Rezolvă problemele mai rapid. Încântă-ți clienții
Automatizați întrebările frecvente, direcționați cazurile complexe către agenți și oferiți servicii instantanee și fiabile 24/7
WA Boom transformă WhatsApp într-un hub complet de asistență, combinând chatbot-uri, automatizare și agenți live pentru a gestiona solicitările la scară largă, menținând în același timp fiecare interacțiune personală.
Identificați ce interogări sunt rezolvate de boți, care necesită intervenție umană și cât de repede le rezolvă echipa dvs.. Rezultatul? Operațiuni de asistență mai eficiente și clienți mai mulțumiți
Automatizarea inteligentă gestionează solicitările repetitive, în timp ce managerii beneficiază de vizibilitate completă asupra performanței echipei. Asistența pentru clienți este simplificată, inteligentă și eficientă.
Scalează comunicarea, automatizează fluxurile de lucru și câștigă mai mulți clienți cu WA Boom.
Răspundeți instantaneu la întrebări frecvente, cum ar fi starea comenzii, timpul de livrare sau detaliile contului
Escalați cazurile complexe către agenți umani fără probleme, fără a pierde contextul
Rezolvă rapid solicitările de servicii prin integrarea WhatsApp cu CRM-ul sau centrul de asistență
Oferiți actualizări, informații despre depanare și garanție direct prin chat
Cu roboți care gestionează interogările non-stop, clienții nu se simt niciodată ignorați
Oferiți răspunsuri instantanee la întrebări frecvente, cum ar fi livrarea, retururile sau politicile
Dirige cazuri complexe de la bot la agent fără a pierde istoricul conversațiilor
Creați chatbot-uri inteligente în câteva minute pentru a răspunde la întrebări frecvente, a califica clienți potențiali sau a programa întâlniri — fără a fi nevoie de dezvoltatori.
Permiteți mai multor reprezentanți ai serviciului de asistență să gestioneze chat-urile în mod colaborativ pe o singură platformă
Reduceți solicitările primite prin trimiterea de alerte și actualizări proactive
Măsurați timpii de răspuns, ratele de rezoluție și satisfacția clienților în timp real
Scalează comunicarea, automatizează fluxurile de lucru și câștigă mai mulți clienți cu WA Boom.
Este mai rapid, mai convenabil și preferat de clienți, cu rate de deschidere de peste 90%
Da. WA Boom acceptă inbox-uri cu mai mulți agenți cu acces bazat pe roluri.
Nu. WA Boom oferă constructori de chatbot-uri fără cod și șabloane predefinite.
Da. Veți primi rapoarte în timp real despre timpii de răspuns, rezoluții și CSAT (Call Safety Safety).
Cu WA Boom, afacerea ta oferă rezoluții mai rapide, clienți mai fericiți și costuri de asistență mai mici, toate în cadrul WhatsApp.
English English 
Malay
Polish
Thai
Vietnamese
Hebrew
Uzbek
Spanish (Argentina)
Spanish (Colombia)
Kazakh
Telugu
Urdu
Portuguese
Bengali
Spanish (Peru)
German
Turkish
Tagalog
Indonesian
Arabic (Saudi Arabia)
Arabic (Oman)
French (Belgium)
Spanish (Ecuador)
Arabic (Qatar)
Dutch
Arabic (Kuwait)
Spanish (Chile)
Arabic (UAE)
Romanian
Swedish
Arabic (Bahrain)
Spanish (Venezuela)
Russian
Serbian
Moroccan Arabic
Spanish (Spain)
Hindi
Spanish (Mexico)
Assamese
Danish
Greek
Italian
Persian
Malayalam
French (France)
Gujarati
Japanese
Kannada
Kurdish
Panjabi
Tamil
Ukrainian
Chinese (Taiwan)
Chinese (China)
Chinese (Hong Kong)