زمرہ جات دیکھیں

WA بوم میں بوٹ جوابات بنانا اور ان کا نظم کرنا

3 منٹ پڑھیں

تصویر 19
WA بوم 2 میں بوٹ جوابات بنانا اور ان کا نظم کرنا

دی بوٹ جوابات WA بوم کی خصوصیت آپ کو پہلے سے طے شدہ جوابات کا استعمال کرتے ہوئے واٹس ایپ پر صارفین کی بات چیت کو خودکار کرنے کی اجازت دیتی ہے۔.
آپ مخصوص مطلوبہ الفاظ، پیغام کے نمونوں، یا ٹیمپلیٹس کا فوری جواب دینے کے لیے بوٹس کو ترتیب دے سکتے ہیں، تیز تر جوابات اور مسلسل کسٹمر سپورٹ کو یقینی بنا کر۔.


جائزہ #

کے ساتھ بوٹ جوابات, ، آپ کر سکتے ہیں:

  • دہرائے جانے والے جوابات اور اکثر پوچھے گئے سوالات کو خودکار بنائیں۔.
  • نئے صارفین کو ذاتی نوعیت کے خیرمقدم پیغامات کے ساتھ سلام کریں۔.
  • پروڈکٹ کی تفصیلات، لنکس، یا رابطہ کی معلومات فوری طور پر شیئر کریں۔.
  • ضرورت پڑنے پر بات چیت کو لائیو ایجنٹ تک پہنچائیں۔.
  • کاروباری اوقات سے باہر بھی مصروفیت برقرار رکھیں۔.

WA Boom مختلف آٹومیشن کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے متعدد بوٹ اقسام کو سپورٹ کرتا ہے، جس میں سادہ متن کے جوابات سے لے کر جدید انٹرایکٹو جوابات شامل ہیں۔.


بوٹ جواب کی اقسام #

سے نیا بوٹ بنائیں ڈراپ ڈاؤن، آپ چار بوٹ اقسام میں سے ایک کو منتخب کر سکتے ہیں:

  1. سادہ بوٹ جواب
    کسی مخصوص مطلوبہ لفظ یا فقرے کا پتہ چلنے پر ایک سادہ متن یا متحرک پیغام بھیجتا ہے۔ مبارکباد یا بنیادی معلومات کے لیے مثالی۔.
  2. میڈیا بوٹ جواب
    متن کے علاوہ میڈیا منسلکات جیسے تصاویر، ویڈیوز یا دستاویزات شامل ہیں۔ کیٹلاگ، مصنوعات کی تصاویر، یا ہدایات کے لئے کامل.
  3. ایڈوانس انٹرایکٹو بوٹ جواب
    انٹرایکٹو بٹنوں، فوری جوابات، یا فہرست مینو کے ساتھ اعلی درجے کی آٹومیشن فلو کو فعال کرتا ہے۔ گائیڈڈ بات چیت اور پروڈکٹ نیویگیشن کے لیے مفید ہے۔.
  4. ٹیمپلیٹ بوٹ جواب
    تعمیل جوابات کے لیے منظور شدہ WhatsApp بزنس ٹیمپلیٹس کا استعمال کرتا ہے جس میں ذاتی نوعیت کے پلیس ہولڈرز شامل ہیں۔ دوبارہ مشغولیت یا آرڈر کی تصدیق کے لیے بہترین موزوں۔.

ایک نیا بوٹ جواب بنانا #

  1. کلک کریں۔ نیا بوٹ بنائیں اور بوٹ کی قسم کا انتخاب کریں۔.
  2. درج کریں a بوٹ کا نام آسانی سے پہچاننا (مثال کے طور پر،, دریافت_پروڈکٹ یا سپورٹ_ویلکم).
  3. کے تحت جوابی پیغام, ، اپنا خودکار جواب تحریر کریں۔.
    • آپ پیغامات کو ذاتی بنانے کے لیے متحرک متغیرات استعمال کر سکتے ہیں:
      {first_name}, {last_name}, {full_name}, {فون_نمبر}, {email}, {ملک}, {language_code}
  4. منتخب کریں۔ ٹرگر کی قسم:
    • کے ساتھ شروع ہوتا ہے۔ - جب کوئی پیغام منتخب کلیدی لفظ سے شروع ہوتا ہے تو متحرک ہوتا ہے۔.
    • کے ساتھ ختم ہوتا ہے۔ - جب پیغام کلیدی لفظ کے ساتھ ختم ہوتا ہے تو متحرک ہوتا ہے۔.
    • پر مشتمل ہے۔ - اگر کلیدی لفظ پیغام میں کہیں بھی ظاہر ہوتا ہے تو متحرک کرتا ہے۔.
  5. کی وضاحت کریں۔ ٹرگر موضوع کا جواب دیں۔, ، جس میں کوما سے الگ کیے گئے ایک یا زیادہ مطلوبہ الفاظ شامل ہیں۔.
    مثال کے طور پر: قیمت، کیٹلاگ، مصنوعات کی فہرست.
  6. سیٹ کریں۔ حیثیت بوٹ کو فعال کرنے کے لیے فعال کریں۔.
  7. (اختیاری) فعال کریں۔ ٹیسٹ پیغام بھیج کر بوٹ جواب کی توثیق کریں۔ چالو کرنے سے پہلے ٹیسٹ کرنا۔.
  8. کلک کریں۔ محفوظ کریں۔ بوٹ جواب شائع کرنے کے لیے۔.

موجودہ بوٹس میں ترمیم یا انتظام کرنا #

بوٹ جوابات کا ڈیش بورڈ دکھاتا ہے:

  • نام - ہر بوٹ جواب کا منفرد نام۔.
  • بوٹ کی قسم - منتخب بوٹ زمرہ (سادہ، میڈیا، وغیرہ)۔.
  • ٹرگر کی قسم - بتاتا ہے کہ بوٹ مماثل پیغامات کی شناخت کیسے کرتا ہے۔.
  • ٹرگر سبجیکٹ - مخصوص مطلوبہ الفاظ جو جواب کو چالو کرتے ہیں۔.
  • حیثیت - فعال یا غیر فعال۔.
  • پر تخلیق کیا گیا۔ - تاریخ اور وقت جب بوٹ بنایا گیا تھا۔.

بوٹ میں ترمیم یا ہٹانے کے لیے:

  • کلک کریں۔ ترمیم کریں۔ جوابی متن، محرکات، یا میڈیا کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے۔.
  • کلک کریں۔ حذف کریں۔ اپنے سسٹم سے بوٹ کو مستقل طور پر ہٹانے کے لیے۔.

اپنے بوٹ کی جانچ کرنا #

تخلیق کے بعد، اپنے ٹرگر کلیدی الفاظ میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے ایک WhatsApp پیغام بھیجیں۔.
اگر درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے تو، بوٹ آپ کے جوابی پیغام اور متحرک متغیرات کی بنیاد پر خود بخود جواب دے گا۔.
ملٹی سٹیپ فلو کے لیے، تصدیق کریں کہ آپ کے جوابی پیغامات درست محرکات اور متغیرات سے منسلک ہیں۔.


بہترین طرز عمل #

  • جوابات کو متحرک کرنے کے لیے مختصر، بدیہی کلیدی الفاظ استعمال کریں (مثال کے طور پر،, قیمت, گھنٹے, حمایت).
  • بوٹ پیغامات کو مختصر اور پڑھنے میں آسان رکھیں۔.
  • زیادہ مصروفیت کے لیے متحرک متغیر کے ساتھ پیغامات کو ذاتی بنائیں۔.
  • بوٹس کو صارفین پر تعینات کرنے سے پہلے ہمیشہ ان کی جانچ کریں۔.
  • استعمال کریں۔ اعلی درجے کی انٹرایکٹو بوٹ لیڈ کوالیفیکیشن یا بکنگ جیسے پیچیدہ ورک فلو کے لیے۔.

خرابی کا سراغ لگانا #

مسئلہممکنہ وجہحل
بوٹ جواب نہیں دے رہا ہے۔مطلوبہ الفاظ مماثل نہیں ہیں یا بوٹ غیر فعال ہے۔ٹرگر کی قسم کی تصدیق کریں اور بوٹ اسٹیٹس کو فعال کریں۔.
متحرک متغیر کو تبدیل نہیں کیا جا رہا ہے۔رابطہ فیلڈ ڈیٹا غائب ہے۔یقینی بنائیں کہ رابطہ پروفائل میں تمام مطلوبہ فیلڈز شامل ہیں۔.
ڈپلیکیٹ جواباتاوور لیپنگ بوٹس پر محرکاتتمام بوٹس کا جائزہ لیں اور بے کار مطلوبہ الفاظ کو ہٹا دیں۔.

#

جواب دیں

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا۔ ضروری خانوں کو * سے نشان زد کیا گیا ہے