Pirsên Pir tên Pirsîn
Q1: Ma hûn tenê nermalavê peyda dikin, an hûn dikarin di stratejiya me ya kirrûbirrê de alîkariya me bikin?
Em herduyan jî peyda dikin. WABOOM ne tenê platformek nermalavê ye; em şirîkek stratejîk in. Em ji bo serkeftina WhatsApp-ê xizmetên pispor pêşkêş dikin: Pêşxistina Stratejiyê: Em alîkariya sêwirandina tevahiya hêlîna tevlêbûna WhatsApp-a we dikin, ji girtina rêberan bigire heya veguherînê. Plansaziya Cihbicîhkirinê: Em şîretan li ser karanîna çêtirîn a Chatbots, Kampanyayên Drip, û Weşanên Bulk ji bo pîşesaziya weya taybetî dikin.
P2: Gelo WABOOM dikare Reklamên Click-to-WhatsApp-ê ji bo me saz bike û bixebitîne?
Belê. Em xizmetên reklamê yên bijarte û taybet pêşkêş dikin. Pisporên me dikarin tevahiya çerxa jiyana kampanyayên we yên Click-to-WhatsApp Ads li ser navê we birêve bibin, di nav de: Stratejiya afirîner û kopiya reklamê. Armanckirin û çêtirkirin di nav Meta Ads Manager de. Rêveçûna otomatîk û kalîfîkasyona tavilê ya rêberan li ser WABOOM.
Q3: Ma hûn berî qeydkirinê ji bo stratejiya WhatsApp-ê ya min şêwirmendiya belaş pêşkêş dikin?
Bê guman. Em bi yek ji stratejîstên me yên WhatsAppê re Şêwirmendiyek Belaş pêşkêş dikin. Ev rûniştina bê mecbûrî ji bo analîzkirina hêlîna firotanê ya we ya heyî û pêşkêşkirina planeke pêkanînê ya xwerû bi karanîna platforma WABOOM hatiye çêkirin.
Q4: Buhayê WABOOM çiqas e, û gelo xercên veşartî hene?
Mesrefa giştî ya WABOOM zelal e û du pêkhate hene: Abonetiya Platformê: Xercek mehane an salane ya sabît ji bo gihîştina WABOOM CRM, Chatbot Builder, Panela Sohbeta Zindî, û hemî amûrên otomasyonê. Xercên Axaftina WhatsApp: Ev xercên ji Meta (WhatsApp) ne ji bo her têla axaftinê ya 24 demjimêran ku ji hêla karsaziya we an ji hêla xerîdarek ve hatî destpêkirin. WABOOM li van xercên axaftina Meta zêdekirinek zêde nake.
P5: Ger dravdana min bi ser nekeve û ez hewce bikim ku peyamek ji nû ve biceribînim, lêçûn çi ne?
Radestkirina peyaman li ser bingeha binesaziya Meta ye. Ger peyamek bi ser nekeve, WABOOM taybetiya "Teşedanên Têkçû" vedihewîne ku hewl dide peyamê heta 3 caran ji nû ve bişîne, û serkeftina radestkirina bilind misoger dike. Hûn tenê ji bo peyamên ku di pencereyek Meta-diyarkirî de bi serkeftî têne radest kirin, têne xerc kirin.
Ez bikarhênerekî pirjimar im. Ma ez dikarim planeke bihayê ya xwerû bistînim?
Belê. Ji bo karsaziyên ku hejmareke pir zêde ya peyaman an hejmareke mezin ji ajanên wan hene, em Planên Karsaziyê yên xwerû pêşkêş dikin ku li gorî pîvana weya taybetî hatine çêkirin, û di abonetiya platforma we de lêçûnek çêtir peyda dikin.
Ez çiqas zû dikarim jimara xwe ya WhatsApp-ê zindî bistînim û dest bi şandina peyaman bikim?
Hûn dikarin bigihîjin platforma WABOOM û piştî qeydkirinê tavilê dest bi avakirina herikînên Chatbot-a xwe bikin. Pêvajoya rastîn a girêdana tevahî ya hejmara we bi API-ya fermî ya Cloud (ku Verastkirina Karsaziya Facebook-ê jî dihewîne) bi gelemperî 3-5 rojên kar digire.
Q8: Ez dikarim jimara WhatsApp-a xwe ya heyî bi WABOOM-ê re bikar bînim, û çi bi dîroka sohbeta min tê?
Belê, hûn dikarin jimara xwe ya WhatsApp Business App ya heyî veguhezînin (veguhezînin). Di dema veguheztinê de, dîroka sohbeta we ya berê ji ber polîtîkayên nepenîtiyê yên WhatsApp-ê bixweber nayê veguheztin platforma API-ya nû. Lêbelê, hemî sohbetên pêşerojê dê bi domdarî di WABOOM CRM-ê de werin hilanîn.
Ez çawa dikarim wêneya xwe ji Panela Rêvebir biguherim?
Pir dûr, li pişt peyva çiyayan, dûr ji welatên Vokalia û Consonantia, nivîsên kor dijîn. Ji hev cuda, li Bookmarksgrove, rast li peravê dijîn.
P9: Ez çawa dikarim Tîka Kesk a Verastkirî bistînim û WABOOM çawa alîkariyê dike?
Tîka Kesk (Hesabê Karsaziyê yê Fermî) ji hêla Meta ve li ser bingeha girîngiya karsaziyê tê dayîn. WABOOM piştrast dike ku hûn li ser API-ya Cloudê ya Fermî ne - pêşdibistanek teknîkî ya ne-guftûgokirî - û şîretê dide we ka hûn çawa ji bo serlêdanek serketî mafdariya xwe herî zêde bikin.
Q10: Ma ez dikarim WABOOM li ser cîhaza xwe ya mobîl bikar bînim, an ew tenê serîlêdanek PC-yê ye?
WABOOM serîlêdanek webê ye ku li ser her gerokek PC-yê peyda dibe. Her çend me "serlêdana gerokê li ser mobîl" a cuda tune ku em dakêşin jî, platform ji bo rêveberî û çavdêriya girîng a li ser rê wekî bersivdayîna mobîl hatî çêkirin.
Q11: Ez çawa dikarim dravdanan birêve bibim? Xerîdar dikarin rasterast di sohbetê de drav bidin?
Belê. WABOOM bi rêya şandina girêdanên dravdanê yên ewle an jî bikaranîna taybetmendiyên dravdanê yên xwemalî yên WhatsAppê (eger hebin) li ser WhatsAppê dravdanan çalak dike. Ev tê vê wateyê ku xerîdar dikarin kataloga we bigerin û dravdana xwe bêyî ku ji navrûya sohbetê derkevin temam bikin.
P12: Ez çawa dikarim bi ewlehî sohbetekê, tevî dîrokê, ji ajanekî bo yekî din veguhezim?
Di nav Panela Sohbeta Zindî de, sohbet bi yek klîkekê tavilê têne veguheztin. Dema ku Ajan B sohbeta veguheztî qebûl dike, ew gihîştina tevahî ya tevahiya dîroka sohbetê û profîla xerîdar (Taybetmendî, etîketên dabeşkirinê) yên ku ji hêla WhatsApp CRM ve têne peyda kirin heye.
P13: Agahiyên xerîdaran ji bo kampanyayên hedefgirtî çawa têne dabeşkirin?
Agahiyên xerîdar bi karanîna Taybetmendiyan di WABOOM CRM de têne hilanîn. Ev taybetmendî dikarin ji hêla ajanan ve bi destan an jî ji hêla Chatbot ve bixweber werin danîn (mînak, product_interest: coffee, lead_score: high). Dûv re hûn dikarin van taybetmendiyan bikar bînin da ku navnîşa xwe ji bo Weşanên Mezin ên WhatsApp an Kampanyayên Drip ên pir hedefgirtî fîltre bikin û dabeş bikin.
Q14: Ez çawa dikarim têkilî an ajanên xwe ji hesabê xwe yê WABOOM jê bibim?
Hem rêveberiya têkilî û hem jî rêveberiya ajan di panela kontrolê ya WABOOM de bi ewlehî têne birêvebirin. Hûn dikarin bi hêsanî têkiliyên takekesî jê bibin an jî gihîştina ajan bi rêya rûpelên mîhengên Rêzikên Ajan û Têkiliyan ên taybet rakin.