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西澳繁榮時期的聯絡人管理

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圖15
WA Boom 2 中的聯絡人管理

這 聯絡人儀錶板 WA Boom 讓您可以在一個地方儲存、整理和管理所有 WhatsApp Business 聯絡人。.
它專為輕鬆進行細分、批量導入以及針對行銷活動和自動化工作流程的精確定位而設計。.

概述 #

聯絡人儀表板提供受眾的統一視圖，包括他們的個人詳細資料、選擇加入狀態和群組關聯。.
透過此面板，您可以：

  • 手動新增聯絡人或批次上傳。.
  • 針對細分市場的群組聯絡人。.
  • 管理選擇加入偏好和行銷權限。.
  • 下載完整的聯絡人資料庫，用於報告或備份。.

主要特點 #

聯絡表 #

每個聯絡人條目都顯示基本訊息，包括：

  • 名字/姓氏： 有助於實現行銷活動和回覆的個人化。.
  • 手機號碼： 用於發送訊息的 WhatsApp 驗證號碼。.
  • 語言代碼： 可用於根據使用者偏好的語言進行定向投放。.
  • 創建於： 新增聯絡人的日期和時間。.
  • 國家： 導入過程中自動偵測或定義。.
  • 電子郵件： 用於驗證、細分或後續溝通。.
  • 市場狀況： 指示聯絡人是否已選擇接收行銷訊息。.
  • 團體： 定義聯絡人所屬的受眾群體（例如，, VIP客戶, 新線索).

建立新聯絡人 #

  1. 點選 建立新聯絡人 位於儀錶板右上角。.
  2. 請填寫所有必填字段，包括姓名、手機號碼和國家。.
  3. 將聯絡人指派到某個群組或應用標籤進行細分。.
  4. 點選 保存聯絡人 將它們添加到您的清單中。.

提示： 在發送推廣訊息之前，請務必確認電話號碼在 WhatsApp 上是否處於啟用狀態。.

大量上傳聯絡人 #

一次上傳多個聯絡人：

  1. 點選 上傳聯絡人.
  2. 選擇一個格式為以下列的 CSV 或 Excel 檔案：
    • 名
    • 姓
    • 手機號碼
    • 國家
    • 電子郵件（可選）
    • 組名（可選）
  3. 查看導入資料預覽並確認上傳。.

上傳後，系統會驗證所有號碼，確保它們在 WhatsApp 上處於活躍狀態後才會儲存。.

下載聯絡人 #

點選 下載聯絡人 匯出您目前的資料庫。.
您可以將其用於報告、分析或備份。.

匯出內容包括所有字段，例如姓名、選擇加入狀態和分組分配，並以 CSV 文件格式保存，以便於處理。.

批量操作 #

頂部功能表列提供快速批次管理選項：

  • 全選： 反白顯示所有可見的接觸點。.
  • 批量操作： 應用標籤、在群組之間移動聯絡人或為選定用戶觸發行銷活動。.
  • 刪除所有聯絡人： 從系統中永久刪除所有已儲存的聯絡人。.

筆記： 已刪除的聯絡人無法恢復，因此如果需要備份，請先匯出您的清單。.

使用標籤和分組 #

標籤和分組可以幫助您更有效率地組織和定位聯絡人。.

  • 標籤 允許靈活標記（例如，, 線索, 活躍用戶, 需要後續跟進).
  • 團體 為行銷活動和自動化觸發器定義受眾群體細分。.

您可以為單一聯絡人指派多個標籤或群組成員資格。.

管理選擇加入狀態 #

WA Boom 確保符合 WhatsApp Business 的訊息傳遞規則。.
每個聯絡人都包含一個「行銷」字段，顯示他們是否是 選擇加入 用於推廣資訊。.
為了維持合規性和送達率，您應該只向選擇接收行銷訊息的使用者發送行銷郵件。.

最佳實踐 #

  • 定期更新聯絡方式以確保準確性。.
  • 移除無效或不活躍的號碼，以提高廣告投放率。.
  • 對群組和標籤使用清晰的命名規則。.
  • 在發送推廣內容之前，請確認所有聯絡人均已授予同意。.
  • 按地區、語言或互動程度對聯絡人清單進行細分。.
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