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针对常见问题(例如运费、退货或政策)提供即时解答。
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几分钟内即可创建智能聊天机器人,用于回答常见问题、筛选潜在客户或安排预约——无需开发人员。.
允许多个客服代表在同一平台上协作管理聊天记录
通过发送主动警报和更新来减少传入请求。
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