The Papan Pemuka Templat WhatsApp membolehkan anda membuat, mengurus dan menyegerakkan templat mesej WhatsApp Business API terus daripada WA Boom.
Templat adalah penting untuk menghantar mesej promosi, transaksi atau sokongan kepada pelanggan di luar tetingkap sembang 24 jam standard.
Gambaran keseluruhan #
Templat mesej WhatsApp ialah format mesej pra-lulus yang digunakan oleh perniagaan untuk pemberitahuan, kemas kini dan kempen.
Dalam WA Boom, anda boleh:
- Cipta dan serahkan templat baharu untuk kelulusan.
- Segerakkan templat dengan Pengurus Perniagaan Meta.
- Jejaki status kelulusan templat.
- Gunakan templat yang diluluskan untuk melancarkan kempen serta-merta.
Ciri-ciri Utama #
Jadual Templat #
Papan pemuka utama memaparkan setiap butiran templat sepintas lalu:
- nama: Nama dalaman templat.
- Bahasa: Kod bahasa yang digunakan untuk mesej (contohnya,
en_US). - Kategori: Menunjukkan sama ada templat adalah untuk Pemasaran, Utiliti, atau Pengesahan.
- Status: Memaparkan peringkat kelulusan - Diluluskan, ditolak, atau Belum selesai.
- Dikemaskini Pada: Tarikh pengubahsuaian atau penyegerakan terakhir.
- Tindakan: Menyediakan pilihan pantas untuk pratonton, mengedit, memadam atau membuat kempen daripada templat.
Penunjuk Status Templat #
- Diluluskan: Templat disahkan oleh Meta dan sedia untuk digunakan dalam kempen.
- Ditolak: Templat tidak memenuhi piawaian pematuhan atau pemformatan WhatsApp.
- Belum selesai: Templat telah diserahkan dan sedang menunggu semakan daripada Meta.
Mencipta Templat Baharu #
Untuk membuat templat mesej baharu:
- klik Cipta Templat Baharu.
- Pilih mesej kategori (Pemasaran, Utiliti, atau Pengesahan).
- Pilih yang kod bahasa yang sepadan dengan khalayak anda.
- Tulis mesej anda menggunakan pembolehubah yang diluluskan WhatsApp seperti
{{1}},{{2}}, dsb., untuk pemperibadian. - Sertakan pengepala media pilihan (imej, dokumen atau video) jika diperlukan.
- Tambahkan pengaki atau butang seruan tindak jika berkenaan (contohnya, “Lawati Tapak Web” atau “Hubungi Sekarang”).
- Semak kandungan anda dan klik Hantar untuk Kelulusan.
Selepas penyerahan, templat dihantar secara automatik ke Meta untuk semakan.
Menyegerakkan Templat dengan Meta #
Jika anda telah membuat templat dalam Pengurus Perniagaan Meta:
- klik Segerakkan Templat WhatsApp untuk menariknya ke dalam akaun WA Boom anda.
- Semua templat akan dipaparkan dengan status dan kandungan kelulusan terkini mereka.
Anda juga boleh mengakses Pengurus Templat Meta anda secara langsung melalui Urus Templat pada Meta butang untuk kawalan penuh.
Mengedit atau Memadam Templat #
- klik Sunting untuk mengubah suai butiran templat atau mengemas kini kandungan mesej sebelum kelulusan.
- klik Padam untuk mengalih keluar templat secara kekal.
Hanya templat dalam ditolak atau Draf status boleh dipadamkan.
Templat yang diluluskan boleh dipadamkan hanya selepas menyahpautnya daripada kempen aktif.
Mencipta Kempen daripada Templat #
Setiap templat yang diluluskan termasuk a Buat Kempen butang untuk akses pantas.
Klik padanya untuk melancarkan Pembina Kempen dengan templat tersebut diprapilih.
Ini menjimatkan masa dan memastikan kempen mengikut garis panduan kandungan yang diluluskan.
Amalan Terbaik #
- Gunakan bahasa yang jelas dan mesra pelanggan yang mematuhi dasar perdagangan dan perniagaan WhatsApp.
- Sentiasa sertakan seruan tindak yang jelas semasa menghantar templat pemasaran.
- Elakkan penggunaan huruf besar, pautan atau aksara khas yang berlebihan untuk mengelakkan penolakan.
- Kekalkan versi berbilang bahasa untuk khalayak berbilang bahasa.
- Semak dan segerakkan templat secara kerap untuk mencerminkan kelulusan terbaru Meta.
Menyelesaikan masalah #
| Isu | Kemungkinan Punca | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Templat ditolak | Pelanggaran dasar atau pemformatan | Semak garis panduan mesej Meta dan serahkan semula. |
| Templat tidak menyegerak | Sesi API lapuk | Klik "Segerakkan Templat WhatsApp" sekali lagi atau sahkan semula akaun Meta anda. |
| Tidak dapat memadamkan templat | Templat dipautkan kepada kempen | Nyahpaut daripada kempen aktif sebelum pemadaman. |
English 
Malay 
Polish 
Thai 
Vietnamese 
Hebrew 
Uzbek 
Spanish (Argentina) 
Spanish (Colombia) 
Kazakh 
Telugu 
Urdu 
Portuguese 
Bengali 
Spanish (Peru) 
German 
Turkish 
Tagalog 
Indonesian 
Arabic (Saudi Arabia) 
Arabic (Oman) 
French (Belgium) 
Spanish (Ecuador) 
Arabic (Qatar) 
Dutch 
Arabic (Kuwait) 
Spanish (Chile) 
Arabic (UAE) 
Romanian 
Swedish 
Arabic (Bahrain) 
Spanish (Venezuela) 
Russian 
Serbian 
Moroccan Arabic 
Spanish (Spain) 
Hindi 
Spanish (Mexico) 
Assamese 
Danish 
Greek 
Italian 
Persian 
Malayalam 
French (France) 
Gujarati 
Japanese 
Kannada 
Kurdish 
Panjabi 
Tamil 
Ukrainian 
Chinese (Taiwan) 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong)