WA Boom'da WhatsApp Kampanyası Nasıl Oluşturulur ve Planlanır?

Bu kılavuz, WA Boom Campaign Manager'ı kullanarak WhatsApp yayın kampanyalarının nasıl oluşturulacağını, yapılandırılacağını ve başlatılacağını açıklamaktadır.
Kampanya aracıyla onaylı şablonları seçebilir, belirli kişi gruplarını hedefleyebilir ve resmi WhatsApp Business API aracılığıyla büyük ölçekte teslim edilen otomatik mesajları planlayabilirsiniz.

Genel Bakış #

The Kampanya Yöneticisi işletmelerin şunları yapmasına olanak tanır:

• Onaylanmış şablonları kullanarak toplu WhatsApp mesajları gönderin.
• Değişkenler ve dinamik verilerle içeriği kişiselleştirin.
• Alıcıları gruplara, etiketlere veya dile göre bölümlere ayırın.
• Gelecekte yürütülmek üzere kampanyaları planlayın.
• Teslimatı, okuma oranlarını ve arızaları gerçek zamanlı olarak takip edin.

Her kampanya basit iki adımlı bir süreci takip eder: Şablon Kurulumu Ve İletişim ve Planlama — sorunsuz yapılandırma ve güvenilir performans sağlanması.

Adım 1: Şablonu Seçin ve Yapılandırın #

1. Bir Şablon Seçin
   Onaylı WhatsApp şablonları listenizden seçim yapın. Her şablon kendi dil kodunu ve kategorisini içerir (örneğin, PAZARLAMA veya FAYDALI).
   WhatsApp Business politikasına uyumluluğun sağlanması için yalnızca önceden onaylanmış şablonlar kullanılabilir.
2. Başlık Ekle (İsteğe bağlı)
   Mesajınızı kişiselleştirmek için bir görsel yükleyebilirsiniz. Başlık, WhatsApp'ın medya yönergelerine uygun görselleri destekler.
3. Gövdeyi Özelleştir
   Şablonlar, aşağıdaki gibi yer tutucular içerebilir: {{1}} veya {{2}}.
   Açılır menüyü kullanın “"{{1}} değişkenine içerik ata"” Müşteri adı veya ürün başlığı gibi doğru metni eklemek için.
4. Mesajı Önizleyin
   Canlı Mesaj Önizlemesi Sağ taraftaki panel, logonuz, bağlantılarınız ve dinamik içeriğiniz dahil olmak üzere mesajın WhatsApp'ta tam olarak nasıl görüneceğini görüntüler.

Adım 2: Kişileri Ekleyin ve Kampanyayı Planlayın #

1. Kampanya Başlığı
   Kampanya için net ve açıklayıcı bir ad girin (örneğin, Ağustos Güncellemesi 2024).
2. Hedef Kişiler
   Kampanyayı göndermek istediğiniz kişi grubunu/gruplarını seçin.
   • Gruplar/İletişim: Oluşturduğunuz belirli grupları seçin.
   • Etiketler/Etiketler: Kişileri şu etiketlere göre filtrele: Potansiyel müşteriler, Müşteriler, veya Takip etmek.
3. Dile Göre Sınırla (İsteğe Bağlı)
   Yalnızca tercih edilen dili şablonun dil koduyla eşleşen kişilere mesaj gönderme seçeneğini etkinleştirin.
4. Kampanyayı Planlayın
   Bunlardan birini yapabilirsiniz:
   • Şimdi Gönder hemen yürütmek veya
   • Geçiş Takvim Belirli bir tarih ve saati seçmek için.
5. Son Kullanma Tarihini Ayarla
   Mesajların ne kadar süre geçerli kalacağını tanımlayın. Bir mesaj gönderilmeden önce son kullanma tarihini aşarsa, süresi dolmuş olarak işaretlenir ve işleme alınmaz.
6. Gönderme Numarasını Seçin
   Kampanyanın yürütüleceği kayıtlı WhatsApp Business numaranızı seçin.
7. "Kampanyayı Planla"ya tıklayın“
   Tüm ayrıntılar incelendikten sonra, Kampanya Programı onaylamak için düğmeye basın.

Kampanya Yürütme ve İzleme #

Planlamanın ardından kampanya hesabınızda görünecektir. Kampanya Panosu gerçek zamanlı ölçümlerle:

• Toplam İletişim – Hedeflenen alıcıların toplam sayısı.
• Toplam Teslim Edilen – Başarıyla iletilen mesajların yüzdesi.
• Toplam Okunma – Teslim edilen mesajların açılan yüzdesi.
• Toplam Başarısız – Geçersiz numaralar veya diğer sorunlar nedeniyle iletilemeyen mesajlar.
• Gönderilenler / Sırada / Kabul Edilenler – Şu anda işlenen veya teslim edilmeyi bekleyen mesajları gösteren aşamalar.
• Yeniden kampanya – Başarısız olan veya okunmamış kişilere doğrudan mesajları yeniden göndermenizi sağlar.

Her kampanya raporu, etkileşimi ölçmenize, teslimat sorunlarını belirlemenize ve gelecekteki yayınlar için performansı iyileştirmenize yardımcı olur.

En İyi Uygulamalar #

• Planlama yapmadan önce mutlaka mesaj şablonu onay durumunuzu doğrulayın.
• İlgili iletişimi sağlamak için hedef kitleleri bölümlere ayırın.
• Engellenme riskini azaltmak için aynı mesajları çok sık göndermekten kaçının.
• Hedef bölgeniz için aktif saatlerde kampanyalar planlayın.
• Kişiselleştirme için dinamik yer tutucular kullanın (örneğin, müşteri adları veya sipariş kimlikleri).

Sorun giderme #