Wyświetl kategorie

Jak utworzyć i zaplanować kampanię WhatsApp w Australii Zachodniej Boom

3 min czytania

obraz 14
Jak utworzyć i zaplanować kampanię WhatsApp w WA Boom 2

W tym przewodniku wyjaśniono, jak tworzyć, konfigurować i uruchamiać kampanie rozgłoszeniowe WhatsApp przy użyciu narzędzia WA Boom Campaign Manager.
Za pomocą narzędzia Kampanie możesz wybierać zatwierdzone szablony, kierować reklamy do określonych grup kontaktów i planować automatyczne wiadomości, które będą dostarczane na dużą skalę za pośrednictwem oficjalnego interfejsu API WhatsApp Business.

Przegląd #

Ten Menedżer kampanii umożliwia przedsiębiorstwom:

  • Wysyłaj masowe wiadomości WhatsApp korzystając z zatwierdzonych szablonów.
  • Personalizuj treści za pomocą zmiennych i dynamicznych danych.
  • Segmentuj odbiorców według grup, etykiet lub języka.
  • Zaplanuj kampanie do realizacji w przyszłości.
  • Śledź dostawy, wskaźniki odczytu i awarie w czasie rzeczywistym.

Każda kampania przebiega według prostego, dwuetapowego procesu — Konfiguracja szablonu I Kontakty i planowanie — zapewniając płynną konfigurację i niezawodną pracę.

Krok 1: Wybierz i skonfiguruj szablon #

  1. Wybierz szablon
    Wybierz z listy zatwierdzonych szablonów WhatsApp. Każdy szablon zawiera kod języka i kategorię (na przykład:, MARKETING Lub POŻYTEK).
    Aby zapewnić zgodność z polityką WhatsApp Business, można używać wyłącznie wstępnie zatwierdzonych szablonów.
  2. Dodaj nagłówek (opcjonalnie)
    Możesz przesłać obraz, aby spersonalizować swoją wiadomość. Nagłówek obsługuje obrazy zgodne z wytycznymi WhatsApp dotyczącymi multimediów.
  3. Dostosuj ciało
    Szablony mogą zawierać symbole zastępcze, takie jak {{1}} Lub {{2}}.
    Użyj listy rozwijanej “Przypisz zawartość dla zmiennej {{1}}” aby wstawić poprawny tekst, np. imię i nazwisko klienta lub nazwę produktu.
  4. Podgląd wiadomości
    Żywy Podgląd wiadomości Panel po prawej stronie pokazuje dokładnie, jak wiadomość będzie wyglądała na WhatsAppie, łącznie z logo, linkami i dynamiczną treścią.

Krok 2: Dodaj kontakty i zaplanuj kampanię #

  1. Tytuł kampanii
    Wprowadź jasną, opisową nazwę kampanii (na przykład, Aktualizacja sierpniowa 2024).
  2. Kontakty docelowe
    Wybierz grupę(y) kontaktów, do których chcesz wysłać kampanię.
    • Grupy/Kontakt: Wybierz konkretne grupy, które utworzyłeś.
    • Etykiety/Tagi: Filtruj kontakty według etykiet takich jak Wskazówki, Klienci, Lub Podejmować właściwe kroki.
  3. Ogranicz według języka (opcjonalnie)
    Włącz opcję wysyłania wiadomości tylko do kontaktów, których preferowany język odpowiada kodowi języka szablonu.
  4. Zaplanuj kampanię
    Możesz:
    • Wyślij teraz wykonać natychmiast lub
    • Dźwignia kolankowa Harmonogram aby wybrać konkretną datę i godzinę.
  5. Ustaw datę wygaśnięcia
    Zdefiniuj, jak długo wiadomości powinny być ważne. Jeśli wiadomość przekroczy limit ważności przed wysłaniem, zostanie oznaczona jako wygasła i wykluczona z przetwarzania.
  6. Wybierz numer wysyłający
    Wybierz zarejestrowany numer WhatsApp Business, za pośrednictwem którego będzie realizowana kampania.
  7. Kliknij “Zaplanuj kampanię”
    Po sprawdzeniu wszystkich szczegółów kliknij Zaplanuj kampanię przycisk, aby potwierdzić.

Realizacja i monitorowanie kampanii #

Po zaplanowaniu kampania pojawi się w Twoim Panel kampanii z metrykami w czasie rzeczywistym:

  • Łączna liczba kontaktów – Łączna liczba adresatów objętych wsparciem.
  • Całkowita ilość dostarczonych – Procent wiadomości, które zostały pomyślnie dostarczone.
  • Całkowita liczba odczytów – Procent dostarczonych wiadomości, które zostały otwarte.
  • Całkowicie nieudane – Wiadomości, których nie udało się dostarczyć ze względu na nieprawidłowe numery lub inne problemy.
  • W wysłaniu / W kolejce / W zaakceptowaniu – Etapy wskazujące, które wiadomości są aktualnie przetwarzane lub oczekują na dostarczenie.
  • Rekampania – Umożliwia ponowne wysłanie wiadomości bezpośrednio do kontaktów, których wiadomości nie zostały przesłane lub których wiadomości nie zostały przeczytane.

Każdy raport kampanii pomaga mierzyć zaangażowanie, identyfikować problemy z dostarczalnością i poprawiać skuteczność przyszłych transmisji.

Najlepsze praktyki #

  • Zawsze sprawdzaj status zatwierdzenia szablonu wiadomości przed zaplanowaniem jej wysłania.
  • Segmentuj odbiorców, aby zapewnić odpowiednią komunikację.
  • Aby zmniejszyć ryzyko zablokowania, unikaj zbyt częstego wysyłania identycznych wiadomości.
  • Zaplanuj kampanie w godzinach aktywności dla swojego regionu docelowego.
  • Użyj dynamicznych symboli zastępczych w celu personalizacji (na przykład nazw klientów lub identyfikatorów zamówień).

Rozwiązywanie problemów #

WydanieMożliwa przyczynaRozwiązanie
Niski wskaźnik dostawNiezweryfikowany lub nieaktywny numer WhatsAppSprawdź status API i ponownie połącz swój numer.
Wiadomości wygasłyKampania opóźniona po upływie terminu ważnościZmień termin ważności lub przedłuż go przed wysłaniem.
Nieudane wysyłkiNieprawidłowe lub niebędące numerami WhatsAppPrzed ponownym wysłaniem wyczyść i zweryfikuj listę kontaktów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *