Rozwiązuj problemy szybciej. Zachwyć swoich klientów.
Zautomatyzuj często zadawane pytania, kieruj skomplikowane przypadki do agentów i zapewnij natychmiastową, niezawodną obsługę 24/7
WA Boom zmienia WhatsApp w kompletne centrum wsparcia, łączące chatboty, automatyzację i agentów na żywo, aby obsługiwać zapytania na dużą skalę, zachowując jednocześnie osobisty charakter każdej interakcji
Określ, które zapytania są rozwiązywane przez boty, które wymagają interwencji człowieka i jak szybko Twój zespół je rozwiązuje. Efekt? Bardziej efektywne wsparcie techniczne i zadowoleni klienci
Inteligentna automatyzacja obsługuje powtarzające się żądania, a menedżerowie zyskują pełny wgląd w wydajność zespołu. To prostsza, inteligentniejsza i skuteczniejsza obsługa klienta.
Zwiększ skalę komunikacji, zautomatyzuj przepływy pracy i pozyskaj więcej klientów dzięki WA Boom.
Natychmiast uzyskaj odpowiedź na typowe pytania, takie jak status zamówienia, czas dostawy lub dane konta
Bezproblemowa eskalacja skomplikowanych przypadków do agentów ludzkich bez utraty kontekstu
Szybko rozwiązuj prośby o serwis, integrując WhatsApp z systemem CRM lub działem pomocy technicznej
Udzielaj informacji o aktualizacjach, rozwiązywaniu problemów i gwarancji bezpośrednio na czacie
Dzięki botom, które przez całą dobę odpowiadają na zapytania, klienci nigdy nie czują się ignorowani
Udzielaj natychmiastowych odpowiedzi na typowe pytania dotyczące wysyłki, zwrotów lub zasad
Przekierowuj złożone sprawy od bota do agenta bez utraty historii konwersacji
Twórz inteligentne chatboty w ciągu kilku minut, które będą odpowiadać na często zadawane pytania, kwalifikować potencjalnych klientów lub umawiać spotkania — bez konieczności angażowania programistów.
Umożliw wielu przedstawicielom wsparcia wspólne zarządzanie czatami na jednej platformie
Zmniejsz liczbę żądań przychodzących, wysyłając proaktywne alerty i aktualizacje
Mierz czasy reakcji, wskaźniki rozwiązywania problemów i poziom zadowolenia klienta w czasie rzeczywistym
Zwiększ skalę komunikacji, zautomatyzuj przepływy pracy i pozyskaj więcej klientów dzięki WA Boom.
Jest to szybsze, wygodniejsze i preferowane przez klientów rozwiązanie, ze współczynnikiem otwarć wyższym niż 90%
Tak. WA Boom obsługuje skrzynki odbiorcze wielu agentów z dostępem opartym na rolach
Nie. WA Boom oferuje narzędzia do tworzenia chatbotów bez kodu i gotowe szablony
Tak. Otrzymasz raporty w czasie rzeczywistym dotyczące czasu reakcji, rozwiązań i CSAT.
Dzięki WA Boom Twoja firma szybciej rozwiązuje problemy, zapewnia zadowolonych klientów i niższe koszty wsparcia – wszystko w WhatsApp
English English 
Malay
Polish
Thai
Vietnamese
Hebrew
Uzbek
Spanish (Argentina)
Spanish (Colombia)
Kazakh
Telugu
Urdu
Portuguese
Bengali
Spanish (Peru)
German
Turkish
Tagalog
Indonesian
Arabic (Saudi Arabia)
Arabic (Oman)
French (Belgium)
Spanish (Ecuador)
Arabic (Qatar)
Dutch
Arabic (Kuwait)
Spanish (Chile)
Arabic (UAE)
Romanian
Swedish
Arabic (Bahrain)
Spanish (Venezuela)
Russian
Serbian
Moroccan Arabic
Spanish (Spain)
Hindi
Spanish (Mexico)
Assamese
Danish
Greek
Italian
Persian
Malayalam
French (France)
Gujarati
Japanese
Kannada
Kurdish
Panjabi
Tamil
Ukrainian
Chinese (Taiwan)
Chinese (China)
Chinese (Hong Kong)