ది బృంద సభ్యుల డాష్బోర్డ్ WA బూమ్లో ప్లాట్ఫారమ్లోని మీ సిబ్బంది లేదా సహకారుల కోసం యాక్సెస్ను జోడించడానికి, నిర్వహించడానికి మరియు నియంత్రించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
గ్రాన్యులర్ పర్మిషన్ సెట్టింగ్లతో, మీరు పాత్రలను కేటాయించవచ్చు, బాధ్యతలను అప్పగించవచ్చు మరియు ప్రతి ఫీచర్పై నియంత్రణను కొనసాగించవచ్చు - సజావుగా, సురక్షితమైన బృంద కార్యకలాపాలను నిర్ధారిస్తుంది.
అవలోకనం #
బృంద సభ్యులు మీ WA బూమ్ కార్యస్థలంలోని వ్యక్తిగత వినియోగదారు ఖాతాలు.
ప్రతి సభ్యుడు వారి పాత్రను బట్టి నిర్దిష్ట అనుమతులను కలిగి ఉండవచ్చు - నిర్వాహకులు మరియు మార్కెటర్ల నుండి కస్టమర్ సపోర్ట్ ఏజెంట్లు లేదా బాట్ మేనేజర్ల వరకు.
ఈ విభాగం ద్వారా, మీరు:
- ప్రత్యేకమైన లాగిన్లతో కొత్త జట్టు వినియోగదారులను జోడించండి.
- ప్లాట్ఫారమ్ మాడ్యూళ్లకు అనుకూల అనుమతులను కేటాయించండి.
- వినియోగదారు కార్యాచరణ మరియు సృష్టి తేదీలను పర్యవేక్షించండి.
- బిల్లింగ్, ఆటోమేషన్ లేదా మెసేజింగ్ లాగ్లు వంటి సున్నితమైన ప్రాంతాలకు యాక్సెస్ను పరిమితం చేయండి.
కొత్త బృంద సభ్యుడిని జోడించడం #
- క్లిక్ చేయండి కొత్త వినియోగదారుని జోడించండి బృంద సభ్యుల డాష్బోర్డ్లో.
- వినియోగదారు వివరాలను పూరించండి:
- పేరు
- ఇంటిపేరు
- మొబైల్ నంబర్ (దేశం కోడ్తో, “0” లేదా “+” లేకుండా)
- యూజర్ పేరు
- ఇమెయిల్ చిరునామా
- పాస్వర్డ్
- కింద అనుమతులు విభాగంలో, ఈ వినియోగదారునికి తగిన పాత్ర(లు) కేటాయించండి.
- క్లిక్ చేయండి సేవ్ చేయండి జోడింపును ఖరారు చేయడానికి.
సృష్టించిన తర్వాత, వినియోగదారు వారి స్వంత WA బూమ్ డాష్బోర్డ్లోకి లాగిన్ అవ్వడానికి యాక్సెస్ ఆధారాలను అందుకుంటారు.
అనుమతి రకాలు #
WA బూమ్ ప్రతి అనుమతి రకానికి సరళమైన టోగుల్తో ఖచ్చితమైన యాక్సెస్ నియంత్రణను అనుమతిస్తుంది:
పరిపాలనా #
పూర్తి సిస్టమ్ నియంత్రణను అందిస్తుంది — కాన్ఫిగరేషన్, సబ్స్క్రిప్షన్ నిర్వహణ, సందేశ లాగ్లు మరియు బృంద నిర్వహణతో సహా.
వ్యాపార యజమానులు లేదా సిస్టమ్ నిర్వాహకులకు మాత్రమే సిఫార్సు చేయబడింది.
పరిచయాలను నిర్వహించండి #
పరిచయాలను జోడించడానికి, సవరించడానికి లేదా తొలగించడానికి, సమూహాలను నిర్వహించడానికి మరియు పరిచయ క్షేత్రాలను అనుకూలీకరించడానికి ప్రాప్యతను మంజూరు చేస్తుంది.
కస్టమర్ జాబితాలను నిర్వహించే అమ్మకాలు లేదా మార్కెటింగ్ బృందాలకు అనువైనది.
ప్రచారాలను నిర్వహించండి WhatsApp ప్రచారాలను సృష్టించడానికి, అమలు చేయడానికి మరియు షెడ్యూల్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. #
మార్కెటింగ్ మేనేజర్లు లేదా ప్రచార సమన్వయకర్తలకు ఉత్తమంగా సరిపోతుంది.
సందేశం పంపడం #
వినియోగదారులకు WhatsApp చాట్, సందేశ సమకాలీకరణ మరియు కమ్యూనికేషన్ థ్రెడ్లకు యాక్సెస్ ఇస్తుంది.
కస్టమర్ సపోర్ట్ లేదా క్లయింట్ సక్సెస్ టీమ్లకు పర్ఫెక్ట్.
టెంప్లేట్లను నిర్వహించండి #
వినియోగదారులు WhatsApp టెంప్లేట్లను సృష్టించడానికి, సవరించడానికి మరియు తొలగించడానికి అనుమతిస్తుంది.
సాధారణంగా మార్కెటింగ్ లేదా ఆటోమేషన్ మేనేజర్ల కోసం ప్రారంభించబడుతుంది.
కేటాయించిన చాట్ మాత్రమే #
కేటాయించిన సంభాషణలకు మాత్రమే వినియోగదారు దృశ్యమానతను పరిమితం చేస్తుంది.
టికెట్ ఆధారిత చాట్లలో పనిచేసే సపోర్ట్ ఏజెంట్లకు చాలా బాగుంది.
బాట్ ప్రత్యుత్తరాలు మరియు ప్రవాహాలను నిర్వహించండి వినియోగదారులు చాట్బాట్ ప్రత్యుత్తరాలు, ట్రిగ్గర్లు మరియు ఆటోమేషన్ ప్రవాహాలను సృష్టించడానికి, సవరించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. #
ఆటోమేషన్ నిపుణులు లేదా సాంకేతిక నిర్వాహకులకు సిఫార్సు చేయబడింది.
బృంద సభ్యులను సవరించడం లేదా తొలగించడం #
ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారుని సవరించడానికి లేదా తొలగించడానికి:
- వెళ్ళండి జట్టు సభ్యులు డాష్బోర్డ్.
- జాబితాలో వినియోగదారుని కనుగొనండి.
- క్లిక్ చేయండి సవరించు వారి వివరాలు లేదా అనుమతులను మార్చడానికి.
- క్లిక్ చేయండి తొలగించు కార్యస్థలం నుండి వారి యాక్సెస్ను శాశ్వతంగా తొలగించడానికి.
గమనిక: ఒక వినియోగదారుని తొలగించడం వలన అన్ని క్రియాశీల సెషన్లు తొలగించబడతాయి మరియు వారి యాక్సెస్ను వెంటనే నిలిపివేస్తాయి.
ఉత్తమ పద్ధతులు #
- డేటా భద్రతను నిర్వహించడానికి ప్రతి వినియోగదారునికి అవసరమైన అతి తక్కువ అధికారాన్ని కేటాయించండి.
- గోప్యతను నిర్ధారించడానికి సహాయక సిబ్బంది కోసం “కేటాయించిన చాట్ మాత్రమే” ని ప్రారంభించండి.
- ముఖ్యంగా పాత్ర లేదా జట్టు మార్పుల తర్వాత అనుమతులను క్రమం తప్పకుండా సమీక్షించండి.
- ప్రతి బృంద సభ్యునికి ప్రత్యేకమైన లాగిన్ ఆధారాలను ఉపయోగించండి — ఖాతాలను ఎప్పుడూ పంచుకోవద్దు.
- బృంద సభ్యుడు మీ సంస్థను విడిచిపెట్టినప్పుడు వెంటనే యాక్సెస్ను ఉపసంహరించుకోండి.
సమస్య పరిష్కరించు #
| సమస్య | సాధ్యమైన కారణం | పరిష్కారం |
|---|---|---|
| యూజర్ లాగిన్ కాలేకపోతున్నారు. | తప్పు యూజర్నేమ్ లేదా పాస్వర్డ్ | వినియోగదారు ప్రొఫైల్లో ఆధారాలను రీసెట్ చేయండి. |
| అనుమతులు వర్తించవు | బ్రౌజర్ కాష్ లేదా పాత్ర సంఘర్షణ | సెషన్ను రిఫ్రెష్ చేయండి లేదా అనుమతులను తిరిగి కేటాయించండి. |
| వినియోగదారుడు నిర్దిష్ట మాడ్యూల్ను యాక్సెస్ చేయలేరు. | పాత్ర టోగుల్ లేదు | “అనుమతులను నిర్వహించు” కింద సంబంధిత అనుమతిని ప్రారంభించండి.” |