Selesaikan isu dengan lebih cepat. Gembirakan pelanggan anda
Automatikkan Soalan Lazim, halakan kes kompleks kepada ejen, dan berikan perkhidmatan segera dan boleh dipercayai 24/7






WA Boom menjadikan WhatsApp sebagai hab sokongan yang lengkap, menggabungkan chatbots, automasi dan ejen langsung untuk mengendalikan pertanyaan pada skala sambil memastikan setiap interaksi peribadi
Kenal pasti pertanyaan yang diselesaikan oleh bot, yang memerlukan campur tangan manusia dan seberapa cepat pasukan anda menyelesaikannya. Hasilnya? Operasi sokongan yang lebih cekap dan pelanggan yang lebih gembira
Automasi pintar mengendalikan permintaan berulang, manakala pengurus mendapat keterlihatan lengkap ke dalam prestasi pasukan. Sokongan pelanggan dibuat lebih mudah, lebih pintar dan lebih berkesan
Menskalakan komunikasi, mengautomasikan aliran kerja dan memenangi lebih ramai pelanggan dengan WA Boom.
Jawab soalan lazim seperti status pesanan, masa penghantaran atau butiran akaun dengan serta-merta
Tingkatkan kes kompleks kepada ejen manusia dengan lancar, tanpa kehilangan konteks
Selesaikan permintaan perkhidmatan dengan cepat dengan menyepadukan WhatsApp dengan CRM atau meja bantuan anda
Berikan maklumat terkini, penyelesaian masalah dan waranti secara terus dalam sembang
Dengan bot mengendalikan pertanyaan sepanjang masa, pelanggan tidak pernah berasa diabaikan
Berikan jawapan segera kepada pertanyaan biasa seperti penghantaran, pemulangan atau dasar
Halakan kes kompleks dari bot ke ejen tanpa kehilangan sejarah perbualan
Cipta bot sembang pintar dalam beberapa minit untuk menjawab Soalan Lazim, melayakkan petunjuk atau menjadualkan janji temu — tiada pembangun diperlukan.
Biarkan berbilang wakil sokongan mengurus sembang secara kolaboratif dalam satu platform
Kurangkan permintaan masuk dengan menghantar makluman dan kemas kini proaktif
Ukur masa tindak balas, kadar resolusi dan kepuasan pelanggan dalam masa nyata
Menskalakan komunikasi, mengautomasikan aliran kerja dan memenangi lebih ramai pelanggan dengan WA Boom.






Ia lebih pantas, lebih mudah dan disukai oleh pelanggan, dengan kadar terbuka melebihi 90%
ya. WA Boom menyokong peti masuk berbilang ejen dengan akses berasaskan peranan
Tidak. WA Boom menawarkan pembangun bot sembang tanpa kod dan templat pra-bina
ya. Anda akan mendapat laporan masa nyata tentang masa respons, resolusi dan CSAT
Dengan WA Boom, perniagaan anda memberikan resolusi yang lebih pantas, pelanggan yang lebih gembira dan kos sokongan yang lebih rendah di dalam WhatsApp
WhatsApp us