Stop met het verspillen van geld aan berichtenplatforms die u al het werk laten doen
Veel WhatsApp-tools voelen "krachtig" aan, maar al te vaak zit je zelf opgescheept met automatisering, onverwachte kosten en advertentiestrategie. Als je dat wilt Voorspelbare prijzen, daadwerkelijke groei en afgestemde incentives., Je moet vergelijken. WABOOM (uw groeipartner) vs. Infobip (een robuuste aanbieder van de WhatsApp Business API). Dit is wat hen echt onderscheidt.
WABOOM versus Infobip: een vergelijking van de functies
| Functie | WABOOM (Full-Service Groei Partner) | Infobip (API-/BSP-platform) |
|---|---|---|
| Metagesprek / Berichtkosten | 0 %-markering De kosten voor een WhatsApp-gesprek bedragen + een vaste platformvergoeding. Inclusief een Altijd gratis plan met 10.000 gratis berichten. | Gebruikt een prijsmodel gebaseerd op gesprekkenDe kosten worden per 24-uurs gespreksessie berekend, op basis van de gesprekscategorie (Marketing, Nutsvoorzieningen, Authenticatie, Service). |
| Prijstransparantie | Heel simpel: vast tarief + doorberekening van Meta-kosten. Geen onaangename verrassingen. | Transparant maar wel variabel: je betaalt voor "gesprekken" afhankelijk van de categorie. Daarnaast zijn er kosten per gebruiker verbonden aan hun team-inboxmodule. |
| Agent-/teamlogins | Onbeperkt aantal agentplaatsen bij de meeste abonnementen — schaalbaar zonder beperkingen. | Ondersteunt gesprekken tussen meerdere agenten via hun product "Conversations" - prijs per gebruiker. |
| Advertentiestrategie en uitvoering | WABOOM regelt uw Click-to-WhatsApp-advertenties: instellen, targeten, optimaliseren — u hoeft het allemaal niet zelf te doen. | Wij bieden de API en infrastructuur; de campagnestrategie, routing en optimalisatie zijn aan jou (of je team/bureau). |
| Klik-om-WhatsApp-advertenties | Geavanceerde segmentatie + CAPI-native routing + conversiegestuurde flows. | Je kunt flows bouwen via API of automatisering, maar je beheert zelf het advertentiegestuurde traject. |
| Chatbot / Automatiseringsbouwer | Volledig ontgrendelde drag-and-drop builder, geavanceerde logica en geen vergrendelde functies. | Biedt ondersteuning voor automatisering, sjabloonberichten en workflows via de API. |
| API / Webhook-toegang | Onbeperkt, volledig onbeperkt — integreer naadloos met CRM, back-endsystemen of andere tools. | Zeer solide API- en webhookondersteuning; ontworpen voor integratie met CRM- en backendsystemen. |
| Ondersteuningsmodel | Toegewijde accountmanager + persoonlijke, proactieve ondersteuning (chat, telefoon, strategie) | Ondersteuning en onboarding op bedrijfsniveau; u zult meer op uw interne team kunnen vertrouwen. |
| Uitzending / Berichten met een hoog volume | Ontworpen voor grootschalige toepassingen — levering, betrouwbaarheid en prestaties van enterprise-niveau. | Schaalbaar voor gebruik met een hoog volume; de "gesprekken"-prijsstelling biedt onbeperkte berichten binnen een periode van 24 uur na aanvang. |
| Gratis / Proefopties | Een gratis abonnement voor altijd met 10.000 berichten – ideaal om te testen of voor kleinschalig gebruik voordat je opschaalt. | Er is geen permanent gratis abonnement voor het berichtenvolume; de kosten zijn afhankelijk van het gespreksgebruik. |
Waarom deze verschillen er eigenlijk toe doen
1. Voorspelbaarheid en kostenrisico
- WABOOM-voordeel: Met nul opslagkosten en een ruim gratis abonnement kunt u testen, verbeteren en opschalen zonder u zorgen te hoeven maken over verborgen of onvoorspelbare kosten.
- Infobip-afweging: Je betaalt per 24-uurs gespreksessie. Hoewel krachtig, zijn je kosten sterk afhankelijk van de duur van de sessie. type van de conversatie (marketing versus nut versus service) en hoe je klanttrajecten structureert.
2. Uitvoering versus platform
- WABOOM-voordeel: Wij bieden u niet alleen de tools, maar beheren ook uw WhatsApp-groeimotor. Advertenties, automatiseringen, bots, routing, alles wordt voor u geregeld.
- Infobip-afweging: Je krijgt een extreem krachtige API en een uitstekend berichtenplatform. Maar om groei te realiseren, heb je je eigen strategie of een partner nodig; Infobip is meer een "infrastructuur" dan een "groeiteam".“
3. Ondersteuning, teamschaal en samenwerking
- WABOOM-voordeel: U krijgt een strategische partner, niet zomaar een leverancier. Dankzij toegewijd accountmanagement staat u er niet alleen voor wanneer de zaken complex worden of wanneer u snel wilt groeien.
- Infobip-afweging: Hun team is professioneel en bekwaam, maar je bent zelf grotendeels verantwoordelijk voor de uitvoering. Je krijgt wat begeleiding in ruil voor meer controle.
Voor- en nadelen: WABOOM versus Infobip
| Categorie | WABOOM (Groeipartner) | Infobip (API / BSP) |
|---|---|---|
| Voordelen | – 0% toeslag op gesprekskosten – 10.000 gratis berichten om mee te beginnen – Volledige advertentie- en chatbotuitvoering – Onbeperkt aantal agents – Voorspelbare facturering | – Transparante prijsstelling op basis van gesprekken – Volledige toegang tot de WhatsApp Business API – Schaalbaar voor grote hoeveelheden berichten – Uitgebreide API- en webhook-ondersteuning – Flexibel gebruiksmodel |
| Nadelen / Afwegingen | – Vereist vertrouwen in een partner – Er gelden vaste platformkosten bij schaalvergroting | – Facturering op basis van gesprekken kan minder voorspelbaar zijn, afhankelijk van uw gebruikssituatie. – Strategie en uitvoering zijn grotendeels uw verantwoordelijkheid. – Kosten voor werkplekken in de module voor de inbox van de agent. |
Veelgestelde vragen (FAQ)
V: Rekent Infobip per bericht of per gesprek kosten?
A: Infobip brengt kosten in rekening op basis van een per gesprek (een berichtvenster van 24 uur), gebaseerd op het type gesprek (Marketing, Hulpmiddelen, Authenticatie, Service).
V: Kunnen meerdere agenten via Infobip met elkaar chatten?
A: Ja, hun Conversations-module ondersteunt meerdere agenten, maar je betaalt per gebruiker.
V: Ondersteunt Infobip geautomatiseerde WhatsApp-flows/chatbots?
A: Ja, je kunt workflows, berichtsjablonen en automatisering instellen via hun API.
V: Hoe definieert Infobip een "gesprek" voor facturering?
A: Een 'gesprek' is een vaste sessie van 24 uur tussen een bedrijf en een gebruiker. Het begint wanneer een zakelijk bericht wordt bezorgd (buiten een open sessie) of wanneer u binnen 24 uur reageert op een bericht van de klantenservice.
V: Wat gebeurt er als ik wil opschalen of zonder risico wil starten?
A: Met WABOOM kun je vrijwel risicovrij beginnen met hun gratis abonnement voor 10.000 berichten en vervolgens opschalen naarmate de prestaties verbeteren. Bij Infobip moet je het gespreksvolume zorgvuldig voorspellen, je gebruik van sjablonen plannen en mogelijk meer betalen naarmate het gebruik toeneemt.
Wie wint?
- Kiezen WABOOM als je:
✔ Zoekt u een praktische groeipartner die advertenties beheert, automatiseringssystemen opzet en klanten converteert?
✔ Behoefte aan voorspelbare kosten + een degelijke gratis testomgeving
✔ Strategisch en uitvoerend werk geef ik liever uit handen aan experts
✔ Geloof in schaalvergroting via conversie en langdurige WhatsApp-betrokkenheid - Kiezen Infobip als je:
✔ Zorg voor een technisch team (of partner) dat klaarstaat om workflows te bouwen en grote hoeveelheden berichten te verwerken.
✔ Wil je directe API-toegang + uitgebreide webhook-integraties?
✔ U bent vertrouwd met het optimaliseren van uw eigen campagnes en routeringslogica.
✔ Ik ben van plan te betalen voor "gesprekssessies" en wil transparantie over de kosten per gesprek.
Kortom:
Als je groei wilt zonder je met elk technisch detail te bemoeien, WABOOM is een krachtige optie met een lager risico.
Als u maximale controle wilt, workflows op maat en klaar bent om de strategie én de uitvoering in eigen handen te nemen, Infobip is een bewezen, schaalbare fundering.