دی ٹیم ممبرز ڈیش بورڈ WA بوم میں آپ کو پلیٹ فارم کے اندر اپنے عملے یا معاونین کے لیے رسائی کو شامل کرنے، ان کا نظم کرنے اور کنٹرول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔.
دانے دار اجازت کی ترتیبات کے ساتھ، آپ کردار تفویض کر سکتے ہیں، ذمہ داریاں سونپ سکتے ہیں، اور ہر خصوصیت پر کنٹرول برقرار رکھ سکتے ہیں — ہموار، محفوظ ٹیم آپریشنز کو یقینی بنانا۔.
جائزہ #
ٹیم ممبران آپ کے WA بوم ورک اسپیس کے اندر انفرادی صارف اکاؤنٹس ہیں۔.
ہر رکن کے پاس ان کے کردار کی بنیاد پر مخصوص اجازتیں ہو سکتی ہیں — منتظمین اور مارکیٹرز سے لے کر کسٹمر سپورٹ ایجنٹس یا بوٹ مینیجرز تک۔.
اس سیکشن کے ذریعے، آپ کر سکتے ہیں:
- منفرد لاگ ان کے ساتھ ٹیم کے نئے صارفین شامل کریں۔.
- پلیٹ فارم ماڈیولز کے لیے حسب ضرورت اجازتیں تفویض کریں۔.
- صارف کی سرگرمی اور تخلیق کی تاریخوں کی نگرانی کریں۔.
- حساس علاقوں جیسے بلنگ، آٹومیشن، یا میسجنگ لاگز تک رسائی کو محدود کریں۔.
ایک نیا ٹیم ممبر شامل کرنا #
- کلک کریں۔ نیا صارف شامل کریں۔ ٹیم ممبرز کے ڈیش بورڈ میں۔.
- صارف کی تفصیلات پُر کریں:
- پہلا نام
- آخری نام
- موبائل نمبر (ملکی کوڈ کے ساتھ، "0" یا "+" کے بغیر)
- صارف نام
- ای میل ایڈریس
- پاس ورڈ
- کے تحت اجازتیں سیکشن، اس صارف کے لیے مناسب کردار تفویض کریں۔.
- کلک کریں۔ محفوظ کریں۔ اضافے کو حتمی شکل دینے کے لیے۔.
ایک بار بن جانے کے بعد، صارف کو اپنے WA بوم ڈیش بورڈ میں لاگ ان کرنے کے لیے رسائی کی اسناد موصول ہوں گی۔.
اجازت کی اقسام #
WA بوم ہر قسم کی اجازت کے لیے ایک سادہ ٹوگل کے ساتھ درست رسائی کنٹرول کی اجازت دیتا ہے:
انتظامی #
مکمل سسٹم کنٹرول فراہم کرتا ہے — بشمول کنفیگریشن، سبسکرپشن مینجمنٹ، میسج لاگز، اور ٹیم مینجمنٹ۔.
صرف کاروباری مالکان یا سسٹم ایڈمنسٹریٹرز کے لیے تجویز کردہ۔.
رابطوں کا نظم کریں۔ #
رابطوں کو شامل کرنے، ان میں ترمیم کرنے، یا حذف کرنے، گروپس کا نظم کرنے، اور رابطہ کے شعبوں کو حسب ضرورت بنانے کے لیے رسائی فراہم کرتا ہے۔.
سیلز یا مارکیٹنگ ٹیموں کے لیے مثالی جو گاہک کی فہرستوں کا انتظام کرتی ہے۔.
مہمات کا نظم کریں WhatsApp مہمات کی تخلیق، عمل درآمد اور شیڈولنگ کی اجازت دیتا ہے۔. #
مارکیٹنگ مینیجرز یا مہم کوآرڈینیٹرز کے لیے بہترین موزوں۔.
پیغام رسانی #
صارفین کو واٹس ایپ چیٹ، پیغام کی مطابقت پذیری، اور کمیونیکیشن تھریڈز تک رسائی فراہم کرتا ہے۔.
کسٹمر سپورٹ یا کلائنٹ کی کامیابی کی ٹیموں کے لیے بہترین۔.
ٹیمپلیٹس کا نظم کریں۔ #
صارفین کو WhatsApp ٹیمپلیٹس بنانے، ان میں ترمیم کرنے اور حذف کرنے دیتا ہے۔.
عام طور پر مارکیٹنگ یا آٹومیشن مینیجرز کے لیے فعال کیا جاتا ہے۔.
صرف تفویض کردہ چیٹ #
صارف کی مرئیت کو صرف تفویض کردہ گفتگو تک محدود کرتا ہے۔.
ٹکٹ پر مبنی چیٹس پر کام کرنے والے معاون ایجنٹوں کے لیے بہت اچھا ہے۔.
بوٹ جوابات اور بہاؤ کا نظم کریں صارفین کو چیٹ بوٹ جوابات، محرکات، اور آٹومیشن فلو بنانے، ترمیم کرنے اور ان کا نظم کرنے کے قابل بناتا ہے۔. #
آٹومیشن ماہرین یا تکنیکی مینیجرز کے لیے تجویز کردہ۔.
ٹیم ممبران میں ترمیم کرنا یا ہٹانا #
موجودہ صارف میں ترمیم یا حذف کرنے کے لیے:
- پر جائیں۔ ٹیم ممبرز ڈیش بورڈ.
- فہرست میں صارف کو تلاش کریں۔.
- کلک کریں۔ ترمیم کریں۔ ان کی تفصیلات یا اجازتوں کو تبدیل کرنے کے لیے۔.
- کلک کریں۔ حذف کریں۔ ورک اسپیس سے ان کی رسائی کو مستقل طور پر ہٹانے کے لیے۔.
نوٹ: صارف کو حذف کرنے سے تمام فعال سیشنز ہٹ جاتے ہیں اور ان کی رسائی کو فوری طور پر غیر فعال کر دیا جاتا ہے۔.
بہترین طرز عمل #
- ڈیٹا کی حفاظت کو برقرار رکھنے کے لیے ہر صارف کو ضروری کم سے کم استحقاق تفویض کریں۔.
- رازداری کو یقینی بنانے کے لیے معاون عملے کے لیے "صرف تفویض کردہ چیٹ" کو فعال کریں۔.
- باقاعدگی سے اجازتوں کا جائزہ لیں، خاص طور پر کردار یا ٹیم میں تبدیلی کے بعد۔.
- ٹیم کے ہر رکن کے لیے منفرد لاگ ان اسناد کا استعمال کریں — کبھی بھی اکاؤنٹس کا اشتراک نہ کریں۔.
- جب ٹیم کا کوئی رکن آپ کی تنظیم چھوڑتا ہے تو فوری طور پر رسائی منسوخ کر دیں۔.
خرابی کا سراغ لگانا #
| مسئلہ | ممکنہ وجہ | حل |
|---|---|---|
| صارف لاگ ان نہیں ہو سکتا | غلط صارف نام یا پاس ورڈ | صارف پروفائل میں اسناد کو دوبارہ ترتیب دیں۔. |
| اجازتیں لاگو نہیں ہو رہی ہیں۔ | براؤزر کیشے یا کردار کا تنازعہ | سیشن کو ریفریش کریں یا اجازتیں دوبارہ تفویض کریں۔. |
| صارف مخصوص ماڈیول تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا | رول ٹوگل غائب ہے۔ | "اجازت کا نظم کریں" کے تحت متعلقہ اجازت کو فعال کریں۔“ |