Мәселелерді тезірек шешіңіз. Клиенттеріңізді қуантыңыз
Жиі қойылатын сұрақтарды автоматтандырыңыз, күрделі істерді агенттерге бағыттаңыз және 24/7 лезде сенімді қызмет көрсетіңіз






WA Boom WhatsApp-ты толық қолдау орталығына айналдырады, ол чат-боттарды, автоматтандыруды және тікелей агенттерді біріктіріп, сұрауларды масштабта өңдеуге мүмкіндік береді, сонымен бірге әрбір өзара әрекеттесу жеке болады.
Боттар қандай сұрауларды шешетінін, адамның араласуын қажет ететінін және сіздің командаңыз оларды қаншалықты жылдам шешетінін анықтаңыз.. Нәтиже? Тиімді қолдау операциялары және бақытты тұтынушылар
Смарт автоматика қайталанатын сұрауларды өңдейді, ал менеджерлер топ жұмысының толық көрінісін алады. Бұл тұтынушыларға қолдау көрсету оңайырақ, ақылдырақ және тиімдірек болды
WA Boom көмегімен байланысты масштабтаңыз, жұмыс процестерін автоматтандырыңыз және көбірек тұтынушыларды ұтып алыңыз.
Тапсырыс күйі, жеткізу уақыты немесе тіркелгі мәліметтері сияқты жалпы сұрақтарға бірден жауап беріңіз
Мәтінмәнді жоғалтпай, күрделі істерді адам агенттеріне жеткізіңіз
WhatsApp қолданбасын CRM немесе анықтамалық қызметпен біріктіру арқылы қызмет сұрауларын жылдам шешіңіз
Жаңартуларды, ақауларды жоюды және кепілдік ақпаратын тікелей чатта қамтамасыз етіңіз
Сұрауларды тәулік бойы өңдейтін боттардың арқасында тұтынушылар ешқашан еленбейді
Жеткізу, қайтару немесе саясат сияқты жалпы сұрақтарға жылдам жауап беріңіз
Әңгімелесу тарихын жоғалтпай, күрделі істерді боттан агентке бағыттаңыз
Жиі қойылатын сұрақтарға жауап беру, ықтимал тұтынушыларды анықтау немесе кездесулерді жоспарлау үшін бірнеше минут ішінде смарт чат-боттар жасаңыз — әзірлеушілер қажет емес.
Бірнеше қолдау көрсетуші өкілдеріне чаттарды бір платформада бірлесіп басқаруға мүмкіндік беріңіз
Алдын ала ескертулер мен жаңартуларды жіберу арқылы кіріс сұрауларын азайтыңыз
Нақты уақытта жауап беру уақытын, ажыратымдылық жылдамдығын және тұтынушылардың қанағаттануын өлшеңіз
WA Boom көмегімен байланысты масштабтаңыз, жұмыс процестерін автоматтандырыңыз және көбірек тұтынушыларды ұтып алыңыз.






Бұл жылдамырақ, ыңғайлырақ және тұтынушыларға ұнайды, ашық тарифтері 90%-ден жоғары
Иә. WA Boom рөлге негізделген қатынасы бар көп агентті кіріс жәшіктерін қолдайды
Жоқ. WA Boom коды жоқ чатбот құрастырушыларын және алдын ала құрастырылған үлгілерді ұсынады
Иә. Жауап беру уақыттары, шешімдер және CSAT туралы нақты уақыттағы есептерді аласыз
WA Boom көмегімен сіздің бизнесіңіз WhatsApp ішінде жылдамырақ ажыратымдылықтарды, бақытты тұтынушыларды және қолдау құнын төмендетеді.
WhatsApp us