שאלות נפוצות

שאלה 1: האם אתם מספקים רק את התוכנה, או שאתם יכולים לעזור לנו עם אסטרטגיית השיווק שלנו?

אנו מספקים את שניהם. WABOOM אינה רק פלטפורמת תוכנה; אנו שותפים אסטרטגיים. אנו מציעים שירותים מיוחדים להצלחה בוואטסאפ: פיתוח אסטרטגיה: אנו עוזרים לתכנן את משפך המעורבות המלא שלכם בוואטסאפ, החל מלכידת לידים ועד להמרה. תכנון ביצוע: אנו מייעצים לגבי השימוש הטוב ביותר בצ'אטבוטים, קמפיינים בטפטוף ושידורים בכמות גדולה עבור התעשייה הספציפית שלכם.

שאלה 2: האם WABOOM יכול להגדיר ולהפעיל עבורנו את מודעות ה-Click-to-WhatsApp שלנו?

כן. אנו מציעים שירותי פרסום ייעודיים ואופציונליים. המומחים שלנו יכולים לטפל בכל מחזור החיים המלא של קמפייני Click-to-WhatsApp Ads עבורכם, כולל: אסטרטגיית קריאייטיב וטקסט מודעה. מיקוד ואופטימיזציה בתוך Meta Ads Manager. ניתוב אוטומטי ואיתור לידים מיידי ב-WABOOM.

שאלה 3: האם אתם מציעים ייעוץ חינם לגבי אסטרטגיית הוואטסאפ שלי לפני שאני נרשם?

בהחלט. אנו מציעים ייעוץ חינם עם אחד מאסטרטגי הוואטסאפ שלנו. פגישה זו, ללא התחייבות, נועדה לנתח את משפך המכירות הנוכחי שלכם ולספק תוכנית ביצוע מותאמת אישית באמצעות פלטפורמת WABOOM.

שאלה 4: כמה עולה WABOOM, והאם יש עמלות נסתרות?

העלות הכוללת של WABOOM שקופה וכוללת שני מרכיבים: מנוי פלטפורמה: תשלום חודשי או שנתי קבוע עבור גישה ל-WABOOM CRM, בונה צ'אטבוטים, פאנל צ'אט חי וכל כלי האוטומציה. חיובי שיחות WhatsApp: אלו הם חיובים מ-Meta (WhatsApp) עבור כל שרשור שיחה בן 24 שעות שיזם העסק שלך או לקוח. WABOOM אינו מוסיף תוספת לעלויות שיחות Meta אלו.

שאלה 5: מהם החיובים אם התשלום שלי נכשל ואני צריך לנסות לשלוח הודעה שוב?

מסירת הודעות מבוססת על התשתית של Meta. אם הודעה נכשלת, WABOOM כולל תכונה של "ניסיונות חוזרים כושלים" שמנסה לשלוח את ההודעה שוב עד 3 פעמים, מה שמבטיח הצלחה גבוהה במסירה. תחויב רק עבור הודעות שנמסרו בהצלחה בתוך חלון מוגדר על ידי Meta.

אני משתמש בנפח גבוה. האם אוכל לקבל תוכנית תמחור מותאמת אישית?

כן. עבור עסקים עם כמות הודעות גבוהה במיוחד או מספר רב של סוכנים, אנו מציעים תוכניות ארגוניות מותאמות אישית לגודל הספציפי שלכם, ומספקות יעילות עלויות טובה יותר במנוי הפלטפורמה שלכם.

כמה מהר אני יכול להפעיל את מספר הוואטסאפ שלי ולהתחיל לשלוח הודעות?

תוכלו לגשת לפלטפורמת WABOOM ולהתחיל לבנות את זרימות הצ'אטבוט שלכם באופן מיידי לאחר ההרשמה. התהליך בפועל של חיבור מלא של המספר שלכם לממשק ה-Cloud API הרשמי (הכולל אימות עסקי של פייסבוק) אורך בדרך כלל 3-5 ימי עסקים.

שאלה 8: האם אני יכול להשתמש במספר הוואטסאפ הקיים שלי עם WABOOM, ומה קורה להיסטוריית הצ'אט שלי?

כן, ניתן להעביר (לעבור) את מספר הטלפון הקיים שלך באפליקציית WhatsApp Business. במהלך ההעברה, היסטוריית הצ'אטים הקודמת שלך לא מועברת אוטומטית לפלטפורמת ה-API החדשה עקב מדיניות הפרטיות של WhatsApp. עם זאת, כל הצ'אטים העתידיים יישמרו לצמיתות ב-WABOOM CRM.

איך לשנות את התמונה שלי מלוח המחוונים של המנהל?

הרחק הרחק, מאחורי המילה הרים, הרחק מהמדינות ווקליה וקונסוננטיה, חיים הטקסטים העיוורים. מופרדים הם חיים בבוקמרקגרוב ממש על החוף.

שאלה 9: כיצד אוכל לקבל את ה-Green Tick המאומת וכיצד WABOOM עוזר?

ה-Green Tick (חשבון עסקי רשמי) מוענק על ידי Meta על סמך בולטות עסקית. WABOOM מוודא שאתה נמצא ב-Official Cloud API - תנאי טכני בלתי נתפס - ומייעץ לך כיצד למקסם את זכאותך להגשת בקשה מוצלחת.

שאלה 10: האם אני יכול להשתמש ב-WABOOM במכשיר הנייד שלי, או שזוהי רק אפליקציית מחשב?

WABOOM היא אפליקציה מבוססת אינטרנט הנגישה בכל דפדפן במחשב. למרות שאין לנו "אפליקציית דפדפן לנייד" נפרדת להורדה, הפלטפורמה תוכננה להיות מותאמת למובייל לצורך ניהול וניטור חיוניים תוך כדי תנועה.

שאלה 11: כיצד אוכל לטפל בתשלומים? האם לקוחות יכולים לשלם ישירות בצ'אט?

כן. WABOOM מאפשר תשלומים ב-WhatsApp בכך שהוא מאפשר לך לשלוח קישורי תשלום מאובטחים או להשתמש בתכונות התשלום המקוריות של WhatsApp (במידת הזמינות). משמעות הדבר היא שלקוחות יכולים לעיין בקטלוג שלך ולהשלים את התשלום שלהם מבלי לצאת מממשק הצ'אט.

שאלה 12: כיצד ניתן להעביר צ'אט בצורה מאובטחת, כולל ההיסטוריה, מסוכן אחד לאחר?

בתוך לוח הצ'אט החי, הצ'אטים מועברים באופן מיידי בלחיצה אחת. כאשר סוכן ב' מקבל את הצ'אט שהועבר, יש לו גישה מלאה לכל היסטוריית הצ'אט ולפרופיל הלקוח (מאפיינים, תגי פילוח) המסופקים על ידי מערכת ניהול קשרי הלקוחות של WhatsApp.

שאלה 13: כיצד מפולחים נתוני לקוחות עבור קמפיינים ממוקדים?

נתוני לקוחות מאוחסנים באמצעות מאפיינים במערכת WABOOM CRM. מאפיינים אלה ניתנים להגדרה ידנית על ידי סוכנים או אוטומטית על ידי הצ'אטבוט (למשל, product_interest: coffee, lead_score: high). לאחר מכן ניתן להשתמש במאפיינים אלה כדי לסנן ולפלח את הרשימה שלכם עבור שידורי WhatsApp בכמות גדולה או קמפיינים של דריפ.

שאלה 14: כיצד ניתן למחוק אנשי קשר או סוכנים מחשבון WABOOM שלי?

ניהול אנשי קשר וסוכנים מטופלים בצורה מאובטחת בתוך לוח המחוונים של WABOOM. ניתן למחוק בקלות אנשי קשר בודדים או להסיר גישת סוכנים דרך דפי ההגדרות הייעודיים של כללי סוכנים ואנשי קשר.

מיוצר עם ♥️ בבריטניה

לְצַפְצֵף לינקדאין אינסטגרם
בריטניה | ארצות הברית | הודו | סינגפור | אינדונזיה | ברזיל | איחוד האמירויות הערביות | הפיליפינים | אפריקה

וואבום

אֶמְצָעִי

מַגָע

וואבום נגד מתחרים