The WhatsApp Şablonları Panosu WhatsApp Business API mesaj şablonlarını doğrudan WA Boom'dan oluşturmanıza, yönetmenize ve senkronize etmenize olanak tanır.
Şablonlar, müşterilere standart 24 saatlik sohbet penceresinin dışında promosyon, işlem veya destek mesajları göndermek için gereklidir.
Genel Bakış #
WhatsApp mesaj şablonları, işletmelerin bildirimler, güncellemeler ve kampanyalar için kullandığı önceden onaylanmış mesaj biçimleridir.
WA Boom'da şunları yapabilirsiniz:
- Yeni şablonlar oluşturun ve onay için gönderin.
- Şablonları Meta'nın Business Manager'ı ile senkronize edin.
- Şablon onay durumlarını takip edin.
- Onaylı şablonları kullanarak kampanyalarınızı anında başlatın.
Temel Özellikler #
Şablon Tablosu #
Ana gösterge paneli her şablonun ayrıntılarını tek bakışta görüntüler:
- İsim: Şablonun dahili adı.
- Dil: Mesaj için kullanılan dil kodu (örneğin,
en_US). - Kategori: Şablonun ne için olduğunu gösterir Pazarlama, Fayda, veya Kimlik doğrulama.
- Durum: Onay aşamasını görüntüler — Onaylı, Reddedilmiş, veya Askıda olması.
- Güncellendi: Son değişiklik veya senkronizasyon tarihi.
- Aksiyon: Şablondan bir kampanyayı önizlemek, düzenlemek, silmek veya oluşturmak için hızlı seçenekler sunar.
Şablon Durum Göstergeleri #
- Onaylı: Şablon Meta tarafından doğrulandı ve kampanyalarda kullanıma hazır.
- Reddedilmiş: Şablon WhatsApp'ın uyumluluk veya biçimlendirme standartlarını karşılamıyor.
- Askıda olması: Şablon gönderildi ve Meta'nın incelemesini bekliyor.
Yeni Bir Şablon Oluşturma #
Yeni bir mesaj şablonu oluşturmak için:
- Tıklamak Yeni Şablon Oluştur.
- Mesajı seçin kategori (Pazarlama, Fayda veya Kimlik Doğrulama).
- Seçin dil kodu Hedef kitlenize uygun olanı seçin.
- Mesajınızı WhatsApp tarafından onaylanan değişkenleri kullanarak yazın:
{{1}},{{2}}, vb. kişiselleştirme için. - Gerekirse isteğe bağlı medya başlıklarını (görüntü, belge veya video) ekleyin.
- Uygunsa bir alt bilgi veya harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyin (örneğin, "Web Sitesini Ziyaret Edin" veya "Hemen Arayın").
- İçeriğinizi inceleyin ve tıklayın Onay için Gönder.
Gönderimden sonra şablonlar otomatik olarak inceleme için Meta'ya gönderilir.
Şablonları Meta ile Senkronize Etme #
Meta'nın Business Manager'ında şablonlar oluşturduysanız:
- Tıklamak WhatsApp Şablonlarını Senkronize Et bunları WA Boom hesabınıza çekmek için.
- Tüm şablonlar en son onay durumları ve içerikleriyle birlikte görünecektir.
Ayrıca Meta Şablon Yöneticinize doğrudan şu şekilde de erişebilirsiniz: Meta'daki Şablonları Yönetin tam kontrol için düğmeye basın.
Şablonları Düzenleme veya Silme #
- Tıklamak Düzenlemek Onay öncesinde şablon ayrıntılarını değiştirmek veya mesaj içeriğini güncellemek için.
- Tıklamak Silmek Bir şablonu kalıcı olarak kaldırmak için.
Yalnızca şablonlar Reddedilmiş veya Taslak durum silinebilir.
Onaylanan şablonlar yalnızca etkin kampanyalardan bağlantıları kaldırıldıktan sonra silinebilir.
Şablondan Kampanya Oluşturma #
Onaylanan her şablon şunları içerir: Kampanya Oluştur Hızlı erişim butonu.
Kampanya Oluşturucu'yu, önceden seçili şablonla başlatmak için tıklayın.
Bu, zamandan tasarruf sağlar ve kampanyaların onaylı içerik yönergelerine uymasını sağlar.
En İyi Uygulamalar #
- WhatsApp'ın ticaret ve iş politikalarına uygun, açık ve müşteri dostu bir dil kullanın.
- Pazarlama şablonlarını gönderirken her zaman net bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
- Reddedilmeleri önlemek için büyük harfleri, bağlantıları veya özel karakterleri aşırı kullanmaktan kaçının.
- Çok dilli kitleler için birden fazla dil versiyonunu koruyun.
- Meta'nın en son onaylarını yansıtmak için şablonları düzenli olarak inceleyin ve senkronize edin.
Sorun giderme #
| Sorun | Olası Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Şablon reddedildi | Politika veya biçimlendirme ihlali | Meta'nın mesaj kurallarını inceleyin ve yeniden gönderin. |
| Şablon senkronize olmuyor | Güncel olmayan API oturumu | “WhatsApp Şablonlarını Senkronize Et” seçeneğine tekrar tıklayın veya Meta hesabınızı yeniden doğrulayın. |
| Şablon silinemiyor | Kampanyaya bağlı şablon | Silmeden önce aktif kampanyalardan bağlantıyı kaldırın. |
English 
Malay 
Polish 
Thai 
Vietnamese 
Hebrew 
Uzbek 
Spanish (Argentina) 
Spanish (Colombia) 
Kazakh 
Telugu 
Urdu 
Portuguese 
Bengali 
Spanish (Peru) 
German 
Turkish 
Tagalog 
Indonesian 
Arabic (Saudi Arabia) 
Arabic (Oman) 
French (Belgium) 
Spanish (Ecuador) 
Arabic (Qatar) 
Dutch 
Arabic (Kuwait) 
Spanish (Chile) 
Arabic (UAE) 
Romanian 
Swedish 
Arabic (Bahrain) 
Spanish (Venezuela) 
Russian 
Serbian 
Moroccan Arabic 
Spanish (Spain) 
Hindi 
Spanish (Mexico) 
Assamese 
Danish 
Greek 
Italian 
Persian 
Malayalam 
French (France) 
Gujarati 
Japanese 
Kannada 
Kurdish 
Panjabi 
Tamil 
Ukrainian 
Chinese (Taiwan) 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong)