{"id":5195,"date":"2025-10-26T18:06:10","date_gmt":"2025-10-26T18:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/waboom.net\/?post_type=docs&p=5195"},"modified":"2025-10-26T18:06:12","modified_gmt":"2025-10-26T18:06:12","password":"","slug":"wa-boom-inbox-overview","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/waboom.net\/uz\/docs\/wa-boom-inbox-overview\/","title":{"rendered":"WA Boom Inbox-ga umumiy nuqtai"},"content":{"rendered":"

WA Boom Inbox - bu WhatsApp-da mijozlar suhbatlarini boshqarish uchun sizning markaziy ish joyingiz.
Bitta birlashtirilgan ekrandan siz kiruvchi chatlarni ko'rishingiz, ularni jamoa a'zolariga belgilashingiz, teglar qo'shishingiz, botlarni yoqishingiz va har bir o'zaro aloqada to'liq ko'rinishni saqlab qolishingiz mumkin.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Kirish qutisining maqsadi<\/h2>\n\n\n\n

Inbox barcha WhatsApp suhbatlarini yagona, hamkorlik muhitiga olib keladi.
Bu sizning jamoangizga quyidagilarga imkon beradi:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Tasdiqlangan WhatsApp raqamlaridan kelgan xabarlarga javob bering.<\/li>\n\n\n\n
  • Chatlarni real vaqtda agentlarga tayinlang yoki qayta tayinlang.<\/li>\n\n\n\n
  • Avtomatlashtirilgan javoblar va AI botlarini faollashtiring.<\/li>\n\n\n\n
  • Segmentatsiya uchun teglar yoki teglar yordamida kontaktlarni tashkil qiling.<\/li>\n\n\n\n
  • Eslatmalar va tarix bilan batafsil kontakt profilini saqlang.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Kirish qutisining asosiy bo'limlari<\/h2>\n\n\n\n

    1. Chat ro'yxati paneli<\/h3>\n\n\n\n

    Chap tomonda joylashgan ushbu panelda barcha suhbatlar sifatida tasniflangan Hammasi<\/strong>, meniki<\/strong>, yoki Tayinlanmagan<\/strong>.
    Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Yorliqlar yoki teglar bo'yicha filtrlang.<\/li>\n\n\n\n
    • Kontakt yoki telefon raqamini qidiring.<\/li>\n\n\n\n
    • O'qilmagan yoki yangi tayinlangan chatlarni tezda aniqlang.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Maslahat:<\/strong> Birorta ham mijoz so\u201crovi javobsiz qolmasligi uchun \u201dTayinlanmagan\u201d holatini kuzatib boring.<\/p>\n\n\n\n

      2. Suhbat oynasi<\/h3>\n\n\n\n

      Markaziy maydon tanlangan kontakt bilan to'liq suhbat tarixini ko'rsatadi.
      Siz xabarlarni ko'rib chiqishingiz, javoblar yuborishingiz, media biriktirishingiz va yetkazib berish holatini kuzatishingiz mumkin.<\/p>\n\n\n\n

      Kontakt nofaol bo'lganda, siz kabi xabarni ko'rishingiz mumkin \u201c"Siz javob bera olmaysiz; ular konvertatsiyani boshlash uchun javob berishlari kerak."\u201d<\/em>
      Bu xabar WhatsApp Business-ning 24 soatlik javob oynasi muddati tugaganligini bildiradi. Qayta ulanish uchun tasdiqlangan xabar shablonini yuboring.<\/p>\n\n\n\n

      3. Aloqa ma'lumotlari paneli<\/h3>\n\n\n\n

      O'ng tomonda siz tanlangan kontakt haqida batafsil ma'lumotni topasiz, jumladan:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Ism, telefon, elektron pochta va til<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • Belgilangan jamoa a'zosi<\/strong> ochiladigan ro'yxat<\/li>\n\n\n\n
      • AI Bot va Reply Bot kalitlarini yoqish<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • Yorliqlar\/teglar<\/strong> kontaktni turkumlash uchun<\/li>\n\n\n\n
      • Eslatmalar<\/strong> ichki ma'lumot uchun<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        bosing Kontaktni tahrirlash<\/strong> har qanday ma'lumotni yangilash yoki tuzatish uchun.<\/p>\n\n\n\n

        Suhbatni tayinlash<\/h2>\n\n\n\n

        Suhbatni topshirish uchun:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Kontaktni oching.<\/li>\n\n\n\n
        2. In Jamoa a'zosini tayinlang<\/em> bo'limida ochiladigan ro'yxatdan agentni tanlang.<\/li>\n\n\n\n
        3. bosing Saqlash<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Tayinlangan agentlar suhbatni o'zlarining "Mine" ko'rinishida ko'radilar.<\/p>\n\n\n\n

          Botlar va avtomatlashtirishdan foydalanish<\/h2>\n\n\n\n

          Yoqish AI bot<\/strong> tizimga kontekstga asoslangan aqlli javoblarni yaratishga ruxsat berish.
          Yoqish Botga javob bering<\/strong> oldindan belgilangan javoblar yoki tezkor tasdiqlarni yuborish uchun.<\/p>\n\n\n\n

          Botlar ish yukini kamaytiradi va har bir mijoz ish vaqtidan tashqarida ham tezkor javob olishini ta'minlaydi.<\/p>\n\n\n\n

          Belgilash va teglash<\/h2>\n\n\n\n

          Yorliqlar va teglar kontaktlarni qiziqish, bosqich yoki kampaniya turi bo'yicha tartibga solishga yordam beradi.
          Masalan:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Etakchi<\/em><\/li>\n\n\n\n
          • Faol mijozlar<\/em><\/li>\n\n\n\n
          • Qo'llab-quvvatlash chiptalari<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Yorliqlar qo\u2018shish uchun kontakt profilini oching, yangi yorliqni tanlang yoki kiriting va ustiga bosing Yangilash<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            Eslatmalar va hamkorlik<\/h2>\n\n\n\n

            Eslatmalar bo'limi jamoa a'zolariga muhim ma'lumotlarni mijozga yubormasdan yozib olish imkonini beradi.
            Bu smenalar va bo'limlar o'rtasida uzluksiz hamkorlikni ta'minlaydi.<\/p>\n\n\n\n

            Umumiy bildirishnomalar va ularning ma'nosi<\/h2>\n\n\n\n
              \n
            • Xabar yuborilmadi<\/strong> \u2013 Xabarni yetkazib bo\u2018lmadi, chunki foydalanuvchining raqami WhatsApp tajribasining bir qismi yoki 24 soatlik sessiya tugagan.<\/li>\n\n\n\n
            • Tayinlanmagan suhbat<\/strong> \u2013 Hozirda hech bir agent bu chatga ega emas. Kuzatuvni ta'minlash uchun uni tayinlang.<\/li>\n\n\n\n
            • AI bot faol<\/strong> \u2013 Avtomatlashtirish dastlabki javobni bajarayotganini bildiradi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Eng yaxshi amaliyotlar<\/h2>\n\n\n\n
                \n
              • Kiruvchi xabarlar qutingizni izchil teglar yordamida tartibli saqlang.<\/li>\n\n\n\n
              • Har kuni nofaol yoki yopiq suhbatlarni ko'rib chiqing.<\/li>\n\n\n\n
              • 24 soatlik oynadan tashqari qayta ulanish uchun shablonlardan foydalaning.<\/li>\n\n\n\n
              • Agentning ishlashi va javob vaqtlarini muntazam kuzatib boring.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                The WA Boom Inbox is your central workspace for managing customer conversations on WhatsApp.From one unified screen, you can view incoming chats, assign them to team members, add labels, enable bots, and maintain full visibility into every interaction. Purpose of the Inbox The Inbox brings all WhatsApp conversations into a single, collaborative environment.It allows your…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"doc_category":[39],"doc_tag":[],"class_list":["post-5195","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-installation"],"year_month":"2026-05","word_count":500,"total_views":"12961","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Usmon","author_nicename":"usman","author_url":"https:\/\/waboom.net\/uz\/author\/usman\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Installation","term_url":"https:\/\/waboom.net\/uz\/docs-category\/installation\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5195"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5195\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=5195"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/waboom.net\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=5195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}