Ten Panel szablonów WhatsApp umożliwia tworzenie, zarządzanie i synchronizację szablonów wiadomości WhatsApp Business API bezpośrednio z WA Boom.
Szablony są niezbędne do wysyłania klientom wiadomości promocyjnych, transakcyjnych lub dotyczących pomocy technicznej poza standardowym 24-godzinnym oknem czatu.
Przegląd #
Szablony wiadomości WhatsApp to wstępnie zatwierdzone formaty wiadomości, z których firmy korzystają w celu wysyłania powiadomień, aktualizacji i prowadzenia kampanii.
W WA Boom możesz:
- Utwórz i prześlij nowe szablony do zatwierdzenia.
- Synchronizuj szablony z Menedżerem Biznesowym Meta.
- Śledź statusy zatwierdzenia szablonów.
- Użyj zatwierdzonych szablonów, aby natychmiast uruchomić kampanie.
Główne cechy #
Tabela szablonów #
Główny panel wyświetla szczegóły każdego szablonu w skrócie:
- Nazwa: Wewnętrzna nazwa szablonu.
- Język: Kod języka użyty w wiadomości (na przykład,
en_US). - Kategoria: Wskazuje, czy szablon jest przeznaczony Marketing, Pożytek, Lub Uwierzytelnianie.
- Status: Wyświetla etap zatwierdzania — Zatwierdzony, Odrzucony, Lub Aż do.
- Zaktualizowano dnia: Data ostatniej modyfikacji lub synchronizacji.
- Działanie: Zapewnia szybkie opcje podglądu, edycji, usuwania lub tworzenia kampanii na podstawie szablonu.
Wskaźniki statusu szablonu #
- Zatwierdzony: Szablon został zweryfikowany przez Meta i jest gotowy do użycia w kampaniach.
- Odrzucony: Szablon nie spełniał standardów WhatsApp dotyczących zgodności i formatowania.
- Aż do: Szablon został przesłany i oczekuje na recenzję Meta.
Tworzenie nowego szablonu #
Aby utworzyć nowy szablon wiadomości:
- Trzask Utwórz nowy szablon.
- Wybierz wiadomość kategoria (Marketing, Użyteczność lub Uwierzytelnianie).
- Wybierz kod języka który pasuje do Twojej grupy docelowej.
- Napisz swoją wiadomość, korzystając ze zmiennych zatwierdzonych przez WhatsApp, takich jak:
{{1}},{{2}}, itp. w celu personalizacji. - W razie potrzeby dołącz opcjonalne nagłówki multimediów (obrazów, dokumentów lub wideo).
- Jeśli ma to zastosowanie, dodaj stopkę lub przycisk wezwania do działania (na przykład “Odwiedź witrynę” lub “Zadzwoń teraz”).
- Przejrzyj swoją treść i kliknij Prześlij do zatwierdzenia.
Po przesłaniu szablony są automatycznie wysyłane do serwisu Meta w celu sprawdzenia.
Synchronizacja szablonów z Meta #
Jeśli utworzyłeś już szablony w Menedżerze Biznesowym Meta:
- Trzask Synchronizuj szablony WhatsApp aby przenieść je na swoje konto WA Boom.
- Wszystkie szablony zostaną wyświetlone z najnowszym statusem zatwierdzenia i zawartością.
Możesz również uzyskać dostęp do Menedżera meta szablonów bezpośrednio za pomocą Zarządzaj szablonami w Meta przycisk zapewniający pełną kontrolę.
Edytowanie lub usuwanie szablonów #
- Trzask Redagować aby zmodyfikować szczegóły szablonu lub zaktualizować treść wiadomości przed zatwierdzeniem.
- Trzask Usuwać aby trwale usunąć szablon.
Tylko szablony w Odrzucony Lub Projekt Status można usunąć.
Zatwierdzone szablony można usunąć dopiero po odłączeniu ich od aktywnych kampanii.
Tworzenie kampanii z szablonu #
Każdy zatwierdzony szablon zawiera Utwórz kampanię przycisk umożliwiający szybki dostęp.
Kliknij, aby uruchomić Kreator kampanii z wybranym szablonem.
Oszczędza to czas i daje pewność, że kampanie będą zgodne z zatwierdzonymi wytycznymi dotyczącymi treści.
Najlepsze praktyki #
- Używaj zrozumiałego, przyjaznego dla klienta języka, który jest zgodny z polityką handlową i biznesową WhatsApp.
- Wysyłając szablony marketingowe, zawsze uwzględniaj wyraźne wezwanie do działania.
- Aby zapobiec odrzuceniu, unikaj nadmiernego stosowania wielkich liter, linków lub znaków specjalnych.
- Utrzymuj wersje wielojęzyczne dla odbiorców wielojęzycznych.
- Regularnie przeglądaj i synchronizuj szablony, aby odzwierciedlały najnowsze zatwierdzenia Meta.
Rozwiązywanie problemów #
| Wydanie | Możliwa przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Szablon odrzucony | Naruszenie zasad lub formatowania | Przejrzyj wytyczne Meta dotyczące wiadomości i prześlij je ponownie. |
| Szablon nie jest synchronizowany | Nieaktualna sesja API | Kliknij ponownie “Synchronizuj szablony WhatsApp” lub ponownie uwierzytelnij swoje konto Meta. |
| Nie można usunąć szablonu | Szablon powiązany z kampanią | Przed usunięciem odłącz od aktywnych kampanii. |
English 
Malay 
Polish 
Thai 
Vietnamese 
Hebrew 
Uzbek 
Spanish (Argentina) 
Spanish (Colombia) 
Kazakh 
Telugu 
Urdu 
Portuguese 
Bengali 
Spanish (Peru) 
German 
Turkish 
Tagalog 
Indonesian 
Arabic (Saudi Arabia) 
Arabic (Oman) 
French (Belgium) 
Spanish (Ecuador) 
Arabic (Qatar) 
Dutch 
Arabic (Kuwait) 
Spanish (Chile) 
Arabic (UAE) 
Romanian 
Swedish 
Arabic (Bahrain) 
Spanish (Venezuela) 
Russian 
Serbian 
Moroccan Arabic 
Spanish (Spain) 
Hindi 
Spanish (Mexico) 
Assamese 
Danish 
Greek 
Italian 
Persian 
Malayalam 
French (France) 
Gujarati 
Japanese 
Kannada 
Kurdish 
Panjabi 
Tamil 
Ukrainian 
Chinese (Taiwan) 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong)