
Ang Dashboard ng Mga Template ng WhatsApp nagbibigay-daan sa iyong gumawa, pamahalaan, at i-synchronize ang mga template ng mensahe ng WhatsApp Business API nang direkta mula sa WA Boom.
Mahalaga ang mga template para sa pagpapadala ng mga mensaheng pang-promosyon, transaksyon, o suporta sa mga customer sa labas ng karaniwang 24 na oras na chat window.
Pangkalahatang-ideya #
Ang mga template ng mensahe sa WhatsApp ay mga pre-approved na format ng mensahe na ginagamit ng mga negosyo para sa mga notification, update, at campaign.
Sa WA Boom, maaari mong:
- Gumawa at magsumite ng mga bagong template para sa pag-apruba.
- I-sync ang mga template sa Business Manager ng Meta.
- Subaybayan ang mga katayuan ng pag-apruba ng template.
- Gumamit ng mga naaprubahang template upang agad na maglunsad ng mga kampanya.
Mga Pangunahing Tampok #
Talahanayan ng Template #
Ang pangunahing dashboard ay nagpapakita ng mga detalye ng bawat template sa isang sulyap:
- Pangalan: Ang panloob na pangalan ng template.
- Wika: Ang code ng wika na ginamit para sa mensahe (halimbawa,
en_US). - Kategorya: Isinasaad kung ang template ay para sa Marketing, Utility, o Authentication.
- Katayuan: Ipinapakita ang yugto ng pag-apruba - Naaprubahan, Tinanggihan, o Nakabinbin.
- Na-update Sa: Ang huling pagbabago o petsa ng pag-sync.
- Aksyon: Nagbibigay ng mabilis na mga pagpipilian upang i-preview, i-edit, tanggalin, o lumikha ng isang kampanya mula sa template.
Mga Tagapahiwatig ng Katayuan ng Template #
- Naaprubahan: Ang template ay na-verify ng Meta at handa nang gamitin sa mga kampanya.
- Tinanggihan: Hindi naabot ng template ang mga pamantayan sa pagsunod o pag-format ng WhatsApp.
- Nakabinbin: Naisumite na ang template at naghihintay ng pagsusuri mula sa Meta.
Paglikha ng Bagong Template #
Para gumawa ng bagong template ng mensahe:
- I-click Gumawa ng Bagong Template.
- Piliin ang mensahe kategorya (Marketing, Utility, o Authentication).
- Piliin ang code ng wika na tumutugma sa iyong madla.
- Isulat ang iyong mensahe gamit ang mga variable na inaprubahan ng WhatsApp gaya ng
{{1}},{{2}}, atbp., para sa pag-personalize. - Isama ang mga opsyonal na media header (larawan, dokumento, o video) kung kinakailangan.
- Magdagdag ng footer o call-to-action na button kung naaangkop (halimbawa, "Bisitahin ang Website" o "Tumawag Ngayon").
- Suriin ang iyong nilalaman at i-click Isumite para sa Pag-apruba.
Pagkatapos isumite, ang mga template ay awtomatikong ipapadala sa Meta para sa pagsusuri.
Pag-sync ng Mga Template sa Meta #
Kung nakagawa ka na ng mga template sa Business Manager ng Meta:
- I-click I-sync ang Mga Template ng WhatsApp para hilahin sila sa iyong WA Boom account.
- Lalabas ang lahat ng mga template kasama ang kanilang pinakabagong katayuan sa pag-apruba at nilalaman.
Maaari mo ring i-access ang iyong Meta Template Manager nang direkta sa pamamagitan ng Pamahalaan ang Mga Template sa Meta pindutan para sa ganap na kontrol.
Pag-edit o Pagtanggal ng mga Template #
- I-click I-edit upang baguhin ang mga detalye ng template o i-update ang nilalaman ng mensahe bago ang pag-apruba.
- I-click Tanggalin para permanenteng mag-alis ng template.
Mga template lang sa Tinanggihan o Draft maaaring tanggalin ang katayuan.
Ang mga naaprubahang template ay maaari lamang tanggalin pagkatapos i-unlink ang mga ito mula sa mga aktibong kampanya.
Paglikha ng Kampanya mula sa isang Template #
Ang bawat naaprubahang template ay may kasamang a Lumikha ng Kampanya button para sa mabilis na pag-access.
I-click ito upang ilunsad ang Tagabuo ng Kampanya na may paunang napiling template na iyon.
Makakatipid ito ng oras at tinitiyak na sumusunod ang mga campaign sa mga inaprubahang alituntunin sa content.
Pinakamahusay na Kasanayan #
- Gumamit ng malinaw, customer-friendly na wika na sumusunod sa mga patakaran sa komersiyo at negosyo ng WhatsApp.
- Palaging magsama ng malinaw na call-to-action kapag nagpapadala ng mga template ng marketing.
- Iwasan ang labis na paggamit ng malalaking titik, mga link, o mga espesyal na karakter upang maiwasan ang mga pagtanggi.
- Panatilihin ang maraming bersyon ng wika para sa mga madlang multilinggwal.
- Regular na suriin at i-sync ang mga template upang ipakita ang mga pinakabagong pag-apruba ng Meta.
Pag-troubleshoot #
| Isyu | Posibleng Dahilan | Solusyon |
|---|---|---|
| Tinanggihan ang template | Paglabag sa patakaran o format | Suriin ang mga alituntunin sa mensahe ng Meta at muling isumite. |
| Hindi nagsi-sync ang template | Hindi napapanahong session ng API | I-click muli ang "I-sync ang Mga Template ng WhatsApp" o muling i-authenticate ang iyong Meta account. |
| Hindi matanggal ang template | Naka-link ang template sa campaign | Mag-unlink mula sa mga aktibong kampanya bago tanggalin. |