன்பாக்ஸ் ஆகும்.
ஒருங்கிணைந்த ஒரு திரையில் இருந்து, நீங்கள் உள்வரும் அரட்டைகளைப் பார்க்கலாம், அவற்றை குழு உறுப்பினர்களுக்கு ஒதுக்கலாம், லேபிள்களைச் சேர்க்கலாம், போட்களை இயக்கலாம் மற்றும் ஒவ்வொரு தொடர்புகளிலும் முழுத் தெரிவுநிலையைப் பராமரிக்கலாம்.

இன்பாக்ஸின் நோக்கம் #

இன்பாக்ஸ் அனைத்து வாட்ஸ்அப் உரையாடல்களையும் ஒற்றை, கூட்டு சூழலுக்குக் கொண்டுவருகிறது.
இது உங்கள் குழுவை அனுமதிக்கிறது:

• சரிபார்க்கப்பட்ட WhatsApp எண்களிலிருந்து வரும் செய்திகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.
• முகவர்களுக்கு அரட்டைகளை நிகழ்நேரத்தில் ஒதுக்கவும் அல்லது மறுஒதுக்கீடு செய்யவும்.
• தானியங்கி பதில்கள் மற்றும் AI பாட்களை செயல்படுத்தவும்.
• பிரிவுக்காக குறிச்சொற்கள் அல்லது லேபிள்களைப் பயன்படுத்தி தொடர்புகளை ஒழுங்கமைக்கவும்.
• குறிப்புகள் மற்றும் வரலாற்றுடன் விரிவான தொடர்பு சுயவிவரத்தைப் பராமரிக்கவும்.

இன்பாக்ஸின் முக்கிய பிரிவுகள் #

1. அரட்டை பட்டியல் குழு #

இடதுபுறத்தில் அமைந்துள்ள இந்தப் பலகம், அனைத்து உரையாடல்களையும் வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது அனைத்தும், என்னுடையது, அல்லது ஒதுக்கப்படவில்லை.
நீங்கள்:

• லேபிள்கள் அல்லது குறிச்சொற்கள் மூலம் வடிகட்டவும்.
• தொடர்பு அல்லது தொலைபேசி எண்ணைத் தேடுங்கள்.
• படிக்காத அல்லது புதிதாக ஒதுக்கப்பட்ட அரட்டைகளை விரைவாக அடையாளம் காணவும்.

குறிப்பு: எந்தவொரு வாடிக்கையாளர் வினவலுக்கும் பதிலளிக்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதிசெய்ய "ஒதுக்கப்படாதது" என்பதைக் கண்காணிக்கவும்.

2. உரையாடல் சாளரம் #

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தொடர்புடன் முழுமையான அரட்டை வரலாற்றை மையப் பகுதி காட்டுகிறது.
நீங்கள் செய்திகளை மதிப்பாய்வு செய்யலாம், பதில்களை அனுப்பலாம், மீடியாவை இணைக்கலாம் மற்றும் விநியோக நிலையைக் கண்காணிக்கலாம்.

ஒரு தொடர்பு செயலற்றதாக மாறும்போது, நீங்கள் இது போன்ற அறிவிப்பைக் காணலாம் “"நீங்கள் பதிலளிக்க முடியாது; மாற்றத்தைத் தொடங்க அவர்கள் மீண்டும் பதிலளிக்க வேண்டும்."”
இந்தச் செய்தியின் அர்த்தம், 24 மணிநேர WhatsApp வணிக பதில் சாளரம் காலாவதியாகிவிட்டது என்பதாகும். மீண்டும் ஈடுபட, அங்கீகரிக்கப்பட்ட செய்தி டெம்ப்ளேட்டை அனுப்பவும்.

3. தொடர்பு தகவல் குழு #

வலதுபுறத்தில், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தொடர்பைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களைக் காண்பீர்கள், அவற்றுள்:

• பெயர், தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் மற்றும் மொழி
• நியமிக்கப்பட்ட குழு உறுப்பினர் கீழ்தோன்றும் பட்டியல்
• AI பாட் மற்றும் ரிப்ளை பாட் சுவிட்சுகளை இயக்குகின்றன.
• லேபிள்கள்/குறிச்சொற்கள் தொடர்பை வகைப்படுத்த
• குறிப்புகள் உள் குறிப்புக்காக

கிளிக் செய்யவும் தொடர்பைத் திருத்து எந்தவொரு தகவலையும் புதுப்பிக்க அல்லது சரிசெய்ய.

ஒரு உரையாடலை ஒதுக்குதல் #

அரட்டையை ஒப்படைக்க:

1. தொடர்பைத் திறக்கவும்.
2. இல் குழு உறுப்பினரை நியமிக்கவும் பிரிவில், கீழ்தோன்றும் பட்டியலில் இருந்து ஒரு முகவரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. கிளிக் செய்யவும் சேமிக்கவும்.

நியமிக்கப்பட்ட முகவர்கள் உரையாடலை அவர்களின் "என்னுடையது" பார்வையில் பார்ப்பார்கள்.

போட்கள் மற்றும் ஆட்டோமேஷனைப் பயன்படுத்துதல் #

இயக்கு AI பாட் சூழலின் அடிப்படையில் அறிவார்ந்த பதில்களை உருவாக்க அமைப்பை அனுமதிக்க.
இயக்கு பதில் பாட் முன் வரையறுக்கப்பட்ட பதில்களை அல்லது விரைவான ஒப்புதல்களை அனுப்ப.

பாட்கள் பணிச்சுமையைக் குறைத்து, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் வணிக நேரத்திற்கு வெளியே கூட உடனடி பதிலைப் பெறுவதை உறுதி செய்கின்றன.

லேபிளிங் மற்றும் டேக்கிங் #

லேபிள்களும் குறிச்சொற்களும் ஆர்வம், நிலை அல்லது பிரச்சார வகையின் அடிப்படையில் தொடர்புகளை ஒழுங்கமைக்க உதவுகின்றன.
உதாரணத்திற்கு:

• லீட்கள்
• செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள்
• ஆதரவு டிக்கெட்டுகள்

லேபிள்களைச் சேர்க்க, தொடர்பு சுயவிவரத்தைத் திறந்து, ஒரு புதிய லேபிளைத் தேர்ந்தெடுத்து அல்லது தட்டச்சு செய்து, கிளிக் செய்யவும் புதுப்பிப்பு.

குறிப்புகள் மற்றும் கூட்டுப்பணி #

குறிப்புகள் பிரிவு, குழு உறுப்பினர்கள் முக்கியமான விவரங்களை வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பாமலேயே பதிவு செய்ய அனுமதிக்கிறது.
இது ஷிப்டுகள் மற்றும் துறைகளுக்கு இடையே சீரான ஒத்துழைப்பை உறுதி செய்கிறது.

பொதுவான அறிவிப்புகள் மற்றும் அவற்றின் பொருள் #

• செய்தியை அனுப்ப முடியவில்லை. – பயனரின் எண் வாட்ஸ்அப் பரிசோதனையின் ஒரு பகுதியாக இருப்பதாலோ அல்லது 24 மணி நேர அமர்வு முடிந்துவிட்டதாலோ செய்தியை வழங்க முடியவில்லை.
• ஒதுக்கப்படாத உரையாடல் – இந்த அரட்டைக்கு தற்போது எந்த முகவரும் சொந்தக்காரர் அல்ல. பின்தொடர்தலை உறுதிசெய்ய அதை ஒதுக்கவும்.
• AI பாட் செயலில் உள்ளது – ஆட்டோமேஷன் ஆரம்ப பதிலை கையாளுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது.

சிறந்த நடைமுறைகள் #

• சீரான லேபிள்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் இன்பாக்ஸை ஒழுங்கமைத்து வைத்திருங்கள்.
• செயலற்ற அல்லது மூடப்பட்ட அரட்டைகளை தினமும் மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
• 24 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக மீண்டும் ஈடுபடுவதற்கு டெம்ப்ளேட்களைப் பயன்படுத்தவும்.
• முகவரின் செயல்திறன் மற்றும் மறுமொழி நேரங்களை தவறாமல் கண்காணிக்கவும்.