
ది WhatsApp టెంప్లేట్ల డాష్బోర్డ్ WA బూమ్ నుండి నేరుగా WhatsApp Business API సందేశ టెంప్లేట్లను సృష్టించడానికి, నిర్వహించడానికి మరియు సమకాలీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ప్రామాణిక 24-గంటల చాట్ విండో వెలుపల కస్టమర్లకు ప్రమోషనల్, లావాదేవీ లేదా మద్దతు సందేశాలను పంపడానికి టెంప్లేట్లు అవసరం.
అవలోకనం #
WhatsApp సందేశ టెంప్లేట్లు అనేవి వ్యాపారాలు నోటిఫికేషన్లు, నవీకరణలు మరియు ప్రచారాల కోసం ఉపయోగించే ముందస్తు ఆమోదం పొందిన సందేశ ఫార్మాట్లు.
WA బూమ్లో, మీరు:
- ఆమోదం కోసం కొత్త టెంప్లేట్లను సృష్టించి సమర్పించండి.
- మెటా బిజినెస్ మేనేజర్తో టెంప్లేట్లను సమకాలీకరించండి.
- టెంప్లేట్ ఆమోద స్థితులను ట్రాక్ చేయండి.
- ప్రచారాలను తక్షణమే ప్రారంభించడానికి ఆమోదించబడిన టెంప్లేట్లను ఉపయోగించండి.
ముఖ్య లక్షణాలు #
టెంప్లేట్ పట్టిక #
ప్రధాన డాష్బోర్డ్ ప్రతి టెంప్లేట్ వివరాలను ఒక చూపులో ప్రదర్శిస్తుంది:
- పేరు: టెంప్లేట్ యొక్క అంతర్గత పేరు.
- భాష: సందేశం కోసం ఉపయోగించిన భాషా కోడ్ (ఉదాహరణకు,
en_US ద్వారా). - వర్గం: టెంప్లేట్ దీని కోసమో కాదో సూచిస్తుంది మార్కెటింగ్, యుటిలిటీ, లేదా ప్రామాణీకరణ.
- స్థితి: ఆమోద దశను ప్రదర్శిస్తుంది — ఆమోదించబడింది, తిరస్కరించబడింది, లేదా పెండింగ్లో ఉంది.
- నవీకరించబడింది: చివరి సవరణ లేదా సమకాలీకరణ తేదీ.
- చర్య: టెంప్లేట్ నుండి ప్రచారాన్ని పరిదృశ్యం చేయడానికి, సవరించడానికి, తొలగించడానికి లేదా సృష్టించడానికి త్వరిత ఎంపికలను అందిస్తుంది.
టెంప్లేట్ స్థితి సూచికలు #
- ఆమోదించబడింది: ఈ టెంప్లేట్ మెటా ద్వారా ధృవీకరించబడింది మరియు ప్రచారాలలో ఉపయోగించడానికి సిద్ధంగా ఉంది.
- తిరస్కరించబడింది: ఆ టెంప్లేట్ WhatsApp యొక్క సమ్మతి లేదా ఫార్మాటింగ్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేదు.
- పెండింగ్లో ఉంది: టెంప్లేట్ సమర్పించబడింది మరియు మెటా నుండి సమీక్ష కోసం వేచి ఉంది.
కొత్త టెంప్లేట్ను సృష్టిస్తోంది #
కొత్త సందేశ టెంప్లేట్ను సృష్టించడానికి:
- క్లిక్ చేయండి కొత్త టెంప్లేట్ను సృష్టించండి.
- సందేశాన్ని ఎంచుకోండి వర్గం (మార్కెటింగ్, యుటిలిటీ లేదా ప్రామాణీకరణ).
- ఎంచుకోండి భాషా కోడ్ అది మీ ప్రేక్షకులకు సరిపోతుంది.
- WhatsApp-ఆమోదించబడిన వేరియబుల్స్ ఉపయోగించి మీ సందేశాన్ని వ్రాయండి, ఉదాహరణకు
{{1}},{{2}}, మొదలైనవి, వ్యక్తిగతీకరణ కోసం. - అవసరమైతే ఐచ్ఛిక మీడియా హెడర్లను (చిత్రం, పత్రం లేదా వీడియో) చేర్చండి.
- వర్తిస్తే ఫుటర్ లేదా కాల్-టు-యాక్షన్ బటన్ను జోడించండి (ఉదాహరణకు, “వెబ్సైట్ను సందర్శించండి” లేదా “ఇప్పుడే కాల్ చేయండి”).
- మీ కంటెంట్ను సమీక్షించి, క్లిక్ చేయండి ఆమోదం కోసం సమర్పించండి.
సమర్పించిన తర్వాత, టెంప్లేట్లు స్వయంచాలకంగా సమీక్ష కోసం మెటాకు పంపబడతాయి.
మెటాతో టెంప్లేట్లను సమకాలీకరించడం #
మీరు ఇప్పటికే Meta బిజినెస్ మేనేజర్లో టెంప్లేట్లను సృష్టించి ఉంటే:
- క్లిక్ చేయండి WhatsApp టెంప్లేట్లను సమకాలీకరించండి వాటిని మీ WA Boom ఖాతాలోకి లాగడానికి.
- అన్ని టెంప్లేట్లు వాటి తాజా ఆమోద స్థితి మరియు కంటెంట్తో కనిపిస్తాయి.
మీరు మీ మెటా టెంప్లేట్ మేనేజర్ను నేరుగా దీని ద్వారా కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు మెటాలో టెంప్లేట్లను నిర్వహించండి పూర్తి నియంత్రణ కోసం బటన్.
టెంప్లేట్లను సవరించడం లేదా తొలగించడం #
- క్లిక్ చేయండి సవరించు ఆమోదం పొందే ముందు టెంప్లేట్ వివరాలను సవరించడానికి లేదా సందేశ కంటెంట్ను నవీకరించడానికి.
- క్లిక్ చేయండి తొలగించు టెంప్లేట్ను శాశ్వతంగా తొలగించడానికి.
టెంప్లేట్లు మాత్రమే తిరస్కరించబడింది లేదా డ్రాఫ్ట్ స్థితిని తొలగించవచ్చు.
ఆమోదించబడిన టెంప్లేట్లను యాక్టివ్ క్యాంపెయిన్ల నుండి అన్లింక్ చేసిన తర్వాత మాత్రమే తొలగించవచ్చు.
టెంప్లేట్ నుండి ప్రచారాన్ని సృష్టించడం #
ఆమోదించబడిన ప్రతి టెంప్లేట్లో ప్రచారాన్ని సృష్టించండి త్వరిత యాక్సెస్ కోసం బటన్.
ముందుగా ఎంచుకున్న టెంప్లేట్తో ప్రచార బిల్డర్ను ప్రారంభించడానికి దానిపై క్లిక్ చేయండి.
ఇది సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది మరియు ప్రచారాలు ఆమోదించబడిన కంటెంట్ మార్గదర్శకాలను అనుసరిస్తాయని నిర్ధారిస్తుంది.
ఉత్తమ పద్ధతులు #
- WhatsApp వాణిజ్య మరియు వ్యాపార విధానాలకు అనుగుణంగా స్పష్టమైన, కస్టమర్-స్నేహపూర్వక భాషను ఉపయోగించండి.
- మార్కెటింగ్ టెంప్లేట్లను పంపేటప్పుడు ఎల్లప్పుడూ స్పష్టమైన కాల్-టు-యాక్షన్ను చేర్చండి.
- తిరస్కరణలను నివారించడానికి పెద్ద అక్షరాలు, లింక్లు లేదా ప్రత్యేక అక్షరాలను ఎక్కువగా ఉపయోగించకుండా ఉండండి.
- బహుభాషా ప్రేక్షకుల కోసం బహుళ భాషా వెర్షన్లను నిర్వహించండి.
- మెటా యొక్క ఇటీవలి ఆమోదాలను ప్రతిబింబించేలా టెంప్లేట్లను క్రమం తప్పకుండా సమీక్షించి, సమకాలీకరించండి.
సమస్య పరిష్కరించు #
| సమస్య | సాధ్యమైన కారణం | పరిష్కారం |
|---|---|---|
| టెంప్లేట్ తిరస్కరించబడింది | విధానం లేదా ఆకృతీకరణ ఉల్లంఘన | మెటా సందేశ మార్గదర్శకాలను సమీక్షించి, మళ్ళీ సమర్పించండి. |
| టెంప్లేట్ సమకాలీకరించబడటం లేదు | కాలం చెల్లిన API సెషన్ | “WhatsApp టెంప్లేట్లను సమకాలీకరించు”ని మళ్ళీ క్లిక్ చేయండి లేదా మీ మెటా ఖాతాను తిరిగి ప్రామాణీకరించండి. |
| టెంప్లేట్ను తొలగించడం సాధ్యం కాలేదు. | ప్రచారానికి లింక్ చేయబడిన టెంప్లేట్ | తొలగించడానికి ముందు యాక్టివ్ ప్రచారాల నుండి అన్లింక్ చేయండి. |