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如何在 WA Boom 中创建和安排 WhatsApp 活动

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如何在 WA Boom 2 中创建和安排 WhatsApp 活动

本指南解释了如何使用 WA Boom Campaign Manager 创建、配置和启动 WhatsApp 广播营销活动。.
借助 Campaign 工具，您可以选择已批准的模板，定位特定联系人组，并通过官方 WhatsApp Business API 安排大规模自动发送的消息。.

概述 #

这 竞选经理 允许企业：

  • 使用已批准的模板发送批量 WhatsApp 消息。.
  • 利用变量和动态数据实现内容个性化。.
  • 按群体、标签或语言对收件人进行细分。.
  • 安排未来执行的活动计划。.
  • 实时跟踪交付、读取率和失败情况。.

每个活动都遵循一个简单的两步流程—— 模板设置 和 联系方式和日程安排 — 确保配置流畅，性能可靠。.

步骤 1：选择并配置模板 #

  1. 选择模板
    从已批准的 WhatsApp 模板列表中选择。每个模板都包含其语言代码和类别（例如，, 营销 或者 公用事业).
    只有预先批准的模板才能使用，以确保符合 WhatsApp Business 的政策。.
  2. 添加标题（可选）
    您可以上传图片来个性化您的消息。标题栏支持符合 WhatsApp 媒体准则的图片。.
  3. 定制身体
    模板可能包含占位符，例如： {{1}} 或者 {{2}}.
    使用下拉菜单 “为 {{1}} 变量分配内容” 插入正确的文本，例如客户姓名或产品标题。.
  4. 预览消息
    现场直播 消息预览 右侧面板会准确显示消息在 WhatsApp 上的显示效果，包括您的徽标、链接和动态内容。.

步骤二：添加联系人并安排营销活动 #

  1. 战役标题
    请输入一个清晰、描述性的活动名称（例如，, 2024年8月更新).
  2. 目标联系人
    选择您希望将营销活动发送给的联系人组。.
    • 群组/联系方式： 选择您创建的特定群组。.
    • 标签/标记： 按标签筛选联系人，例如 线索, 顾客, ， 或者 后续.
  3. 按语言限制（可选）
    启用此选项，仅向首选语言与模板语言代码匹配的联系人发送消息。.
  4. 安排竞选活动
    你可以选择：
    • 立即发送 立即执行，或
    • 切换 日程 选择具体日期和时间。.
  5. 设置到期日
    定义消息的有效期限。如果消息在发送前超过了过期时间，则会被标记为已过期，并从处理列表中移除。.
  6. 选择发送号码
    选择已注册的 WhatsApp Business 号码，该号码将用于执行推广活动。.
  7. 点击“安排推广活动”
    所有细节审核完毕后，点击 活动安排 点击确认按钮。.

活动执行与监测 #

安排完成后，该广告系列将出现在您的广告系列中。 活动仪表盘 提供实时指标：

  • 总联系人数 – 目标接收者总数。.
  • 已交付总量 – 成功送达的消息百分比。.
  • 总阅读量 – 已送达邮件的打开率。.
  • 完全失败 – 由于号码无效或其他问题而无法送达的消息。.
  • 已发送 / 已排队 / 已接收 – 表示当前正在处理或等待发送的消息的阶段。.
  • 重新竞选 – 允许您直接向发送失败或未读消息的联系人重新发送消息。.

每份活动报告都能帮助您衡量参与度、发现投放问题并改进未来投放的效果。.

最佳实践 #

  • 安排日程前，请务必先确认您的邮件模板是否已获批准。.
  • 对受众进行细分，以确保沟通的针对性。.
  • 避免过于频繁地发送相同消息，以降低被屏蔽的风险。.
  • 在目标区域的活跃时段安排广告投放。.
  • 使用动态占位符进行个性化设置（例如，客户姓名或订单 ID）。.

故障排除 #

问题可能原因解决方案
低配送率未经验证或已失效的 WhatsApp 号码检查API状态并重新连接您的号码。.
消息已过期活动延期至过期时间之后发送前请重新安排或延长有效期。.
发送失败无效或非 WhatsApp 号码重新发送前，请清理并验证联系人列表。.
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