Mas mabilis na malutas ang mga isyu. Pasayahin ang iyong mga customer
I-automate ang mga FAQ, iruta ang mga kumplikadong kaso sa mga ahente, at maghatid ng madalian, maaasahang serbisyo 24/7






Ginagawa ng WA Boom ang WhatsApp bilang isang kumpletong hub ng suporta, pinagsasama-sama ang mga chatbot, automation, at mga live na ahente upang pangasiwaan ang mga query sa sukat habang pinananatiling personal ang bawat pakikipag-ugnayan
Tukuyin kung aling mga query ang nireresolba ng mga bot, na nangangailangan ng interbensyon ng tao, at kung gaano kabilis niresolba ng iyong team ang mga ito. Ang resulta? Mas mahusay na mga operasyon ng suporta at mas maligayang mga customer
Pinangangasiwaan ng Smart automation ang mga paulit-ulit na kahilingan, habang ang mga manager ay nagkakaroon ng kumpletong visibility sa performance ng team. Ito ay suporta sa customer na ginawang mas simple, mas matalino, at mas epektibo
I-scale ang komunikasyon, i-automate ang mga workflow, at manalo ng mas maraming customer gamit ang WA Boom.
Agad na sagutin ang mga karaniwang tanong tulad ng status ng order, oras ng paghahatid, o mga detalye ng account
Idagdag ang mga kumplikadong kaso sa mga ahente ng tao nang walang putol, nang hindi nawawala ang konteksto
Mabilis na lutasin ang mga kahilingan sa serbisyo sa pamamagitan ng pagsasama ng WhatsApp sa iyong CRM o helpdesk
Magbigay ng mga update, pag-troubleshoot, at impormasyon ng warranty nang direkta sa chat
Sa pamamagitan ng mga bot na humahawak ng mga query sa buong orasan, hindi nakakaramdam ang mga customer na hindi pinansin
Magbigay ng agarang sagot sa mga karaniwang query tulad ng pagpapadala, pagbabalik, o mga patakaran
Iruta ang mga kumplikadong kaso mula sa bot patungo sa ahente nang hindi nawawala ang history ng pag-uusap
Gumawa ng mga matalinong chatbot sa ilang minuto upang sagutin ang mga FAQ, maging kwalipikado ang mga lead, o mag-iskedyul ng mga appointment — walang kinakailangang developer.
Hayaan ang maramihang mga reps ng suporta na pamahalaan ang mga chat nang magkakasama sa isang platform
Bawasan ang mga papasok na kahilingan sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga proactive na alerto at update
Sukatin ang mga oras ng pagtugon, mga rate ng resolution, at kasiyahan ng customer sa real time
I-scale ang komunikasyon, i-automate ang mga workflow, at manalo ng mas maraming customer gamit ang WA Boom.






Ito ay mas mabilis, mas maginhawa, at ginusto ng mga customer, na may mga bukas na rate na higit sa 90%
Oo. Sinusuportahan ng WA Boom ang mga inbox ng maraming ahente na may access na nakabatay sa tungkulin
Hindi. Nag-aalok ang WA Boom ng mga walang code na tagabuo ng chatbot at mga pre-built na template
Oo. Makakakuha ka ng mga real-time na ulat sa mga oras ng pagtugon, mga resolusyon, at CSAT
Sa WA Boom, ang iyong negosyo ay naghahatid ng mas mabilis na mga resolusyon, mas maligayang mga customer, at mas mababang gastos sa suporta sa lahat sa loob ng WhatsApp
WhatsApp us